ក្នុងនាមជាកម្មវិធីផ្ញើសារ និងទំនាក់ទំនងដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយបំផុតនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម Zalo បានផ្សព្វផ្សាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព "ការតភ្ជាប់ឌីជីថល" សម្រាប់វិស័យទាំងបី៖ រដ្ឋាភិបាល - សហគ្រាស - អ្នកប្រើប្រាស់នៅឆ្នាំ 2024 ។ គោលដៅធំដែល Zalo មានបំណងគឺដើម្បីលើកកម្ពស់ "ការតភ្ជាប់ឌីជីថល" ទៅជា "ការតភ្ជាប់ AI" សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់វៀតណាម។
រក្សាតំណែងកំពូល
គិតត្រឹមចុងខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2024 Zalo មានអ្នកប្រើប្រាស់សកម្មប្រចាំខែចំនួន 77.6 លាននាក់ ជាមួយនឹង 1.9 ពាន់លានសារដែលបានផ្ញើជារៀងរាល់ថ្ងៃ ដែលជាចំនួនខ្ពស់បំផុតមិនធ្លាប់មាន។
Zalo រក្សាបានតំណែងលេខ 1 ដោយមោទនភាពសម្រាប់ 16 ត្រីមាសជាប់ៗគ្នាជាវេទិកាផ្ញើសារដែលចូលចិត្តបំផុតនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម។ ប្រជាប្រិយភាពរបស់ Zalo ត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយមនុស្សជាច្រើនជំនាន់ ចាប់ពីការងាររហូតដល់ការកម្សាន្ត និងការតភ្ជាប់។ ទិន្នន័យសម្រាប់ត្រីមាសទី 3 នៃឆ្នាំ 2024 បង្ហាញថាភាគរយនៃអ្នកប្រើប្រាស់ Zalo នៅក្នុង Gen X, Gen Y និង Gen Z សុទ្ធតែពូកែដែលមាន 75%, 56% និង 40% រៀងគ្នា ខ្ពស់ជាង Messenger និង Facebook។
យោងតាមរបាយការណ៍សង្ខេបឆ្នាំ 2024 របស់ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង (MIC) បច្ចុប្បន្ននេះ Zalo កំពុងនាំមុខទីផ្សារបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គមក្នុងស្រុកជាមួយនឹងចំណែកទីផ្សារជិត 70% លើសពីវេទិកាឆ្លងព្រំដែនកំពូលទាំង 3 Facebook, TikTok និង Google នៅវៀតណាម។
ការអនុវត្ត បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ទៅនឹងផលិតផលផ្ទាល់ខ្លួន
ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2017 មក Zalo បានត្រួសត្រាយការវិនិយោគលើ AI ជាមួយនឹងចក្ខុវិស័យធ្វើឱ្យ AI ក្លាយជាជំនួយការដ៏មានឥទ្ធិពលក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ក្នុងរយៈពេល 8 ឆ្នាំកន្លងមកនេះ Zalo បានបន្តរួមបញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យា AI កម្រិតខ្ពស់ ដោយបង្វែរគំនិតច្នៃប្រឌិត AI ទៅជាមុខងារពិសេសដែលមានប្រយោជន៍នៅក្នុងកម្មវិធី។
ឧទាហរណ៍ធម្មតាគឺ zStyle ដែលជាផលិតផលកម្មវិធី AI ជំនាន់ថ្មី ដែលបានទាក់ទាញអ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងឆាប់រហ័សបន្ទាប់ពីតែប៉ុន្មានខែប៉ុណ្ណោះ។ មុខងារច្នៃប្រឌិតដូចជា AI Avatar និងកាត AI ជួយអ្នកប្រើប្រាស់កំណត់បទពិសោធន៍របស់ពួកគេផ្ទាល់ ជាពិសេសក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃឈប់សម្រាក។
នៅក្នុងខែតុលា ឆ្នាំ 2024 បច្ចេកវិទ្យា Gen AI ពី Zalo AI ក៏បានជួយធនាគារអន្តរជាតិ VIB ក្នុងការដាក់ពង្រាយការចេញប័ណ្ណឥណទានជាមួយនឹងការរចនាផ្ទាល់ខ្លួន ដោយឈានដល់ជាង 4,000 កាតក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែ 2 ថ្ងៃ។ ភាពជោគជ័យនេះគឺជាការបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់អំពីការអនុវត្តយ៉ាងទូលំទូលាយនៃ AI ចាប់ពីសេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួន ដល់ការជួយអាជីវកម្មជំរុញការលក់។ នៅថ្ងៃទី 20 ខែតុលាផងដែរ កាត AI រហូតដល់ទៅ 5 លានត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើ Zalo ដែលក្នុងនោះជាង 2 លានកាតត្រូវបានផ្ញើដោយអ្នកប្រើប្រាស់ទៅកាន់ស្ត្រីពិសេសក្នុងជីវិតរបស់ពួកគេនៅថ្ងៃទិវានារីវៀតណាម។
