음력설이 다가올수록 사람들이 은행 시스템을 통해 현금을 요구하고 현금 거래를 하는 경우가 늘어나는 경향이 있습니다. 국민의 요구를 신속하게 충족하기 위해 국립은행 타인호아성 지점(SBV Thanh Hoa)은 해당 지역 내 상업은행에 현금 공급을 적극적으로 규제하고, 지불 서비스를 보장하며, ATM 시스템을 원활하게 운영해 국민의 쇼핑 요구를 충족하도록 지시했습니다.
요즘 들어, 외국무역 주식회사 상업은행 탄호아 지점(Vietcombank Thanh Hoa)의 창구에서 거래를 하거나 ATM에서 현금을 인출하는 고객 수가 두 배로 늘었습니다. 은행에서는 네트워크 혼잡이나 거래 중단을 피하기 위해, 고객의 거래 요청을 처리하기 위해 직원들이 초과 근무를 하도록 조치했습니다. 또한, 은행은 전자 지불 거래가 원활하게 진행될 수 있도록 개인 고객이 생체 인식 업데이트를 완료할 수 있도록 지원을 강화했습니다.
Vietcombank Thanh Hoa 부국장 Pham Thi Thao는 다음과 같이 말했습니다. 은행은 뗏 전, 뗏 기간, 뗏 이후 고객의 요구에 부응하기 위해 창구 거래와 전체 ATM 시스템의 유지 관리를 포함하여 신중하게 준비했습니다. 기금이 국민의 요구를 충족하기에 충분한지 정기적으로 모니터링합니다. 은행은 거래 지점에 주중에는 오후 6시 30분까지, 주말에는 근무하는 직원을 배정하여 고객 지불 활동이 100% 완료되도록 보장하고 있습니다.
이 은행은 3개의 1종 지점, 31개의 2종 지점, 34개의 거래소, 전문 차량을 이용한 2개의 이동식 거래 지점, 88개의 ATM/CDM, 495개의 POS 기기를 갖추고 있으며, 지방 전역에 광범위한 운영 시스템을 갖춘 은행 중 하나입니다. 원활한 운영을 보장하고 국민의 재정적 요구를 충족하기 위해, 지방의 Agribank 지점에서는 국가은행 규정과 각 부서의 현실에 따라 고객의 화폐 구조를 균형 있게 조정하여 일일 현금 수집 및 지출 계획을 적극적으로 개발했습니다. 동시에 기술에 대한 투자에 집중하고, 새로운 기능, 안전, 보안을 정기적으로 업데이트하며, 인프라와 인적 자원을 강화하고 있습니다. 또한 은행은 사람들이 거래를 하도록 장려하기 위해 음력설 동안 일련의 매력적인 인센티브를 출시했습니다.
신용기관은 고객의 신속하고 편리한 거래를 보장하기 위한 솔루션을 구현하는 데 노력하는 것과 함께, 고객에게 개인정보 보안에 대한 홍보와 경고, 비현금 거래에서 발생하는 정교한 사기에 대한 경계에도 중점을 두고 있습니다. 소매점, 유통망, 호텔, 레스토랑 등에 342대의 ATM과 4,000대 이상의 은행카드 결제기(POS)를 갖춘 시스템을 구축한 상업은행은 자동입출금기 시스템이 24시간 내내 원활하고 안정적이며 안전하게 작동할 수 있도록 자원을 준비하고 적절한 조치를 신속히 취하는 계획을 수립했습니다. 계좌나 카드에서 사기 거래가 감지되거나 우려 사항이나 문제가 있는 경우, 즉시 은행의 지점 시스템이나 거래 사무실에 연락하여 적절한 처리를 받아야 합니다. 이를 통해 사람들의 요구를 충족시키는 것뿐만 아니라, 경제적 안정을 보장하고, 지역 사회 경제를 촉진합니다.
탄호아 국립은행 통반아인 이사는 다음과 같이 말했습니다. 탄호아 국립은행은 곧 신용기관에 해당 지역 내 현금 규제, 유통 및 공급 업무를 효과적으로 시행하도록 지시하는 문서를 발행했습니다. 이에 따라 탄호아 국립은행은 지방 내 은행들에 각 기계의 거래 회전율, 급여 지급 계획, 각 기계 위치의 특성에 따라 현금 인출 요구에 부응할 수 있는 ATM/CRM에 충분한 자금을 제공하는 계획을 수립하도록 지시했습니다. 문제가 발생하면 애플리케이션을 사용해 문제를 추적, 모니터링하고 해결합니다. 이러한 기반 위에, 은행들은 개인과 기업의 현금 수요를 충족하기 위해 많은 동기식 솔루션을 적극적으로 구현해 왔습니다. 동시에 재무부 안전에 주력하고, 보안 인력을 강화하며, 거래 지점 임직원의 보안 상황 처리 능력을 향상시킵니다.
또한, 탄화성 국립은행은 유동성, 재무, 거래 사무소, 자산 및 은행 업무의 안전성을 보장하기 위해 신용 기관의 운영에 대한 검사, 조사 및 감독을 강화할 것입니다. 유관기관과 협조하여 검사를 강화하고, 외화 및 금 거래 활동, 신규 환전 서비스 활동, 법에 따르지 아니한 소액 및 이액 현금 거래 행위에 대한 위법 행위를 적시에 처리한다. 2025년 음력설을 전후로 금융활동에서 발생하는 상황을 신속히 처리합니다.
기사 및 사진: Khanh Phuong
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출처: https://baothanhhoa.vn/an-toan-thong-suot-hoat-dong-ngan-hang-trong-dip-tet-nguyen-dan-237318.htm
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