VNPTとベトナム航空が戦略的に協力、機内でインターネット接続

この2つの部門の協力により、ベトナム航空は地域を代表するデジタルテクノロジー航空会社になるという目標を早期に達成できるものと期待されます。

VNPTとベトナム航空が戦略的に協力し、VNA Discoveryアプリをリリース - 写真：VGP/TQ

ベトナム航空株式会社（ベトナム航空）とベトナム郵政電気通信グループ（VNPT）は、戦略的協力プログラムを総括して展開し、VNAディスカバリーアプリを正式にリリースするための式典を開催しました。このアプリは、ベトナム航空のすべての管理活動、人事、プロセスの情報交換、運用、通信、管理をサポートする機能サブシステムを統合するアプリケーションです。

式典で、ベトナム航空のダン・ゴック・ホア取締役会会長は、企業国家資本管理委員会の下にある2つの大手企業およびグループの効果的な協力により、ベトナム航空は地域を代表するデジタルテクノロジー航空会社になるという目標をすぐに達成できるだろうと述べた。

これは、ベトナム航空とVNPTが次の段階である2024～2027年に向けて協力内容について協議・提案を継続するための強固な基盤となります。

両者は、これまでの戦略的協力協定の実施に向けて5年間積極的に調整を重ねてきた後、新型コロナウイルス感染症のパンデミックにおける困難を克服するために協力してきた。

具体的には、VNA と VNPT は、情報技術を通信、生産、ビジネス活動に適用する多くの活動で協力し、肯定的な結果を達成し、双方の持続可能な開発の促進に貢献しています。たとえば、人材管理プロジェクト - SkyHR、電子オフィスソリューション - SkyOffice、VNPT Money による電子支払いの実装などです。

VNPTは、eKYC、HRM、iOffice、SSO、クラウドなどのさまざまなソリューションを使用して、ベトナム航空のデジタル変革に関するコンサルティングも積極的に行っています。特に、2023年末から現在にかけて、VNPTはVNAと協力して、ベトナム航空のスタッフ向けにモバイルアプリVNA Discoveryを試験的に導入しました。

ビジネスサブシステムを統合したモバイルアプリケーション

VNA Discovery は、ビジネスサブシステムを統合し、ベトナム航空の情報交換、運用、通信、管理および人事活動をサポートするモバイルアプリケーションです。これにより、運用効率、管理、競争力が向上し、モバイルでの作業処理方法の追加によってスタッフがサポートされ、運用効率、情報交換および処理の最適化に貢献し、ユーザーエクスペリエンスが向上します。

VNA Discovery は、VNA エコシステム内のアプリケーションを単一のアプリケーションに同期して計画することに貢献します。主な機能としては、ユーザーが毎日の会議スケジュールや作業処理ステータスに関する情報を表示したり、モバイルデバイスで直接ドキュメントを表示および処理したりできる SkyOffice 管理などがあります。

特に、このアプリケーションは Smart CA デジタル署名ソフトウェアと統合されており、従業員がいつでもどこでも文書に署名できるようになります。 Sky HR サブシステムは人事管理に関連するさまざまな機能を統合しており、従業員が個人情報を検索できるようにします。個人収入を効果的に表示、管理、追跡します。休暇を登録および管理し、従業員のスケジュールに柔軟性をもたらします。

スタッフはアプリ上の電子名刺をパートナーに送信し、名刺の QR コードをスキャンしてもらうこともできます。 VNA ファミリー機能は、ニュース、デジタル変革ハンドブック、コメントの送信など、さまざまなトピックに関する最新の VNA ニュースを従業員が更新するのにも役立ちます。フライトスケジュールリストを検索して表示します。

機内インターネット接続

VNPTグループの代表者によると、VNA Discoveryは今後もアップグレードと拡張を続け、業務活動に関するスマートレポートの提供、人工知能（AI）の統合、リーダーの管理効率の向上、ベトナム航空スタッフへの多くの実用的なユーティリティの提供を行っていくという。

また、式典では、VNPTとVNAが航空機内でのインターネット接続サービスを提供するための協力協定に署名した。

VNAはベトナムで初めて世界の航空業界のデジタル技術のトレンドを捉え、機内でインターネット接続サービスを提供しています。

ベトナムで唯一4つ星基準を満たしている航空会社であるベトナム航空と、ベトナムでトップクラスのインターネット速度を誇るネットワーク事業者であるVNPTが機内インターネット接続サービスを提供することにより、潜在的な顧客を引き付け、国内線および国際線のフライトで乗客がインターネットに接続する際の経験を向上させることが期待されます。

VNPT理事会会長のト・ズン・タイ氏は、ベトナム航空が自社の製品とサービスを信頼し、戦略的パートナーとしてVNPTを選んでくれたことに心から感謝の意を表した。

タイ氏はまた、今後、VNA と VNPT が双方の能力と強みを引き続き活用し、共通の製品やサービス、インセンティブプログラムを活用して連携し、顧客体験を向上させ、互いのスタッフと顧客に多くの利益をもたらし、協力関係を新たな高みへと推進していくことを期待しています。

具体的には、両者は、VNA便の乗客の体験を向上させるために、通信および情報技術サービスを展開するために協力します。両者は共同で研究を行い、共有データウェアハウス「データレイクハウス」の展開計画、クラウドプラットフォームとクラウドアプリケーションへの移行戦略、情報セキュリティ、安全性、セキュリティ面でのデジタルインフラストラクチャ容量の向上について合意します。

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