2번째 수업: 사람들의 마음 속에 브랜드를 위치시키세요!

책임감 있고 헌신적

Agribank Ha Tinh Tran Van Tai 부국장. 사진: Duc Kien

- Agribank Ha Tinh이 사업 성과 측면에서 항상 전체 시스템에서 선두를 차지할 수 있는 비결을 공유해 주시겠습니까?

- 비결은 없습니다. 헌신과 책임감, 고객을 자기 몸과 피처럼 대하는 것이 우리가 업무를 수행할 때의 원칙이자 목표입니다. 그러므로 우리는 언제나 지역 행정부와 지역 주민들로부터 신뢰와 지원을 받습니다. 이는 연간 실적과 전체 시스템에서 상위 3위를 차지하는 데 결정적인 요인입니다.

지금까지 Agribank Ha Tinh의 총 자본금은 24,100억 VND에 달해 연초 대비 8,000억 VND가 증가했으며, 중앙 정부가 2025년에 할당한 계획의 56%에 도달했습니다. 미지급 대출에 관해서도, 지금까지의 총 미지급 대출금은 17,489억 VND를 넘어 9,200억 VND가 증가했으며, 중앙 정부가 할당한 목표의 46%에 도달했고, 그 중 농업-농촌 부문의 대출이 90%를 차지합니다. 따라서 단 1분기 만에 우리는 중앙 농업은행에서 할당한 계획의 약 50%를 달성했습니다.

Agribank Ha Tinh은 사업 성과 외에도 해당 지역의 사회 보장 활동을 통해 사회적 책임을 적극적으로 이행하고 있습니다. Agribank Ha Tinh은 2024년에만 사회 보장 및 인도적 자선 활동을 실시하기 위해 260억 VND를 기부했습니다. 이는 Agribank Ha Tinh의 모든 임원과 직원, 그리고 Agribank 전체의 헌신적인 노력의 결과입니다.

Agribank Ha Tinh은 사업 계획에서 달성한 성과를 바탕으로 정치국 제57호 디지털 전환 및 과학기술 개발에 대한 당의 지침 및 정책을 이행하는 데도 적극적으로 나서고 있습니다. 이에 따라 Agribank Ha Tinh 역시 경영과 거래 측면에서도 기술을 끊임없이 혁신하고 적용하여 시장에서 Agribank의 입지를 계속 확고히 하고 있습니다.

- 해당 지역의 사업은 자연재해의 영향을 받는 경우가 많고, 미상환 대출금의 90%가 농업과 농촌 분야에 집중되어 있어서 분명 매우 어려울 것으로 예상하십니까?

- 예! 아시다시피, Agribank Ha Tinh은 주로 전국에서 가장 극심한 기후와 자연 재해가 발생하는 지역의 농업 및 농촌 부문에서 운영됩니다. 그러므로 어려움은 엄청납니다!

게다가 아그리뱅크의 전문 분야는 농업 및 농촌 대출이므로 대출 금액은 500만 동에서 수십억 동까지 매우 다양합니다. 평균적으로 Agribank Ha Tinh의 신용 담당자 한 명은 수천 건의 대출을 받은 고객 약 600명을 담당해야 하는데, 이는 매우 힘든 일입니다. 게다가 최근 몇 년 동안 국가 경제 전반, 특히 하띤성은 여전히 ​​팬데믹 이후 회복 단계에 있어 여전히 많은 어려움이 있습니다. 반면에 현재 전국의 은행 시스템, 특히 하띤성의 은행 시스템은 빠르게 발전하고 있어 치열한 경쟁이 벌어지고 있습니다.

하지만 Agribank Ha Tinh에도 많은 장점이 있습니다. 앞서 언급했듯이, 우리는 모든 계층의 권위자들과 고객들로부터 신뢰를 받고 있습니다. 정치 및 사회 조직과 긴밀히 협력하여 국가의 재정, 신용, 사회 경제적 개발에 대한 정책과 지침을 원격 지역에 구현하는 데 기여한 오랜 역사가 있습니다. 특히, 우리는 사업 활동을 수행하는 데 있어 Agribank Vietnam으로부터 항상 긴밀한 지도를 받고 있습니다. 상사들의 친밀함과 엄격함은 우리가 할당된 모든 업무를 완수하도록 동기를 부여하고 격려해 줍니다.