នៅក្នុងវិស័យផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម Adtima ដែលជាអ្នកផ្តល់ដំណោះស្រាយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មឈានមុខគេនៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ី Zalo បានដាក់ទីតាំងឡើងវិញជាមួយនឹងយុទ្ធសាស្រ្ត "AI-first" ដោយផ្តោតលើការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មជាង 10,000 ។ ជាលទ្ធផល អត្រាប្តូរប្រាក់បានកើនឡើង 35% ខណៈពេលដែលតម្លៃនៃការផ្សព្វផ្សាយបានថយចុះ 20% ។ សមិទ្ធិផលនេះបានជួយ Adtima និង Zalo AI ឈ្នះពានរង្វាន់ “Enabling Technology Company of the Year” នៅ Vietnam MMA Smarties 2024 ដោយបញ្ជាក់ពីជំហរត្រួសត្រាយរបស់ពួកគេនៅក្នុងឧស្សាហកម្មបច្ចេកវិទ្យា និងទំនាក់ទំនង។
គួរកត់សម្គាល់ថាបន្ទាប់ពីការបើកដំណើរការរយៈពេល 4 ឆ្នាំ Kiki Auto បានឈានដល់ដំណាក់កាលដំបូងនៃការដំឡើង និងប្រើប្រាស់ចំនួន 1 លានគ្រឿងក្នុងខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024 ដែលជាសមិទ្ធិផលដ៏គួរអោយចាប់អារម្មណ៍មួយនៅពេលដែលអត្រាកំណើននេះគឺស្ទើរតែជិតទៅនឹងអត្រាប្រើប្រាស់រថយន្តនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម (យោងតាមរបាយការណ៍ខែតុលា ឆ្នាំ 2024 របស់ VAMA និង TC Motor មានរថយន្តជិត 1,250 គ្រឿងត្រូវបានលក់ជារៀងរាល់ថ្ងៃ)។
នេះបញ្ជាក់ពីតួនាទីត្រួសត្រាយរបស់ Kiki Auto ក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ទីផ្សារជំនួយ AI របស់វៀតណាម ដោយសារការយល់ដឹងយ៉ាងស៊ីជម្រៅអំពីតម្រូវការ និងចំណាប់អារម្មណ៍ជាក់លាក់របស់អ្នកប្រើប្រាស់វៀតណាមទាក់ទងនឹងវិស័យបច្ចេកវិទ្យា និងដឹកជញ្ជូន។
“ស្ពានឌីជីថល” រវាងរដ្ឋាភិបាល ប្រជាជន និងអាជីវកម្ម
ឆ្លើយតបទៅនឹង "កម្មវិធីកំណែទម្រង់ឌីជីថលជាតិដល់ឆ្នាំ 2025 ជាមួយនឹងចក្ខុវិស័យដល់ឆ្នាំ 2030" Zalo បានត្រួសត្រាយលើការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលដែលគាំទ្រដល់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលសម្រាប់ក្រសួង មូលដ្ឋាន និងអាជីវកម្មគ្រប់ទំហំ។ លើសពីកម្មវិធីផ្ញើសារសាមញ្ញ Zalo កំពុងអះអាងកាន់តែខ្លាំងឡើងនូវជំហររបស់ខ្លួនជាវេទិកាតភ្ជាប់ឌីជីថលជាយុទ្ធសាស្ត្ររវាងរដ្ឋាភិបាល និងប្រជាជន។
នៅចុងឆ្នាំ 2024 Zalo មាន 17,273 Zalo OA (គណនី Zalo ផ្លូវការ) ជាកម្មសិទ្ធិរបស់ភ្នាក់ងាររដ្ឋ និងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ (សុខភាព ការអប់រំ។
អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ Zalo តែងតែបង្ហាញតួនាទីយ៉ាងសកម្មក្នុងសកម្មភាពសហគមន៍។ ជាពិសេសក្នុងអំឡុងពេលព្យុះ Yagi ក្នុងខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2024 Zalo បានគាំទ្រនាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រងទំនប់វារីអគ្គិសនី និងការការពារ និងគ្រប់គ្រងគ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិ ដើម្បីផ្ញើសារជាង 143 លានដែលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មាន និងការណែនាំស្តីពីការការពារព្យុះ និងទឹកជំនន់តាមរយៈ Zalo OA "គណៈកម្មាធិការដឹកនាំជាតិសម្រាប់ការបង្ការ និងគ្រប់គ្រងគ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិ" ។ Zalo ក៏បានបើកដំណើរការមុខងារ Zalo SOS យ៉ាងឆាប់រហ័ស ដោយជួយប្រជាជននៅតាមខេត្តដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយព្យុះធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពស្ថានភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ ក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែ 10 ថ្ងៃ Zalo SOS បានកត់ត្រាមនុស្សប្រហែល 1 លាននាក់ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពស្ថានភាពសុវត្ថិភាពរបស់ពួកគេ មនុស្ស 151,000 នាក់កំពុងភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងសម្រាប់ជំនួយ និង 87,000 ទំនាក់ទំនងបន្ទាន់។
