វិធីដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើទូរសព្ទរបស់អ្នកគាំទ្រតែបណ្តាញ 2G ដែរឬទេ៖ អ្នកត្រូវដឹង

ពិនិត្យលើបណ្តាញ VinaPhone

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើបណ្តាញ VinaPhone ការពិនិត្យមើលថាតើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកគាំទ្របច្ចេកវិទ្យាថ្មីគឺងាយស្រួលណាស់។ គ្រាន់តែសរសេរសារជាមួយវាក្យសម្ព័ន្ធ 2G ឬ TC2G ហើយផ្ញើទៅ 888 (សារឥតគិតថ្លៃ) ។ បន្ទាប់ពីផ្ញើសារ អ្នកនឹងទទួលបានការឆ្លើយតបពីក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកអំពីថាតើទូរសព្ទរបស់អ្នកអាចប្រើបានតែបណ្តាញ 2G ឬអត់។ ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកគាំទ្រតែ 2G អ្នកនឹងត្រូវបានណែនាំឱ្យដំឡើងកំណែទូរសព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីបន្តប្រើប្រាស់សេវាកម្មទំនាក់ទំនងដោយមិនមានការរំខាន។

ពិនិត្យតាមបណ្តាញ Viettel

វិធីពិនិត្យមើលថាតើទូរសព្ទរបស់អ្នកអាចប្រើបានតែបណ្តាញ 2G ឬអត់ អ្នកត្រូវដឹងពីរូបភាពទី 2 — បច្ចុប្បន្ននេះ Viettel អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ពិនិត្យមើលទូរស័ព្ទណាដែលពួកគេកំពុងប្រើប្រាស់តាមរយៈសារផ្ញើសារទៅកាន់ hotline 191។

Viettel ផ្តល់នូវវិធីពិនិត្យតាមរយៈលេខ IMEI របស់ទូរស័ព្ទ។ ដើម្បីដឹងពីលេខ IMEI នៃឧបករណ៍របស់អ្នក គ្រាន់តែបើកមុខងារហៅទូរសព្ទ ហើយវាយ *#06#។ លេខ IMEI នឹងបង្ហាញនៅលើអេក្រង់។ បន្ទាប់មក អ្នកសរសេរសារដោយប្រើវាក្យសម្ព័ន្ធ KTDT [លេខ IMEI] ហើយផ្ញើវាទៅ 191 (សារឥតគិតថ្លៃ)។ បន្ទាប់មកប្រព័ន្ធនឹងបញ្ជូនលទ្ធផលមកអ្នកវិញ។ ប្រសិនបើលទ្ធផលបង្ហាញថាទូរសព្ទរបស់អ្នកគាំទ្រ 4G អ្នកអាចបន្តប្រើប្រាស់វាដោយភាពជឿជាក់។ ផ្ទុយទៅវិញ ប្រសិនបើលទ្ធផលគឺថាឧបករណ៍នេះគាំទ្រតែ 2G ប៉ុណ្ណោះ អ្នកគួរតែពិចារណាទិញឧបករណ៍ថ្មី ដើម្បីជៀសវាងការរំខានសេវាកម្ម។

ពិនិត្យតាមរយៈបណ្តាញ MobiFone

MobiFone ផ្តល់នូវវិធីពីរយ៉ាងដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើទូរសព្ទរបស់អ្នកគាំទ្របច្ចេកវិទ្យាថ្មីឬអត់។

វិធីទី 1៖ អ្នកអាចរកមើលដោយផ្ទាល់នៅលើគេហទំព័ររបស់ MobiFone ដោយទទួលបានលេខ IMEI (តាមរយៈ *#06#) បន្ទាប់មកចូលទៅកាន់គេហទំព័រ MobiFone ហើយជ្រើសរើសផ្នែករកមើលព័ត៌មាន TAC ទូរស័ព្ទ 2G ។ បញ្ចូលលេខ IMEI ដើម្បីពិនិត្យ។

វិធីសាស្រ្តទី 2: ប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យលឿនអ្នកអាចចូលទៅកាន់គេហទំព័រ IMEI.info ។ បញ្ចូលលេខ IMEI របស់ទូរសព្ទអ្នកក្នុងប្រអប់ស្វែងរក បញ្ជាក់លេខកូដ CAPTCHA ហើយចុចប៊ូតុងពិនិត្យ។ លទ្ធផលនឹងបង្ហាញឡើង ដោយប្រាប់អ្នកថាតើទូរសព្ទរបស់អ្នកគាំទ្រ 3G/4G ឬអត់។ ប្រសិនបើមានតែបណ្តាញ 2G ប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានគាំទ្រ នោះអ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងថាឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវដំឡើងកំណែ។

ការពិនិត្យមើលថាតើទូរសព្ទរបស់អ្នកគាំទ្របច្ចេកវិទ្យាបណ្តាញថ្មីជាងនេះ (3G/4G/5G) គឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ ជាពិសេសនៅក្នុងបរិបទដែលប្រតិបត្តិករបណ្តាញហៀបនឹងបញ្ឈប់ការផ្តល់សេវា 2G។ ទូរស័ព្ទ "ឥដ្ឋ" ជាច្រើន និងសូម្បីតែឧបករណ៍ដែលផលិតថ្មីៗមួយចំនួននៅតែគាំទ្រតែ 2G ប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើមិនបានពិនិត្យ និងអាប់ដេតទាន់ពេលទេ អ្នកប្រើប្រាស់អាចជួបប្រទះការរំខាននៃការទំនាក់ទំនងបន្ទាប់ពីថ្ងៃទី 16 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2024។

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយបន្ថែមជាមួយការអាប់ដេតទូរសព្ទរបស់អ្នក ឬសេវាកម្មប្តូរ អ្នកផ្តល់សេវានៅទីនេះដើម្បីជួយ។ អ្នកអាចទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជន ឬទៅកាន់ចំណុចប្រតិបត្តិការដែលនៅជិតបំផុតសម្រាប់ការណែនាំលម្អិត។

ប្រភព៖ https://www.congluan.vn/nhung-cach-kiem-tra-dien-thoai-chi-ho-tro-mang-2g-ban-can-biet-post309765.html