품질을 척도로 삼으세요

고객 만족은 곧 Agribank의 만족입니다. 사진: Duc Kien

- 그렇다면 특히 지역 내 은행 간의 경쟁이 치열한 난관 속에서 Agribank Ha Tinh은 어떻게 시장에서 입지를 굳건히 할 수 있을까요?

- Agribank의 경우, 제품 품질이 운영의 성공과 실패를 결정하는 핵심 요소라고 할 수 있습니다. 저도요. 37년간의 설립과 발전 동안 우리는 언제나 제품 품질을 척도이자 Agribank 브랜드 포지셔닝의 가치로 여겼습니다. 이 원칙은 시스템 운영의 중추가 되었으며 다양한 제품과 서비스의 개발을 통해 지속적으로 업그레이드되고 있습니다. 고객의 증가하는 요구에 부응하기 위해 서비스 스타일과 태도를 교육합니다.

또한 우리는 정보기술의 폭발적인 발전 요구에 부응하기 위해 직원의 질을 적극적으로 향상시킴으로써 지방 행정부와 사람들의 마음속에 항상 자리매김하고자 노력합니다. 자원 활용을 촉진하기 위해 관리 기술과 효과적인 관리를 강화합니다. 운영 품질을 개선하고, 비용을 절감하며, 고객에게 지속적으로 이자율을 낮출 수 있습니다.

- 선생님, 최근 우리 당 대표께서 민간 경제 개발에 관한 연설에서 이 분야를 진흥하기 위한 정책 메커니즘을 구축해야 한다고 요청하셨습니다. 농업과 농촌 지역에 대한 주요 투자자로서 어떻게 생각하시나요?

- 민간 경제 개발을 촉진하는 정책은 오랫동안 존재해 왔으며, 이 기간 동안 민간 경제는 경제에 대한 잠재력과 기여로 인해 당과 국가로부터 특별한 관심을 받아왔습니다. 사무총장의 기사는 민간 경제의 중요한 역할에 대한 인식을 높이는 전환점이 되었으며, 동시에 국가의 개발 방향에 대한 전략적 비전을 제시했습니다.

Agribank 전체, 특히 Agribank Ha Tinh은 민간 경제의 발전에 이바지하기 위해 많은 신용 정책과 지침을 갖고 있습니다. 지금까지 투자 기업, 중소기업, 가계, 소비자 등 모든 부문을 위한 모든 인센티브 패키지는 모두 Agribank의 우대 이자율을 적용받고 있다고 말할 수 있습니다.

예를 들어, 개인 및 가계 경제와 관련하여, 우리는 생산 및 사업 가계가 우대 가격으로 자본에 접근할 수 있도록 많은 우대 대출 패키지를 제공했으며, 규정에 따라 운영 안전을 보장하는 기반에서 유연한 메커니즘을 제공했습니다. 지금까지 농업-농촌 지역의 사적 경제와 가계 경제의 발전을 촉진하기 위해, 우리는 또한 농업-농촌 개발을 위한 신용 정책에 관한 정부령 55/2015/ND-CP의 여러 조항을 개정 및 보완하는 정부령 116/2018/ND-CP를 계속 개정하여 대출 한도를 늘리고 유기 농업, 순환 농업과 같은 새로운 농업 과목에 대한 인센티브 범위를 확대하는 방향으로 농업 분야의 새로운 개발 추세에 맞춰서 정부의 정책 및 방향에 따라 개정할 것을 권고합니다.

매우 감사합니다!

출처: https://daibieunhandan.vn/bai-2-dinh-vi-thuong-hieu-trong-long-dan-post408417.html