"이렇게 고통받을 이유가 없습니다."

식사를 위해 줄을 서는 문제에 관해, 많은 독자들이 VietNamNet 신문에 단지 식사 욕구를 채우기 위해 시간을 낭비해서는 안 된다는 피드백을 보내왔습니다. 이 독자 그룹에 따르면, 오늘날의 삶은 할 일이 더 많고, 시간과 "경쟁"해야 할 일이 더 많아 단지 한 그릇의 포를 먹거나 "인기" 음료를 사기 위해 몇 시간씩 줄을 서서 기다리는 것보다 더 많다고 합니다.

HTV 독자는 개인적인 의견으로 음식을 사기 위해 줄을 서서 기다리는 것은 너무 지루하다고 말했습니다. 오늘날 사회에서는 매 순간, 매 시간, 매일이 금과 은, 다이아몬드와 같습니다. 그런데 사람들은 30분씩 줄을 서서 기다리며, 때로는 앉을 자리도 없이 서서 먹어야 하는 경우도 있습니다.

그리고 그 식당이나 음식점이 맛있다는 이유로 줄을 서서 기다리는 것을 허락한다면 그 사람들은 오직 음식만을 위해 사는 것입니다. 다른 곳은 음식의 질은 조금 떨어지지만 서비스의 질이 훨씬 좋아서, 사람들은 서비스 질이 낮은 곳을 선택합니다. 그러면 음식은 그저 "죽음"일 뿐인가요? 저는 이러한 의견에 대해 진심으로 사과드립니다. 하지만 우리는 사회에 봉사하기 위해 행동을 바꿔야 하며, 단지 음식을 위해 시간을 낭비하는 데 그쳐서는 안 됩니다!”라고 HTV 독자는 강조했습니다.

같은 의견을 공유하는 독자 히엔 레는 한 가지 요리를 먹기 위해 30분이나 몇 시간을 기다려야 하는 것을 좋아하지 않는다고 밝혔습니다. 대신 이 고객은 비슷한 다른 레스토랑을 찾거나 손님이 별로 없는 적절한 시간을 선택해 요리를 즐길 것입니다. 포 한 그릇을 먹기 위해 몇 시간씩 기다릴 가치가 있는지는 각자의 시간에 따라 다를 수 있습니다. 저는 하루 종일 일 때문에 바쁘기 때문에, 포 한 그릇을 먹는 데 몇 시간을 허비하기보다는 가르치고, 아이들과 놀아주고, 사랑하는 사람들과 함께하는 시간을 최우선으로 생각합니다.

독자 C에 따르면, 줄을 서서 식사를 하는 것은 "이상한 즐거움"이라고 합니다. 많은 사람들이 "빨간불에서 몇 초도 참지 못하고 기다릴 수는 없지만, 음식을 먹거나 먹을 것을 사기 위해 몇 시간이라도 기다릴 의향이 있습니다."

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많은 사람들은 같은 요리, 같은 가격, 더 나은 서비스 품질을 제공하는 다른 많은 레스토랑이 있는데도 줄을 서서 음식을 먹거나 사는 것은 시간 낭비라고 생각합니다. (사진: Nhu Khanh)

독자 NK는 이렇게 말했습니다. "요즘 외식할 때는 공간이 아름답고, 멋지고, 깨끗해야 하고, 서비스는 빠르고, 열정적이어야 하지만… 때로는 손님조차 만족하지 못하는 경우가 있습니다. 서비스 품질이 형편없는 비좁은 식당도 있지만, 많은 사람들이 맛있는 음식을 기다리기 위해 그곳에 모여듭니다."

마찬가지로 PL 독자들은, 우리가 단지 먹기 위해 줄을 서서 고생해야 하는 이유가 뭐냐고 반문했습니다. 객관적으로 보면, 포를 먹기 위해 줄을 서는 것과 젊은이들 사이에서 '트렌드를 따르기 위해' 줄을 서는 것은 같지 않지만, 둘 다 시간 낭비인 습관이자 트렌드입니다. 경제적으로 볼 때, 대기 형식으로 서비스를 제공하는 레스토랑은 오랜 시간 고객을 유지할 뿐이고 다른 잠재 고객 그룹으로부터 수익을 잃게 됩니다.

"다른 사람들이 다 먹을 때까지 기다리느니 테이크아웃을 기다리는 게 낫겠어요. 안 먹고 다음 시간에 예약할 거예요. 게다가 제 차례가 되면 먹고 싶은 음식이 다 없어질 수도 있다는 건 말할 필요도 없고요." 독자 푸옥 씨가 공유했습니다.

AT 독자들은 음식의 품질이 가장 중요한 요소는 아니라고 생각합니다. “저는 레스토랑을 선택할 때 우선순위에 따라 다음과 같은 기준을 따릅니다.

1. 레스토랑 공간은 깨끗하고 통풍이 잘 됩니다.

2. 친절한 사장님과 직원분들, 열정적인 서비스

3. 식품 품질

그러므로 저는 맛있는 음식을 먹기 위해 줄을 서서 시간을 낭비하는 것은 용납할 수 없습니다. 그런 고통을 겪을 이유가 없습니다.

"줄을 서는 것은 공정함의 문화입니다"

줄을 서서 먹는 것을 지지하지 않는다는 의견 외에도 많은 독자는 이것이 필요한 조치이며 문화적 아름다움과 공정성을 보여주는 동시에 지역 관광 산업에 긍정적인 신호와 소통 가치를 가져다준다고 VietNamNet 신문과 의견을 공유했습니다.

