ដោយអនុលោមតាមសារាចរលេខ 50/2024/TT-NHNN ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពសម្រាប់ការផ្តល់សេវាអនឡាញ ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2025 ក្នុងសារ SMS ឬអ៊ីមែលដែលបានផ្ញើទៅអតិថិជន VPBank SME នឹងមិនរួមបញ្ចូលតំណភ្ជាប់ទៅកាន់គេហទំព័រទេ។ នេះគឺដើម្បីកំណត់អ្នកបោកប្រាស់ពីការទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីម៉ាករបស់ធនាគារដើម្បីផ្ញើតំណភ្ជាប់ក្លែងក្លាយជាមួយមេរោគ លួចព័ត៌មានគណនីរបស់អតិថិជន។
ដើម្បីជួយអតិថិជនឱ្យមានភាពងាយស្រួល និងមានសុវត្ថិភាពក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម ធនាគារ SME របស់ VPBank យើងខ្ញុំសូមផ្តល់នូវតំណភ្ជាប់ផ្លូវការទាក់ទងនឹងផលិតផល/សេវាកម្មនីមួយៗ។ អតិថិជនដែលប្រើកុំព្យូទ័រ ឬកុំព្យូទ័រយួរដៃដើម្បីចូលប្រើប្រព័ន្ធ SME Connect៖
អតិថិជនអាចមើលការណែនាំលម្អិត នៅទីនេះ!
បន្ថែមពីលើការធ្វើប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុ ប្រព័ន្ធ SME Connect ក៏រក្សាទុក និងជួយអតិថិជនមើល "កិច្ចព្រមព្រៀងស្តីពីការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធក្នុងការបង្កើត ផ្ញើ និងសន្និដ្ឋានឯកសារឥណទាន" ដែលអតិថិជនបានចុះហត្ថលេខាជាមួយ VPBank SME ជាពិសេស៖
ក) សិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់អតិថិជនដែលប្រើប្រាស់សេវា e-Banking;
ខ) ទំនួលខុសត្រូវរបស់ VPBank ក្នុងការប្រើប្រាស់ និងធានាទិន្នន័យអតិថិជនស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃច្បាប់
គ) ការប្តេជ្ញាចិត្តទាក់ទងនឹងការធានានូវប្រតិបត្តិការជាបន្តបន្ទាប់នៃប្រព័ន្ធ e-Banking ។
ក្នុងអំឡុងពេលនៃការអនុវត្ត e-Banking មនុស្សជាច្រើនមានការព្រួយបារម្ភថាតើការប្រើប្រាស់សេវានេះមានសុវត្ថិភាពឬអត់?
សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម VPBank តែងតែគោរពតាមលក្ខខណ្ឌតម្រូវលើសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពក្នុងសេវាធនាគារអេឡិចត្រូនិក ស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃច្បាប់ និងភ្នាក់ងាររដ្ឋមានសមត្ថកិច្ច ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពអតិបរមា និងកម្រិតហានិភ័យ និងការក្លែងបន្លំ នៅពេលដែលអតិថិជនប្រើប្រាស់សេវាធនាគារអេឡិចត្រូនិក។
ប្រតិបត្តិការដែលធ្វើឡើងតាមរយៈប្រព័ន្ធ SME Connect តែងតែត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ជាមួយនឹងលេខកូដ OTP ដែលត្រូវបានបង្កើតដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងផ្ញើជូនអតិថិជនតាមរយៈសារជាអក្សរ (SMS OTP) ដែលជួយកំណត់ការលួចចូលគណនីដើម្បីធ្វើប្រតិបត្តិការដែលគ្មានការអនុញ្ញាត។
តើហានិភ័យអ្វីខ្លះដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់ធនាគារអេឡិចត្រូនិក?
