តើអ្វីទៅជាការសុំទោសដោយស្មោះត្រង់ និងមានប្រសិទ្ធភាព?

Biết cách xin lỗi sẽ giúp hàn gắn những tổn thương - Ảnh minh họa: BetterUp — ការដឹងពីរបៀបសុំទោសនឹងជួយព្យាបាលរបួស - Illustration: BetterUp

ទំនាក់ទំនងអាចមានប្រយោជន៍ក្នុងជីវិត ប៉ុន្តែជម្លោះជាច្រើនក៏មានប្រភពមកពីទីនេះផងដែរ ដែលបណ្តាលឱ្យមានការឈឺចាប់ ភាពតានតឹង និងសូម្បីតែការបែកបាក់។

ការដឹងពីរបៀបសុំទោសនឹងជួយព្យាបាលរបួស។ ផ្ទុយទៅវិញ ការសុំទោសខុសអាចធ្វើឲ្យរឿងកាន់តែអាក្រក់។

សុំទោសដោយស្មោះ និងពិតប្រាកដ

ការសុំទោសដោយស្មោះបង្ហាញពីការយល់ចិត្ត ការសោកស្តាយ និងវិប្បដិសារីពិតប្រាកដ និងការប្តេជ្ញាចិត្តដើម្បីរៀនពីកំហុសកន្លងមក។ ម្យ៉ាងទៀត អ្នកត្រូវយល់យ៉ាងពិតប្រាកដថាអ្នកខុស ហើយត្រូវសុំទោសចំពោះការឈឺចាប់ដែលអ្នកបានធ្វើ។

ការសុំទោសដោយស្មោះក៏អាចនាំមកនូវការធូរស្រាលផងដែរ ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាមានកំហុស។ ការសុំទោសតែម្នាក់ឯងមិនលុបបំបាត់ការឈឺចាប់ ឬធ្វើឱ្យរឿងត្រឹមត្រូវនោះទេ ប៉ុន្តែវាបង្ហាញថាអ្នកដឹងថាអ្នកខុស ហើយកំពុងព្យាយាមការពារកុំឱ្យវាកើតឡើងម្តងទៀតនាពេលអនាគត។

មានហេតុផលត្រឹមត្រូវជាច្រើនក្នុងការសុំទោស។ វាអាចជាការសារភាពថាអ្នកខុស និយាយអំពីអ្វីដែលជា និងមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតក្នុងទំនាក់ទំនង បង្ហាញពីការសោកស្តាយ និងវិប្បដិសារី រៀនពីកំហុស និងស្វែងរកវិធីថ្មីដើម្បីដោះស្រាយពួកគេនាពេលអនាគត និងស្វែងរកវិធីដើម្បីភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយដៃគូរបស់អ្នក។

ការមិនសុំទោសចំពោះការប្រព្រឹត្តខុសអាចបំផ្លាញទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន និងការងារ ឬនាំឱ្យមានកំហឹង ការអាក់អន់ចិត្ត និងអរិភាពដែលកើនឡើងតាមពេលវេលា។

ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថា មូលហេតុចម្បងដែលមនុស្សមិនសុំទោសបន្ទាប់ពីធ្វើខុសគឺដោយសារតែពួកគេពិតជាមិនខ្វល់ពីអ្នកដ៏ទៃ ព្រោះការសុំទោសគំរាមកំហែងដល់មុខមាត់របស់ពួកគេ ឬពួកគេជឿថាការសុំទោសនឹងមិនផ្តល់ផលល្អអ្វីឡើយ។

ដឹងថាពេលណាត្រូវសុំទោស និងទទួលខុសត្រូវ

យោងតាម Very Well Mind ការដឹងថាពេលណាត្រូវសុំទោសគឺជារឿងសំខាន់។ ប្រសិនបើអ្នកគិតថាអ្នកបានធ្វើអ្វីមួយ ទោះដោយចេតនា ឬអចេតនា ដែលធ្វើឱ្យនរណាម្នាក់មានអារម្មណ៍មិនស្រួល អ្នកគួរតែសុំទោស និងបញ្ជាក់ពីបញ្ហានេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍តូចចិត្តនៅពេលដែលនរណាម្នាក់ធ្វើដូចគ្នាចំពោះអ្នក នេះក៏ជាសញ្ញាមួយដែលអ្នកគួរសុំទោសចំពោះអាកប្បកិរិយារបស់អ្នក។

