Apple ស្ថិតក្រោមការស៊ើបអង្កេតសម្រាប់ការកំណត់ដោយចេតនាលើការជួសជុល iPhone

យោងតាម AppleInsider នៅពេលប្រើកម្មវិធីជួសជុលដោយខ្លួនឯងរបស់ Apple អតិថិជនត្រូវផ្តល់លេខស៊េរីឧបករណ៍របស់ពួកគេនៅពេលបញ្ជាទិញគ្រឿងបន្លាស់សម្រាប់ផលិតផលដូចជា iPhone និង Macs ។ លើសពីនេះ ផ្នែកណាមួយដែលទទួលបានតាមរយៈកម្មវិធីនេះត្រូវតែត្រូវគ្នាជាមួយឧបករណ៍ដែលមានបំណងជាក់លាក់ ដោយធានាបាននូវភាពឆបគ្នា និងការដំឡើងត្រឹមត្រូវ។

Apple bị điều tra cố tình hạn chế khả năng sửa chữa iPhone - Ảnh 1. — ក្រុមហ៊ុន Apple នៅតែមានដែនកំណត់ក្នុងការផ្តល់ជូនកម្មវិធីជួសជុល iPhone ដោយខ្លួនឯង។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សមាគមកម្មវិធី Halte l'Obsolescence Program (HOP) របស់ប្រទេសបារាំងបានត្អូញត្អែរថា គោលការណ៍របស់ក្រុមហ៊ុន Apple ក្នុងការប្រើគ្រឿងបន្លាស់ដែលបានកំណត់អនុញ្ញាតឱ្យវារឹតបន្តឹងការជួសជុលដល់អ្នកផ្តល់សេវាជួសជុលដែលមានការអនុញ្ញាត និងដាក់កម្រិតឧបករណ៍ដែលមិនប្រើផ្នែកដែលមានការបញ្ជាក់។ HOP អំពាវនាវដល់ក្រុមហ៊ុន Apple ឱ្យ "ធានានូវសិទ្ធិក្នុងការជួសជុលឧបករណ៍ស្របតាមតក្កវិជ្ជានៃសេដ្ឋកិច្ចរាងជារង្វង់ពិតប្រាកដ" ។ ជាលទ្ធផល ប្រទេសបារាំងបានបើកការស៊ើបអង្កេតលើក្រុមហ៊ុន Apple ជុំវិញការចោទប្រកាន់នេះ ដើម្បីកំណត់ថាតើក្រុមហ៊ុនមានចេតនាចង់ធ្វើឱ្យ iPhones លែងប្រើដោយសារការរឹតបន្តឹងការជួសជុលទាំងនេះឬអត់។

HOP បានដាក់ពាក្យបណ្តឹងប្រឆាំងនឹងក្រុមហ៊ុន Apple ក្នុងឆ្នាំ 2017 សម្រាប់ចេតនាកាត់បន្ថយដំណើរការអតិបរមានៃម៉ូដែល iPhone ចាស់ៗមួយចំនួន បន្ទាប់ពីថ្មរបស់ពួកគេខូច។ បន្ទាប់ពីក្រុមហ៊ុន Apple បានសារភាពថាមានចេតនាបន្ថយល្បឿន iPhone ចាស់ៗដោយនិយាយថា វាជាការទប់ស្កាត់ការបិទ និងការខូចខាតដែលមិនបានរំពឹងទុកចំពោះសមាសធាតុអេឡិចត្រូនិចនៅលើ iPhone ក្រុមហ៊ុនបានប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាផ្លូវច្បាប់ជាបន្តបន្ទាប់។ អ្នករិះគន់ និងដើមបណ្តឹងប្រកែកថា មានចេតនាឬអត់ គោលការណ៍នេះមានបំណងជំរុញអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យទិញ iPhone ថ្មី។

ជាលទ្ធផល ក្នុងឆ្នាំ 2020 Apple បានឈានដល់ការបង់ប្រាក់ចំនួន 27.4 លានដុល្លារសម្រាប់ការខកខានមិនបានជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ iPhone ថាការអាប់ដេតកម្មវិធីអាចកាត់បន្ថយដំណើរការរបស់ឧបករណ៍ចាស់ៗ។

ប្រភពតំណ