នៅក្នុងសេចក្តីប្រកាសព័ត៌មាន ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនបាននិយាយថា "ទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានលេចធ្លាយទៅកាន់គេហទំព័រងងឹតប្រហែល 2 សប្តាហ៍មុន" ដែលមានព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនជាច្រើនរួមមានឈ្មោះ អាស័យដ្ឋានផ្ទះ លេខទូរស័ព្ទ ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត និងលេខសន្តិសុខសង្គម។
ក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍បាននិយាយថា " បច្ចុប្បន្នយើងមិនអាចកំណត់ថាតើប្រភពនៃការលេចធ្លាយនេះគឺមកពីប្រព័ន្ធរបស់ AT&T ឬពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ទេ" ។ " ក្រុមហ៊ុនបានរកឃើញភ័ស្តុតាងនៃការចូលដំណើរការដោយគ្មានការអនុញ្ញាតចំពោះប្រព័ន្ធខាងក្នុងដែលបណ្តាលឱ្យមានការបង្ហាញឯកសារទិន្នន័យ។"
ក្រុមហ៊ុន AT&T មិនទាន់កំណត់ប្រភពនៃការលេចធ្លាយព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គណនីអតិថិជនជាង 70 លានគណនីនោះទេ។
ទិន្នន័យគឺចាប់ពីឆ្នាំ 2019 ឬមុននេះ។ យោងតាមក្រុមហ៊ុន AT&T ការលេចធ្លាយមិនមានព័ត៌មានហិរញ្ញវត្ថុរបស់អតិថិជន ឬប្រវត្តិការហៅទូរសព្ទទេ។ ជាពិសេស គណនីចរន្ត 7.6 លាន និងគណនីចាស់ 65.7 លានត្រូវបានរងផលប៉ះពាល់។
ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរសព្ទបាននិយាយថា ខ្លួនបានទាក់ទងអតិថិជនដែលរងផលប៉ះពាល់ជាមួយនឹងការណែនាំអំពីរបៀបកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់ពួកគេឡើងវិញ និងបានជំរុញអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះការផ្លាស់ប្តូរគណនីគួរឱ្យសង្ស័យ ឬរបាយការណ៍ឥណទាន។
ព័ត៌មានដំបូងអំពីការលេចធ្លាយនេះត្រូវបានបង្ហោះដោយគណនី Twitter ដែលមានឈ្មោះថា vx-underground នៅថ្ងៃទី 17 ខែមីនា។
នៅពេលនោះ AT&T បានអះអាងថា " មិនមានការចង្អុលបង្ហាញថាប្រព័ន្ធនេះត្រូវបានសម្របសម្រួលទេ។ ឯកសារទិន្នន័យនៅលើវេទិកាហាក់មិនបានមកពីក្រុមហ៊ុននេះទេ»។
នៅក្នុងខែកុម្ភៈ ក្រុមហ៊ុន AT&T បានជួបប្រទះការដាច់រយៈពេលជាច្រើនម៉ោងនៃសេវាទូរស័ព្ទរបស់ខ្លួន។ ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនបានពន្យល់ថា មូលហេតុគឺការបរាជ័យប្រព័ន្ធ មិនមែនជាការវាយប្រហារតាមអ៊ីនធឺណិតទេ។ នាយកប្រតិបត្តិ John Stankey ក្រោយមកបានសុំទោសអតិថិជនចំពោះឧបទ្ទវហេតុនេះ ហើយ "ទូទាត់" គណនីនីមួយៗចំនួន 5 ដុល្លារ។
ការដាច់បណ្តាញទ្រង់ទ្រាយធំដូចជា AT&T's មិនមែនជារឿងធម្មតាទេនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក។ នៅឆ្នាំ 2021 ក្រុមហ៊ុន T-Mobile បានចំណាយប្រហែល 19.5 លានដុល្លារដើម្បីដោះស្រាយការស៊ើបអង្កេតដោយគណៈកម្មការទំនាក់ទំនងសហព័ន្ធអាមេរិក (FCC) ដោយសារតែការរំខានសេវាកម្មរយៈពេល 12 ម៉ោង និង 13 នាទីនៅក្នុងខែមិថុនា ឆ្នាំ 2020។
វាបណ្តាលឱ្យមានការកកស្ទះនៅលើបណ្តាញ 2G, 3G និង 4G របស់ T-Mobile ដែលបណ្តាលឱ្យមានការហៅទូរស័ព្ទច្រើនជាង 23,000 ទៅកាន់ 911 ដើម្បីឆ្លងកាត់។ លើសពីនេះ ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនត្រូវតែអនុវត្តផែនការអនុលោមភាពជាមួយនឹងការប្តេជ្ញាចិត្តថ្មីដើម្បីកែលម្អការជូនដំណឹង 911 ក៏ដូចជាផ្តល់នូវការអាប់ដេតស្ថានភាពក្នុងរយៈពេលពីរម៉ោងបន្ទាប់ពីការជូនដំណឹងដំបូង។
ប្រភព
Kommentar (0)