楽蘭志氏によると、現在の電子ウォレット市場はサプライヤー同士が競争しているという状況ではなく、現在最大の競争相手は現金であるため、この市場はすべての関係者が活用できる非常に大きな領域であるという。具体的には、現在、電子ウォレットを活用しているのはユーザーの 15 ~ 20% のみであり、残りの 80 ~ 85% のユーザーは依然として従来の支払い方法、つまり現金でサービスの支払いを行っています。
ZaloPayは、多機能QRがベトナムのキャッシュレス決済市場に「新風」を巻き起こすと期待している。
特に、QR テクノロジーはもはやそれほど新しいものではなく、テクノロジー企業が導入するのは非常に簡単です。しかし、ZaloPay が他の電子ウォレット/銀行アプリと異なるのは、ベトナムで人気のチャット アプリである Zalo と統合されている点です。
銀行は現在、支払い方法として QR のみを使用しています。しかし、ZaloPay では、Zalo との組み合わせにより、顧客を識別 (eKYC) し、Zalo を介して顧客と便利かつ迅速につながるチャット チャネルを構築することが可能になります。
さらに、ZaloPayは将来、ベトナムに入国する外国人観光客を対象に、国境を越えたQRコードスキャン機能を導入することを目指している。この機能は ZaloPay で研究開発中です。これにより、ベトナムを旅行する外国人はZaloPayの多目的QRコードをスキャンできるようになるとラン・チー氏は付け加えた。
しかし、ZaloPay は、ZaloPay を使用する多くのパートナー (販売業者) からの支払いの 80 ~ 85% が現金によるものであることから、最も「脅威的な」競合相手は現金であるとも認識しています。
ZaloPayは多目的QRについてさらに詳しく説明し、これはZaloPayとVietQRのQRコードを組み合わせた製品であり、ユーザーはあらゆる銀行アプリケーションやZaloPay e-Walletを柔軟に使用して多目的ZaloPay QRコードをスキャンできるようになると述べた。プロセス全体が同じプラットフォーム上で行われるため、顧客にスムーズでシームレスなエクスペリエンスが提供され、エラーが最小限に抑えられ、取引時間が短縮されます。
小売業の場合、ZaloPay の多目的 QR コードは、さまざまな QR コードに対応する多数の個別の管理システムを運用しなければならないという困難を克服するのに役立ちます。
ベトナムでは、ZaloPay(Zion Joint Stock Company傘下)が現在、主要な電子ウォレット プラットフォームおよびオンライン決済システムとして知られています。 Zalo メッセージング プラットフォームへの統合の強みを持つ ZaloPay は、接続を強化してパートナー ネットワークを拡大し、優れた便利な製品を提供して、個人顧客と法人顧客の両方の支払いニーズを最大限に満たします。
ZaloPayは、Lazada、Grab Vietnam、ByteDance(TikTokの親会社)、Shopifyなどの大手グローバルパートナーと協力し、これらのプラットフォームで受け入れられる支払い方法となる先駆的なベトナムの電子ウォレットでもあります。わずか短期間で、プラットフォーム上の ZaloPay 経由の取引総額は数百倍に増加し、毎月数十万人のユーザーにサービスを提供しています。
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