ទោះបីជាការសុំទោសដោយស្មោះអាចទៅឆ្ងាយយ៉ាងណាក៏ដោយ ក៏មនុស្សជាច្រើនពិបាកនិយាយណាស់។

ការទទួលស្គាល់ថាអ្នកខុសអាចជាការពិបាក និង/ឬធ្វើឱ្យអាម៉ាស់មុខ។ អ្នកស្រាវជ្រាវបានរកឃើញថាមនុស្សដែលគិតថាបុគ្គលិកលក្ខណៈអាចផ្លាស់ប្តូរគឺទំនងជាចង់សុំទោស។ នោះដោយសារតែពួកគេយល់ថាការផ្លាស់ប្តូរអាចធ្វើទៅបាន ហើយមើលឃើញកំហុសជាឱកាសដើម្បីរៀន និងរីកចម្រើន។

ការទទួលខុសត្រូវមានន័យថាទទួលស្គាល់កំហុសដែលអ្នកបានធ្វើ។ នេះជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់បំផុត ប៉ុន្តែជារឿយៗត្រូវបានគេមើលរំលង ធាតុផ្សំនៃការសុំទោសភាគច្រើន ជាពិសេសអ្នកដែលនៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។

សេចក្តីថ្លែងការណ៍មិនច្បាស់លាស់ដូចជា "ខ្ញុំសុំទោសប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍អាក់អន់ចិត្តចំពោះអ្វីដែលខ្ញុំបាននិយាយ" មានន័យថាអារម្មណ៍ឈឺចាប់គឺជាប្រតិកម្មជង្គង់ពីអ្នកដ៏ទៃ។

ផ្ទុយទៅវិញ ការបើកដោយ "ពេលខ្ញុំនិយាយអ្វីដែលធ្វើឱ្យឈឺចាប់ ខ្ញុំមិនបានគិតឱ្យច្បាស់ទេ ខ្ញុំដឹងថាខ្ញុំធ្វើឱ្យអារម្មណ៍អ្នកឈឺចាប់ ខ្ញុំសុំទោស" ទទួលស្គាល់ថាអ្នកដឹងច្បាស់នូវអ្វីដែលអ្នកនិយាយធ្វើឱ្យអ្នកដទៃឈឺចាប់។ អ្នកទទួលយកវា ហើយទទួលខុសត្រូវ។ កុំធ្វើការសន្មត់ ហើយកុំព្យាយាមបន្ទោស។

សម្តែងការសោកស្តាយ និងកែប្រែ

ពេលសុំទោសប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ចាំបាច់ត្រូវយល់ពីតម្លៃនៃការបង្ហាញការសោកស្តាយ។ អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដទៃដឹងថាអ្នកមានអារម្មណ៍មិនល្អក្នុងការធ្វើបាបពួកគេ ហើយសូមជូនពរអ្នកកុំធ្វើ។ នេះគឺជាការយល់ចិត្ត និងការចែករំលែក។ អ្នកដទៃមានអារម្មណ៍មិនល្អ ហើយពួកគេចង់ដឹងថាអ្នកមានអារម្មណ៍ដូចគ្នានៅពេលអ្នកធ្វើអ្វីមួយខុស។

"ខ្ញុំប្រាថ្នាថាខ្ញុំអាចយកមកវិញនូវអ្វីដែលខ្ញុំបាននិយាយ" "ខ្ញុំចង់បានគិតអំពីអារម្មណ៍របស់អ្នក" គឺជាវិធីដើម្បីបង្ហាញពីការសោកស្តាយ បន្ថែមភាពស្មោះត្រង់ និងឱ្យអ្នកដទៃដឹងថាអ្នកយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអារម្មណ៍របស់ពួកគេ។

ប្រសិនបើមានអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានដើម្បីកែលម្អស្ថានភាព ចូរធ្វើវា។ ផ្នែកនៃភាពស្មោះត្រង់គឺជាឆន្ទៈក្នុងការធ្វើសកម្មភាព។ ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រាកដថាត្រូវធ្វើអ្វីទេ សួរអ្នកផ្សេង។

សេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលបង្ហាញពីការខិតខំប្រឹងប្រែងក្នុងការផ្លាស់ប្តូររួមមាន "ខ្ញុំដឹងថាអ្វីដែលខ្ញុំបាននិយាយធ្វើឱ្យអ្នកឈឺចាប់ ខ្ញុំមិនគួរនិយាយវាឱ្យបានល្អិតល្អន់មុនពេលខ្ញុំនិយាយនៅពេលអនាគត" "តើខ្ញុំអាចធ្វើអ្វីបានដើម្បីទទួលបានការទុកចិត្តរបស់អ្នកឡើងវិញ?"...