독자 투 히엔은 줄을 서는 것이 공정한 문화라고 믿습니다. 서두르지 않고 손님들이 하나하나 줄을 서 있는 모습은 식당 주인이 침착함을 유지하고 모든 사람에게 더 세심하게 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다. 하노이뿐만 아니라 한국, 일본, 미국 등 일부 국가에서는 관광객들이 여전히 줄을 서야 하며, 때로는 몇 시간씩 기다리거나 몇 달 전부터 미리 예약하여 맛있는 식사를 몇 분만이라도 즐길 수 있도록 해야 합니다.

같은 의견을 공유하는 독자 The Hung은 일본 도쿄에서 우동 한 그릇을 먹기 위해 여러 번 줄을 섰다는 이야기를 공유했습니다. 그는 음식이 맛있을 뿐만 아니라, 가격도 적당하고 서비스도 전문적이어서 1시간 동안 앉아서 기다려야 하는 불편함이 없었다고 설명했습니다. 그는 줄을 서서 먹는 것을 지지합니다. 왜냐하면 이것이 요리 문화에서 문명과 세련미를 보여주는 방법이기 때문입니다.

독자 레 탄(Le Thanh)에 따르면, 우리는 음식을 살 때 줄을 서는 문화를 지원해야 합니다. 이는 하노이 관광의 아름다운 이미지를 국제적인 친구들에게 알리고, 특히 수도와 베트남 전체로 그들을 끌어들이는 방법이기도 합니다.

"밧단이나 오 트리외에 포를 먹으러 가면 많은 사업가와 사장들이 포를 먹으러 오는 걸 봐요. 돈도 많고 입맛도 좋은데, 시간 낭비에 대해 불평하지 않고 기다리는 거죠." 란이라는 독자가 댓글을 남겼습니다.

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많은 젊은이들이 손으로 빻은 레몬차, 소금 커피, 사워솝차 등 "트렌드" 음료를 사기 위해 몇 시간씩 줄을 서는 것을 주저하지 않습니다... (사진: 김응안)

독자 다이 다오는 맛있는 식사를 위해 짧은 시간이라도 줄을 서는 것에 대한 지지를 표명했습니다. "저도 일본에서 아침 식사를 위해 줄을 서야 했습니다. 처음에는 이상하고 답답했지만, 체계적이고 과학적으로 줄을 서는 것을 보았습니다. 손님들이 아침 식사를 위해 식당에 들어가려고 줄을 서 있으면, 직원들이 몇 명인지 (1, 2, 3...) 묻고, 안에 있는 직원들에게 각 그룹별로 테이블을 정리하라고 지시한 후, 테이블에 놓을 카드를 주었습니다. 각 그룹은 다른 사람들에게 붐비지 않고 자유롭게 자기 테이블로 가서 코트와 가방을 맡겼습니다. 식사를 마치면 직원에게 카드를 반납하고, 이전 테이블은 다른 사람에게 정리되었습니다. 아무런 혼란이나 무질서 없이 말이죠. 우리는 이 점을 일본 사람들에게서 배워야 합니다."

또한 독자들은 줄이 길어지는 것뿐만 아니라 가격, 서비스 품질 등도 문제라고 강조했다. 많은 식당 손님들은 현재 많은 식당과 음식점이 지저분하고 비위생적이며 보기 흉하다는 비판을 받고 있다고 말했다.

객관적인 이유(가게가 작고, 사람이 많다) 외에도 판매자가 고객을 존중하지 않는다는 이유가 있습니다. 그들은 "판매자는 수백 명, 구매자는 수천 명이므로" 고객을 만족시킬 필요가 없다고 생각할 수도 있습니다. 식당 손님들의 태도는 말할 것도 없고, 그들에게는 맛있는 포만 있으면 되고, 다른 건 아무것도 신경 쓰지 않고 플라스틱 의자에 앉아, 하수구 옆에서, 계단 아래에서, 쓰레기와 먼지에 둘러싸여서라도 먹을 수 있습니다...

"우리는 점차 빈곤과 낙후함에서 벗어났습니다. 푸짐한 식사의 필요성은 맛있고 깨끗하며 위생적인 ​​음식으로 대체되었습니다. 하노이의 삶의 질을 향상시키고 관광을 더욱 발전시키려면 판매자와 구매자가 포 한 그릇을 평가하는 방식을 바꿔야 합니다." 한 독자가 공유했습니다.

최근 하노이의 유명 레스토랑에서 포를 먹기 위해 줄을 서 있는 손님들의 모습을 담은 사진은 엇갈린 반응을 불러일으켰습니다. 많은 네티즌들은 "먹는 게 괴롭고 굴욕적", "이제 지원 기간도 아닌데 왜 먹을 시간을 기다리며 시간을 낭비해야 하느냐"는 생각을 하고 있다. 그 외에도, 반대 의견도 많은데, 베트남뿐만 아니라 전 세계 선진국에서도 관광객들은 맛있는 음식을 즐기기 위해 줄을 서야 한다고 합니다. 사람들이 줄을 서 있는 모습 덕분에 많은 레스토랑과 상점이 국제적인 관광 명소가 되었습니다.

VietNamNet 여행 섹션에서는 독자들에게 '음식을 위한 줄 서기: 문명인가, 아니면 '굴욕'인가?'라는 주제로 이야기와 의견을 공유해 달라고 요청합니다. [email protected] 으로 이메일을 보내주세요. 적절한 기사는 편집 규정에 따라 게재됩니다.

정말 감사합니다.

판 다우