ផ្នែកសេវាកម្មបន្ថែមតម្លៃ (zVAS) របស់ Zalo ក៏មានការបោះជំហានដ៏អស្ចារ្យផងដែរនៅក្នុងឆ្នាំមុន មិនត្រឹមតែជួយអាជីវកម្មឱ្យចូលទៅជិត និងប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីស្ពាននេះ ដើម្បីពន្លឿនការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពអាជីវកម្ម។ ឧទាហរណ៍រួមមាន zCloud ជាមួយនឹងភាពប្រសើរឡើងនៃមាត្រដ្ឋាន និងភាពអាចជឿជាក់បាន ការជួយបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម ឬ zBusiness ផ្តល់នូវដំណោះស្រាយបំរែបំរួលឌីជីថលដ៏ទូលំទូលាយ ដំណើរការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងារ។
ក្រៅពីនេះ Zalo Mini App (ZMA) ក៏កំពុងក្លាយជានិន្នាការសំខាន់មួយក្នុងដំណើរផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលផងដែរ។ ថ្មីៗនេះ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍អបអរសាទរអតិថិជនជាមួយនឹងសារ "ដំបូងយើងសាងសង់ ឥឡូវនេះយើងរីកចម្រើន" ZMA បានបើកសក្តានុពលថ្មីសម្រាប់អាជីវកម្មដើម្បីឈានដល់អ្នកប្រើប្រាស់ Zalo ច្រើនជាង 77.6 លាននាក់។ លទ្ធផលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ពីដៃគូត្រួសត្រាយចំនួន 12 ដូចជាកំណើនប្រាក់ចំណូល 3 ដង និងការកាត់បន្ថយ 58% នៃការចំណាយប្រតិបត្តិការបានបញ្ជាក់ពីប្រសិទ្ធភាពដ៏លេចធ្លោនៃវេទិកានេះ។ ZMA ត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងក្លាយទៅជានិន្នាការចំណុចប្រទាក់ឌីជីថលថ្មី បង្កើតប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីដំណោះស្រាយដ៏ទូលំទូលាយ ជួយអាជីវកម្មមិនត្រឹមតែទៅដល់អតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអភិវឌ្ឍប្រកបដោយនិរន្តរភាពតាមរយៈអន្តរកម្មផ្ទាល់ខ្លួន និងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបច្ចេកវិទ្យា។
សូមអរគុណចំពោះសមិទ្ធិផល និងការរួមចំណែកដោយមិនចេះនឿយហត់ចំពោះការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងការគាំទ្រសហគមន៍ Zalo មានកិត្តិយសក្នុងការទទួលបានវិញ្ញាបនបត្រនៃគុណសម្បត្តិ និងរង្វាន់ដ៏មានកិត្យានុភាពជាច្រើន៖ ប្រគល់វិញ្ញាបនបត្រគុណតម្លៃថ្នាក់កណ្តាលដោយគណៈកម្មាធិការរណសិរ្សមាតុភូមិវៀតណាមនៃខេត្ត Nghe An; វិញ្ញាបនបត្រថ្នាក់ខេត្ត និងក្រុងចំនួន ៣ ពីមន្ទីរវប្បធម៌ និងព័ត៌មានខេត្ត Ha Giang ខេត្ត Quang Nam និងទីក្រុងហាណូយឆ្នាំ ២០២៤។
ចូលដល់ឆ្នាំ 2025 Zalo នឹងបន្តសាកល្បងបច្ចេកវិទ្យា និងគំនិតថ្មីៗ អភិវឌ្ឍឥតឈប់ឈរ និងធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីសេវាកម្មល្អឥតខ្ចោះ ដើម្បីធ្វើការជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់វៀតណាម ដើម្បីកសាងសង្គមឌីជីថលដ៏ទូលំទូលាយ និងមានប្រសិទ្ធភាព។
ក្រឡេកទៅមើលឆ្នាំ 2024 គឺជាស៊េរីមាតិកាពិសេសនៅលើគេហទំព័រ VNG ដើម្បីសង្ខេបសមិទ្ធិផលឆ្នើមរបស់ VNG និងផលិតផលរបស់ខ្លួនក្នុងឆ្នាំ 2024 ។ ស៊េរីនេះបង្ហាញពីដំណើរប្រកបដោយការច្នៃប្រឌិត និងការខិតខំប្រឹងប្រែងឥតឈប់ឈររបស់ក្រុម VNG ក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំពេញដោយការលំបាក និងបញ្ហាប្រឈម ព្រមទាំងការគោរពតម្លៃសហគមន៍វិជ្ជមានដែលផលិតផលរបស់ VNG នាំយកមកសង្គម។ |
Kommentar (0)