សេវាធនាគារអេឡិចត្រូនិក រួមជាមួយនឹងភាពងាយស្រួលរបស់ពួកគេ ក៏បង្កហានិភ័យផងដែរ ដោយសារតែល្បិចដ៏ទំនើបដែលប្រើដោយឧក្រិដ្ឋជនតាមអ៊ីនធឺណិត។
- ការក្លែងបន្លំតាមអ៊ីមែល (Phishing)៖ អ្នកក្លែងបន្លំអាចក្លែងបន្លំជាបុគ្គលិកធនាគារ ភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល ឬអ៊ីមែល/សារក្លែងក្លាយពីធនាគារ/ស្ថាប័នល្បីឈ្មោះ ដើម្បីលួចព័ត៌មានចូលគណនី។ ពិនិត្យអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលជានិច្ច ហើយកុំចុចលើតំណភ្ជាប់ក្នុងសារពីប្រភពមិនស្គាល់។
- ការបង្ហាញព័ត៌មាននៅពេលប្រើប្រាស់ Wi-Fi សាធារណៈ៖ ការចូលប្រើសេវាធនាគារតាមរយៈ Wi-Fi សាធារណៈដោយគ្មានការការពារជញ្ជាំងភ្លើងអាចអនុញ្ញាតឱ្យពួក Hacker លួចចូល និងលួចព័ត៌មាន។ សូមប្រើការតភ្ជាប់បណ្តាញដាច់ដោយឡែក និងមានសុវត្ថិភាព។
- មេរោគ៖ មេរោគ និងកម្មវិធីព្យាបាទអាចជ្រៀតចូលឧបករណ៍របស់អ្នក លួចព័ត៌មានចូល និងគណនីរបស់អ្នក។ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីកម្ចាត់មេរោគរបស់អ្នកឱ្យបានទៀងទាត់ ហើយទាញយកតែកម្មវិធីពីប្រភពដែលអាចទុកចិត្តបាន។
ដើម្បីធានាបាននូវសុវត្ថិភាពក្នុងអំឡុងពេលប្រតិបត្តិការ VPBank SME សូមណែនាំដល់អតិថិជន៖
- រក្សាការសម្ងាត់ OTP Code ហើយកុំចែករំលែកឧបករណ៍ដែលរក្សាទុកព័ត៌មាន OTP Code ។ កុំរក្សាទុកឈ្មោះចូល និងកូដ OTP នៅលើកម្មវិធីរុករក។ កុំផ្តល់ OTP ដល់នរណាម្នាក់ រួមទាំងបុគ្គលិកធនាគារផងដែរ។
- កុំចុចលើតំណភ្ជាប់ចម្លែក សូមប្រយ័ត្នពេលស្កេនកូដ QR ដែលនាំទៅដល់គេហទំព័រដែលមានអាសយដ្ឋានចម្លែក។
- ចូលទៅគណនីរបស់អ្នកនៅលើឧបករណ៍សុវត្ថិភាព ហើយវាយអាសយដ្ឋានគេហទំព័រទៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកដោយខ្លួនឯង។ សូមប្រយ័ត្នពេលចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកពីបណ្តាញ Wifi សាធារណៈ។
- ប្រើកម្មវិធីកំចាត់មេរោគនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ចូល និងចេញពីកម្មវិធីនៅពេលមិនប្រើ។
- អានដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវការណែនាំអំពីការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម និងសុវត្ថិភាពនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ធនាគារ។
- កុំដំឡើងកម្មវិធី ឬកម្មវិធីពីគេហទំព័រដែលមិនគួរឱ្យទុកចិត្តនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ លើសពីនេះ អតិថិជនមិនគួរប្រើឧបករណ៍ដោះសោ ដើម្បីទាញយក និងប្រើប្រាស់កម្មវិធី e-banking ឬ OTP ទេ។
- ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការព្រមានផ្សេងទៀតជាទៀងទាត់ពី VPBank តាមរយៈបណ្តាញព័ត៌មានផ្លូវការរបស់ VPBank ។
សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមពីខ្លឹមសារខាងលើ អតិថិជនអាចទាក់ទងទៅលេខទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ 1900 234568 ឬ VPBank SME Center/សាខាបម្រើអតិថិជន ។
យើងសូមជូនពរឱ្យអ្នកធ្វើប្រតិបត្តិការប្រកបដោយសុវត្ថិភាពជាមួយផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់ VPBank ។
Kommentar (0)