애플, 아이폰 배터리 규제 행태에 여전히 '골치 아픈' 문제 남아

Báo Thanh niênBáo Thanh niên03/11/2023

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Android Authority 에 따르면, 배터리 속도 조절 문제로 돌아가면, 해당 회사가 배터리 수명을 보존하기 위해 의도적으로 iPhone의 성능을 조절했다는 사실이 밝혀졌습니다. 다시 말해, 애플은 소프트웨어 업데이트를 통해 아이폰의 성능을 약화시켰고, 이는 소비자에게 이익을 주기 위한 것이라고 회사 측은 밝혔습니다.

Apple vẫn chưa thoát khỏi hậu quả cho hành vi điều tiết pin iPhone - Ảnh 1.

애플, 배터리 속도 조절 동작 관련 소송 여전히 피해갈 수 없어

하지만 많은 사람들은 애플의 이러한 조치가 단지 사용자들이 더 빨리 휴대폰을 업그레이드하도록 유도하기 위한 것일 뿐이라고 믿고 있습니다. 그 결과, 미국에서는 이 행위로 인해 회사를 상대로 집단 소송이 제기되었고, 애플은 5억 달러의 보상금을 지불해야 했습니다.

분명 애플은 앞으로 이런 손실을 보고 싶어하지 않을 것이다. 하지만 상황은 그렇게 쉽지 않습니다. Apple의 법무팀이 영국에서 유사한 배터리 소송이 진행되는 것을 차단하려고 노력했음에도 불구하고, 영국의 경쟁항소재판소(CAT)는 원고 편을 들어 새로운 집단 소송이 진행되도록 허용했습니다.

영국의 소비자 권리 운동가인 저스틴 구트만은 애플의 iPhone 배터리 속도 조절 관행을 상대로 일련의 소송을 제기했습니다. 구트만은 영국 내 약 2,400만 명의 아이폰 사용자에 대한 현금 지불을 요구하고 있습니다. 이는 애플이 미국에서 지불한 금액보다 더 높은 금액입니다. 구체적으로, 구트만의 법무팀은 애플에 16억 파운드(약 19억 달러)의 보상금을 지불할 것을 요구하고 있습니다.

CAT는 판결문에서 구트만의 주장은 "명확성과 구체성이 부족"했기 때문에 해당 수치는 변경될 수 있다고 밝혔습니다. 그럼에도 불구하고 구트만은 이 판결을 "소비자 정의를 향한 중요한 단계"라고 불렀습니다.

Apple은 이전 배터리 관련 혐의에서 밝혔던 "우리는 고객의 업그레이드를 유도하기 위해 Apple 제품의 수명을 단축시키거나 사용자 경험을 저하시키는 어떤 짓도 한 적이 없습니다"라는 변명을 계속 사용하고 있습니다.

구트만의 소송이 승인됨에 따라, 앞으로 몇 달 안에 이 집단 소송에 대한 새로운 정보가 공개될 가능성이 높습니다.


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