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Zalo に直接統合された顧客エクスペリエンス強化ソリューションは、小売業者に詳細な顧客ケア オプションを提供し、処理タスクの自動化をサポートし、投資と運用コストを最小限に抑えながら、顧客に最高のエクスペリエンスを保証します。

ベトナムの大手ピザブランドのひとつであるThe Pizza Companyは、ZaloPayと提携して「The Pizza Company Membership」という商品を発売した最初のパートナーです。ピザ カンパニーの代表者は次のように述べています。「ZaloPay と協力して店舗に多機能 QR コードを導入したことで、多くの大きなメリットがもたらされました。」最も顕著なのは、顧客の支払い待ち時間を最小限に抑え、顧客へのお釣りの返金、各シフト後の売上の計算と集計など、レストランの現金管理の労力を軽減することです。
出典:THNM 2024年5月2日
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