ការអនុវត្តវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា ដើម្បីដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង និងការបដិសេធ

ជំរុញការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានក្នុងការគ្រប់គ្រងការទទួលប្រជាពលរដ្ឋ។

របាយការណ៍របស់រដ្ឋាភិបាលស្តីពីការទទួលពលរដ្ឋ និងការដោះស្រាយបណ្តឹងរដ្ឋបាល និងការបរិហារកេរ្តិ៍ (KNTC) ក្នុងឆ្នាំ 2024 បង្ហាញថា ភ្នាក់ងាររដ្ឋបាលបានដំណើរការ 327,677/334,878 បានទទួលពាក្យស្នើសុំ។ មាន 256,550 ពាក្យស្នើសុំដែលមានសិទ្ធិសម្រាប់ដំណើរការ រួមទាំងពាក្យបណ្តឹងចំនួន 38,929 និងការបរិហារចំនួន 20,409 ។ មានករណី KNTC ចំនួន 24,969 ដែលស្ថិតនៅក្រោមយុត្តាធិការរបស់ខ្លួន។

យោងតាមការវាយតម្លៃរបស់គណៈកម្មាធិការច្បាប់នៃរដ្ឋសភា ចំនួនញត្តិដែលមានសិទ្ធិដំណើរការនៅឆ្នាំ២០២៤ នៅតាមក្រសួង និងសាខាមានចំនួន ៥២,១% នៅក្នុងអធិការដ្ឋានរដ្ឋាភិបាលមាន ៣៤,៤% និងក្នុងមូលដ្ឋានចំនួន ៤៥/៦៣ មាន ៨៥,១%។ រដ្ឋាភិបាលត្រូវបានស្នើសុំឱ្យបញ្ជាក់ពីមូលហេតុដែលចំនួននៃពាក្យសុំមិនមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ដំណើរការនៅក្នុងក្រសួង និងសាខាកណ្តាល ជាពិសេសនៅក្នុងអធិការដ្ឋានរដ្ឋាភិបាលមានកម្រិតខ្ពស់ជាងនៅតាមមូលដ្ឋាន។

លោកស្រី Le Thi Nga - ប្រធានគណៈកម្មាធិការយុត្តិធម៌នៃរដ្ឋសភាបានលើកឡើងអំពីបញ្ហា៖ បណ្តឹងត្រឹមត្រូវមានចំនួន ១៨% ការបរិហារត្រឹមត្រូវមានចំនួន ៣៧,៤%។ នេះ​បង្ហាញ​ថា ការ​ចាត់ចែង​រដ្ឋបាល​របស់​ភ្នាក់ងារ​ដែល​ទទួល​ពាក្យ​បណ្ដឹង​ពី​ប្រជាពលរដ្ឋ​មាន​ភាព​អន់​ថយ​ខ្លះ។ ដូច្នេះ ចាំបាច់ត្រូវកែលម្អគុណភាពនៃប្រតិបត្តិការរបស់ទីភ្នាក់ងារ។

បើ​តាម​អ្នកស្រី ង៉ា ពេល​មាន​ពាក្យ​បណ្ដឹង ប្រជាពលរដ្ឋ​តែងតែ​ថត​ចម្លង​ពាក្យ​សុំ​ជា​ច្រើន ហើយ​ផ្ញើ​ទៅ​ភ្នាក់ងារ។ ដូច្នេះហើយ ពាក្យបណ្តឹងគួរតែត្រូវបានដោះស្រាយដោយប្រើកម្មវិធីបង្រួបបង្រួមទូទាំងប្រទេស ដើម្បីត្រងពាក្យបណ្ដឹងស្ទួន ដើម្បីដឹងថាបណ្ដឹងមួយណាត្រូវបានដោះស្រាយ តើត្រូវបានដោះស្រាយ និងស្ថិតក្នុងដំណាក់កាលណា?