ផងដែរ កសាងព្រំដែនឡើងវិញ។ ព្រំដែនដែលមានសុខភាពល្អមានសារៈសំខាន់ក្នុងទំនាក់ទំនងណាមួយ។

នៅពេលដែលមានជម្លោះ មនុស្សតែងតែឆ្លងកាត់ព្រំដែន ឬច្បាប់សង្គម។ និយាយអំពីច្បាប់ដែលអ្នក និងដៃគូរបស់អ្នកនឹងអនុវត្តតាមនៅពេលអនាគត និងអំពីអាកប្បកិរិយាដែលមិនមានការអត់ឱន ដូចជាការមិនគោរព ការស្រែក ការនិយាយកុហក ការប្រមាថជាដើម ដើម្បីកសាងទំនុកចិត្តឡើងវិញ ព្រំដែន និងអារម្មណ៍វិជ្ជមាន។

កុំសុំទោសដោយសារតែអ្នកចង់ឱ្យអ្នកផ្សេងឆ្លើយតប។

នៅពេលអ្នកសុំទោស អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះផ្នែករបស់អ្នកនៃជម្លោះ ដោយមិនទទួលស្គាល់ថាបញ្ហាទាំងមូលគឺជាកំហុសរបស់អ្នក។ មនុស្សច្រើនតែស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការសុំទោសជាមុន ពីព្រោះពួកគេគិតថាវាជាសញ្ញានៃ "ខុសជាង" ឬជា "អ្នកចាញ់"។

ការសុំទោសទោះបីជាផ្នែកតូចមួយនៃបញ្ហារបស់អ្នកគឺជារឿងធម្មតា និងមានសុខភាពល្អ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្ហាញពីការសោកស្តាយ ប៉ុន្តែក៏បញ្ជាក់ពីព្រំដែននៃការទទួលខុសត្រូវផងដែរ។

ត្រូវមានយុត្តិធម៌ពេលសុំទោសអ្នកដទៃ និងខ្លួនឯង។

កុំបន្ទោសទាំងអស់ បើវាមិនមែនជាកំហុសរបស់អ្នក។ ផ្ទុយទៅវិញ ការព្យាយាមខ្លាំងពេកក្នុងការធ្វើឲ្យអ្នកដទៃសុំទោសនឹងមានផលប្រយោជន៍។

ការសុំទោសដោយពាក្យសំដីឬជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ?

ការសុំទោសដោយពាក្យសំដីគឺសមរម្យក្នុងស្ថានភាពភាគច្រើន។ ប៉ុន្តែមនុស្សជាច្រើនយល់ថាវាមិនស្រួលក្នុងការសុំទោសដោយផ្ទាល់។ ប្រសិនបើការនេះប៉ះពាល់ដល់ភាពស្មោះត្រង់នៃការសុំទោសរបស់អ្នក សូមជ្រើសរើសជម្រើសដែលមានសុវត្ថិភាពជាងមុន ដូចជាការសុំទោសតាមសំបុត្រ អ៊ីមែល ឬសារជាអក្សរ ដើម្បីទុកពេលឱ្យខ្លួនអ្នកដើម្បីគិតអំពីវាឡើងវិញ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ការសុំទោសជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ប្រហែលជាមិនទទួលបានការឆ្លើយតបទេ ហើយជម្លោះនៅតែមិនអាចដោះស្រាយបាន។

ការសុំទោសអាចនឹងត្រូវបានទទួលយក ប្រសិនបើអ្នកផ្សេងទៀតស្តាប់ ឬទទួលស្គាល់ការអានសារ អរគុណ ឬបង្ហាញការដឹងគុណ នៅពេលអ្នកសុំទោស ឆ្លើយតបដោយនិយាយថា "មិនអីទេ" "កុំធ្វើបែបនោះទៀត" ឬ "អរគុណ ប៉ុន្តែខ្ញុំនៅតែត្រូវការពេលបន្ថែមទៀតដើម្បីគិត"។

ទោះបីជានរណាម្នាក់ទទួលយកការសុំទោសក៏ដោយ វាមិនមានន័យថាពួកគេត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចក្នុងការអភ័យទោសនោះទេ។ ការអភ័យទោសពិតប្រាកដអាចត្រូវការពេលវេលា ដូច្នេះត្រូវស្ងប់ស្ងាត់ និងអត់ធ្មត់។

ប្រភព