ベトコムバンク・ニンビンの4つの経験から優れた党組織を構築する

ホー・チミン主席は次のように断言した。「革命を導くには、党が強くなければならない。強い党は優れた党細胞から成り、優れた党細胞は優れた党員から成り立つ。優れた党員一人一人、優れた党細胞一人一人が党を強くするのだ」（ニャンダン新聞第4510号、1966年8月12日発行）。ホーおじさんの教えを受け継ぎ、近年、ベトナム対外貿易株式会社商業銀行（ベトコンバンク）ニンビン支店の党細胞は、「4つの良い党細胞」モデルの実施を指導してきました。それは、政治任務をしっかり遂行すること、活動の質が高いこと、団結が良好であること、規律が良好であること、党員と幹部が優れていることであり、それによってベトコンバンクの威信、イメージ、文化の構築に大きく貢献しています。

先駆的で創造的な幹部と党員

ベトナム対外貿易株式会社商業銀行（ベトコムバンク）ニンビン支店の党細胞は、ホーチミンの思想、道徳、生活様式を学び、それに従うことが、清廉で強固な党細胞の構築に貢献し、2020年から2025年の党大会決議を成功裏に実行するために本当に必要であると深く認識しています。したがって、ホーおじさんの学習と追随を指導する党細胞は、ホーおじさんを学び、ホーおじさんに倣い、幹部と党員に模範を示すという3つの内容を確保しなければならない。具体的な行動や行為に焦点を当て、有効性と実用性を確保し、見せかけや形式主義を避けます。

党細胞は党員に対する管理を強化し、「一つの模範は百の宣伝演説よりも価値がある」というモットーを掲げ、党員一人ひとり、特にリーダー、管理者、幹部に模範を示す責任を徹底的に教え込んだ。これを基に、党細胞は専門業務の実施をうまく主導し、デジタル変革の先駆的な銀行の1つとなり、仕事の取り扱いと行動における文化的基準を構築しました。

ベトコムバンクニンビンビル4つの良き党細胞 — Vietcombank は顧客サービスの品質を積極的に向上させています。

この基準はイメージや外見だけではありません。さらに重要なのは、ベトコンバンクの幹部と党員全員が、銀行の法的規制と内部手続きを厳格に遵守するよう定期的に教育を受けていることです。各個人は、Vietcombank システムにおける自分の役割と立場を認識し、最も適切な行動をとります。パーティーセルは、顧客サービスの品質を積極的に向上させるために、Vietcombank の一連の基準の実装に関して常に強力な指示を出しています。支部のすべての活動において規律を厳格に実施します。

ベトコムバンク・ニンビンは、この地域のサービス事業における新たな改革の先駆的な銀行でもあります。現在までに、ベトコムバンクは、公共行政サービスの料金および手数料に対する非現金決済ソリューションの導入を省から許可されている地域で唯一の銀行です。同時に、取引に来られたお客さまのニーズを番号で分類する取り組みを地域で初めて開始した銀行支店です。

取引担当者は、困難や苦難を恐れない精神で、発生する状況に巧みかつ柔軟に対処し、サービス業務に最新技術を適用する際の顧客の質問に満足のいく回答をし、プロフェッショナルなスタイルに関連する取引品質を確保しています。そこから顧客から好意的なレビューをいただきました。さらに、毎年行われる秘密顧客評価プログラムで満点を獲得し、システム全体で表彰される担当者もいます。

特に、各党員の意識が行動に移され、ベトコムバンクニンビン支店の100人を超える幹部、党員、従業員は、ベトコムバンク取締役会の方向性を忠実に守り、外観を革新し、「未来への信頼を共有する」というメッセージを新しいブランドに定着させ、「変革 - 効率 - 持続可能性」という行動のモットーと「責任 - 行動 - 創造性」という指導観点で事業活動を調整し、ベトコムバンク全体、特にベトコムバンクニンビンの、イメージと品質の両面での全面的な革新を確認し、ベトナムでナンバーワンの銀行としての地位を維持し、常に顧客の未来への道に同行するというベトコムバンクの約束を確認しました。

強く団結した党細胞

ホー・チミン主席は、「各党細胞は、草の根レベルで大衆を指導する中核となり、大衆と緊密に団結し、密接に結びつき、大衆の優れた知性と力を促進する必要がある」と断言しました。そのため、ベトコンバンクニンビン支部党細胞は、常に党建設活動をしっかり遂行し、政治任務の遂行を主導し、支部の活動における党の全面的かつ絶対的な指導的役割を確保するために、「4つの優れた党細胞」のモデル、すなわち政治任務の完遂、活動の質の向上、団結の強化、規律の強化、党員の充実を実践することを決意しています。

党細胞は、支部の実情の特徴にふさわしい形式と方法を採用し、党の決議を真剣にかつ全面的に把握し、行動計画と綱領を具体化し、政治任務と党建設活動を指導することに関する決議と結論を速やかに発表した。党細胞は、定期的な検査と監督、テーマ別の監督を強化し、各レベルにおける党大会の決議の実施状況、業務規則、割り当てられた任務と責任の遂行の指導と指揮の検査と監督に重点を置いた。党建設活動を、反腐敗・反ネガティブ活動、国民の歓迎、苦情・非難の解決と組み合わせる。

特に2023年には、マクロ経済の不利な展開に直面しましたが、ベトコムバンクニンビン支店では、資本動員および信用指標は依然として成長率を維持しました。不良債権比率及び第2グループ債務が本社保証限度額以下であること。当支店は、顧客中心の小売モデルである RTOM モデルを導入し、顧客に多くの新しい体験を提供しています。長年にわたり、党細胞では幹部が労働規律や党規律に違反した事例は発生していない。支部には不満はなく、支部は内部的に団結し安定しています。

Vietcombank Ninh Binhのスタッフは、ビジネス文化環境を構築するためのコアバリューを吸収し、実践しています。これは、党細胞および支部管理委員会の正しい方向性、リーダーシップ、および指示を確認するものです。そのおかげで、ベトコムバンクの評判と良いイメージは維持され、顧客やパートナーの心に永遠に残るだけでなく、集合的な力をひとつの塊に結びつける接着剤として機能し、ベトコムバンクの人材と文化に基づく持続可能な競争上の優位性を生み出しています。

今後、党細胞は党活動を組織する上で引き続き民主集中制の原則を有効に実行します。月例党活動をしっかり維持し、内容の研究と革新に力を入れ、党細胞活動の質を高める。党内の団結を構築し、幹部、党員、労働者に宣伝、刺激、奨励を続け、割り当てられた目標と任務を達成するために競争します。

ホー・チミンの思想、道徳、生活様式を学び、それに従うことを推進し、それらを特定の任務に適用することに重点を置きます。大衆動員を引き続き効果的に実施し、草の根民主主義の規制を実施する。従業員の権利と義務を完全に履行する。党細胞書記と専門指導者は、困難を速やかに解決するために、より多くの時間を設けて労働者の意見、考え、願望に耳を傾けた。同省は、大衆組織に対し、その役割をうまく推進し、労働者集団の力を結集・集中して年間の事業目標と任務を首尾よく達成するよう指導した。

ディン・ハイ・イェン
（ベトコムバンク・ニンビン）

ソース