បញ្ហា​ដែល​កញ្ញា ង៉ោ លើកឡើង​នេះ មិន​មែន​ជា​រឿង​ថ្មី​ទេ។ បច្ចុប្បន្ន តំបន់មួយចំនួនបានអនុវត្តកម្មវិធីក្នុងការគ្រប់គ្រង KNTC ។ ជាឧទាហរណ៍ គណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុងហូជីមិញ ទើបតែដាក់ឱ្យដំណើរការ និងអនុវត្តកម្មវិធីប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងពាក្យបណ្តឹង ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការដោះស្រាយ និងដោះស្រាយបណ្តឹងតវ៉ា និងញត្តិនៅទីក្រុងហូជីមិញ។ ខេត្ត Binh Thuan ក៏បានអនុវត្តកម្មវិធីគ្រប់គ្រងញត្តិ KNTC ដើម្បីបម្រើការងារគ្រប់គ្រងញត្តិ KNTC ។

ទីក្រុង Da Nang បានចេញសេចក្តីសម្រេចលេខ 2609 ស្តីពីការផ្សព្វផ្សាយបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការគ្រប់គ្រង និងការប្រើប្រាស់កម្មវិធីប្រព័ន្ធទិន្នន័យ ដើម្បីគ្រប់គ្រងការទទួលពលរដ្ឋ ការដោះស្រាយញត្តិ បណ្តឹង អនុសាសន៍ និងការឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងទីក្រុង Da Nang ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយបញ្ហាស្ថិតនៅក្នុងការភ្ជាប់មូលដ្ឋានទិន្នន័យដើម្បីដឹងពី "ផ្លូវ" នៃញត្តិ។ តើ​កម្មវិធី​ណា​ខ្លះ​ត្រូវ​បាន​ដោះស្រាយ​កំពុង​ដោះស្រាយ តើ​ដោះស្រាយ​បាន​ដល់​កម្រិត​ណា​… ដើម្បី​កុំ​ឲ្យ​ដើរ​ជា​រង្វង់ ខ្ជះខ្ជាយ​ធនធាន​មនុស្ស និង​ហិរញ្ញវត្ថុ…

លោកស្រី Nguyen Thanh Hai - ប្រធានគណកម្មាធិការកិច្ចការគណៈប្រតិភូនៃគណៈកម្មាធិការអចិន្ត្រៃយ៍រដ្ឋសភាបានមានប្រសាសន៍ថា ការកសាងកម្មវិធីដើម្បីគ្រប់គ្រងបណ្តឹងតវ៉ា និងបរិហារទំនាក់ទំនងជាមួយមូលដ្ឋានបានធ្វើឱ្យអគ្គអធិការរដ្ឋាភិបាលជាច្រើនជំនាន់មានការព្រួយបារម្ភ។ ព្រោះនៅពេលដែលយើងមានកម្មវិធីនេះ យើងនឹងកាត់បន្ថយការតវ៉ា ព្រោះយើងនឹងដឹងថាញត្តិណាមួយត្រូវបានដោះស្រាយ មិនដោះស្រាយ ឬបញ្ឈប់ការដោះស្រាយ... បើមិនដូច្នេះទេ នៅពេលដែលប្រជាពលរដ្ឋមិនយល់ព្រម និងបន្តបញ្ជូនញត្តិនោះ នៅពេលដែលយើងទទួលបាន យើងនឹងដំណើរការ និងដោះស្រាយតាមនីតិវិធីដើម។

លោកស្រី Hai ក៏បានចង្អុលបង្ហាញថា គណៈកម្មាធិការញត្តិក្រោមគណៈកម្មាធិការអចិន្ត្រៃយ៍រដ្ឋសភាឥឡូវនេះមានកម្មវិធីសម្រាប់គ្រប់គ្រងញត្តិ និងបណ្តឹង និងកម្មវិធីសម្រាប់គ្រប់គ្រងអនុសាសន៍របស់អ្នកបោះឆ្នោត ហើយភ្ជាប់ទៅកាន់គណៈប្រតិភូរដ្ឋសភា ដើម្បីឲ្យគណៈប្រតិភូធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពស្ថានភាព។ យ៉ាង​ណា​មិញ តាម​ទស្សនៈ​ជាតិ នេះ​គ្រាន់​តែ​លើ​ប៉ុស្តិ៍​ប្លុក​ដែល​ជាប់​ឆ្នោត ចុះ​ប៉ុស្តិ៍​អធិការកិច្ច អធិការកិច្ច​ខេត្ត​ក្រុង​គេ​កេងប្រវ័ញ្ច​ដល់​កម្រិត​ណា ហើយ​មាន​សិទ្ធិ​កេង​ចំណេញ​ដល់​កម្រិត​ណា?

អ្នកស្រី ហៃ ថ្លែងថា “ឧទាហរណ៍ តំណាងរាស្ត្រអាចអនុញ្ញាតឲ្យប្រើប្រាស់ និងដឹងនៅពេលទទួលបានលិខិតតវ៉ា ហើយឃើញប្រព័ន្ធអធិការកិច្ចរដ្ឋាភិបាលមានចែងយ៉ាងច្បាស់ថា លិខិតនេះត្រូវបានរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋានទទួលយក និងដំណើរការរួចហើយ តំណាងរដ្ឋសភាអាចចាប់យកព័ត៌មាន ដើម្បីមិនបញ្ជូនបន្តទៅទៀត”។

ទន្ទឹមនឹងនោះ លោក Nguyen Ngoc Son សមាជិកអចិន្ត្រៃយ៍នៃគណៈកម្មាធិការវិទ្យាសាស្ត្រ បច្ចេកវិទ្យា និងបរិស្ថាននៃរដ្ឋសភាបានមានប្រសាសន៍ថា ក្នុងឱកាសរំលឹកខួបលើកទី ៧៩ នៃទិវាជាតិនៃសាធារណរដ្ឋសង្គមនិយមវៀតណាម (ថ្ងៃទី ២ ខែកញ្ញា ឆ្នាំ ១៩៤៥ - ថ្ងៃទី ២ ខែកញ្ញា ឆ្នាំ ២០២៤) អគ្គលេខាធិកា និងជាប្រធានរដ្ឋ To Lam បានសរសេរអត្ថបទមួយថា៖ “ទំនាក់ទំនងឌីជីថល នាំមកនូវកម្លាំងផលិតកម្ម អភិវឌ្ឍន៍ប្រទេសដ៏ល្អឥតខ្ចោះ ជំរុញផលិតកម្មដ៏សំខាន់មួយ។ ជាពិសេស អគ្គលេខាធិកា និងប្រធានបានស្នើឱ្យធ្វើសមកាលកម្មនូវមូលដ្ឋានទិន្នន័យជាតិស្តីពីប្រជាជន ដីធ្លី និងសហគ្រាស បង្កើតមូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់សម្រួលបរិក្ខារ និងកំណែទម្រង់យ៉ាងសំខាន់នូវនីតិវិធីរដ្ឋបាល។

“មូលដ្ឋានទិន្នន័យត្រូវតែភ្ជាប់ និងភ្ជាប់គ្នាទៅវិញទៅមក។ បច្ចុប្បន្ន កម្មវិធីដើម្បីតាមដាន និងដំណើរការញត្តិ KNTC ត្រូវបានដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ ប៉ុន្តែមិនទាន់ត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្មនៅឡើយទេ។ កម្មវិធីមួយត្រូវបានដំណើរការដោយភ្នាក់ងារជាច្រើន ដូច្នេះវាជាដំណើរការជុំវិញ។ ដូច្នេះចាប់ពីពេលនេះតទៅ យើងត្រូវតែធ្វើសមាហរណកម្ម កម្មវិធីត្រូវតែមានការវាយតម្លៃ និងការវិភាគ” - លោក សុន បានសង្កត់ធ្ងន់។

សាកសួរអគ្គអធិការរដ្ឋាភិបាលលោក Doan Hong Phong នៅគណៈកម្មាធិការអចិន្ត្រៃយ៍រដ្ឋសភា ប្រតិភូ Dieu Huynh Sang (គណៈប្រតិភូ Binh Phuoc) ក៏បានឆ្លុះបញ្ជាំងថា៖ បច្ចុប្បន្ននេះ ទីភ្នាក់ងារនីមួយៗកំពុងប្រើប្រាស់ Software និង Database ផ្ទាល់ខ្លួននៅលើ KNTC ដោយគ្មានទំនាក់ទំនងអ្វីទាំងអស់។ កត្តា​នេះ​បង្ក​ការ​លំបាក​ក្នុង​ការ​ត្រួតពិនិត្យ និង​ត្រួតពិនិត្យ​ការ​ដោះស្រាយ​ញត្តិ​របស់​ប្រជាពលរដ្ឋ ជា​ពិសេស​រវាង​ស្ថាប័ន​កណ្តាល និង​មូលដ្ឋាន ។

ទាក់ទិននឹងបញ្ហាខាងលើនេះ អគ្គស្នងការរដ្ឋាភិបាល លោក Doan Hong Phong មានប្រសាសន៍ថា ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានក្នុងការទទួលប្រជាពលរដ្ឋ និងការដោះស្រាយបណ្តឹង និងបរិហារកេរ្តិ៍ ត្រូវបានរដ្ឋាភិបាលចាត់ទុកថាជាការងារសំខាន់មួយក្នុងចំណោមការងារសំខាន់ៗនៃកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលរបស់រដ្ឋ ហើយត្រូវបានថ្នាក់ដឹកនាំ និងទិសដៅគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់ និងគ្រប់វិស័យបានយកចិត្តទុកដាក់នាពេលថ្មីៗនេះ។

ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បើតាមលោក Phong ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានក្នុងការងារនេះនៅមានការលំបាក និងមិនគ្រប់គ្រាន់ដូចជា៖ មិនបំពេញតម្រូវការនៃការតភ្ជាប់ទិន្នន័យទូទាំងប្រទេស និងការតភ្ជាប់ក្នុងប្រព័ន្ធរបស់ភ្នាក់ងារបក្ស រដ្ឋសភា រដ្ឋាភិបាល និងស្ថាប័នតុលាការ និងរណសិរ្សមាតុភូមិវៀតណាម។

“នៅតាមមូលដ្ឋាន ក្រសួង និងសាខានានា មិនបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាប្រចាំនូវទិន្នន័យទៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យជាតិនៅលើ KNTC ដែលសាងសង់ និងត្រូវបានដាក់ពង្រាយដោយអធិការដ្ឋានរដ្ឋាភិបាល។ ទីភ្នាក់ងារ ក្រសួង និងសាខាមួយចំនួនប្រើប្រាស់កម្មវិធីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែមិនមានទំនាក់ទំនងទៅវិញទៅមក។ លោក ផុង បានមានប្រសាសន៍ថា “ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានតម្រូវឱ្យមានការវិនិយោគដ៏ធំនៃហិរញ្ញវត្ថុ និងធនធានមនុស្ស ខណៈដែលលក្ខខណ្ឌជាក់ស្តែងនៅក្នុងក្រសួង សាខា និងតំបន់ជាច្រើននៅមានកម្រិតនៅឡើយ”។

ទាក់ទិននឹងដំណោះស្រាយ លោក ផែង វណ្ណៈ មានប្រសាសន៍ថា លោកនឹងបន្តណែនាំដល់រដ្ឋាភិបាល និងនាយករដ្ឋមន្ត្រី ដើម្បីដឹកនាំ និងដឹកនាំការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានក្នុងការទទួលប្រជាពលរដ្ឋ និងដោះស្រាយបណ្តឹងលើខ្លឹមសារសំខាន់ៗចំនួន៤។

តាមនោះ ការវិនិយោគស្រាវជ្រាវ ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង និងបំពេញមូលដ្ឋានទិន្នន័យជាតិនៅលើ KNTC ។ ដឹកនាំក្រសួង សាខា និងមូលដ្ឋានដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យជាប្រចាំទៅក្នុងប្រព័ន្ធ។ ក្នុងករណីមានសូហ្វវែរដាច់ដោយឡែក ត្រូវតែសម្របសម្រួលដើម្បីភ្ជាប់ជាមួយប្រព័ន្ធទិន្នន័យជាតិដែលអធិការដ្ឋានរដ្ឋាភិបាលកំពុងអនុវត្ត... ទន្ទឹមនឹងនោះ អធិការដ្ឋានរដ្ឋាភិបាលនឹងណែនាំរដ្ឋាភិបាល និងនាយករដ្ឋមន្ត្រីឱ្យដាក់ប្រព័ន្ធទិន្នន័យជាតិនៅលើ KNTC ទៅជាសាខានៃគម្រោងទី 06 សម្រាប់តភ្ជាប់ទូទាំងប្រទេស។

ប្រភព៖ https://daidoanket.vn/ung-dung-khoa-hoc-cong-nghe-de-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-10291373.html