さらに、ハノイとホーチミン市のユーザーは、他の従来のバス車両との接続も検索できるため、顧客の利便性が最大限に高まります。
サービス運用初日から VinBus アプリケーションのルート検索機能に加え、新たに開始された Door to Door ソリューションは、公共交通機関を利用する顧客に新しい興味深い体験をもたらすことを約束します。さらに、3 つの最適なメリットがあります。まず、ドアツードアのグリーン交通接続ソリューションは、すべてのタイプの交通機関(電気バス、市内バス、グリーンSM電動バイク)を1つのアプリケーションに統合することで利便性を最適化します。単一のアプリケーションにより、乗客はダウンロードすることなく簡単に旅行を計画して実行できます。複数のアプリケーションを開くことができます。次に、出発地と目的地を入力するだけで、VinBus は価格と予想移動時間に関する情報とともに乗客に旅行オプションを提案し、乗客はそこから旅行オプションを選択できます。予算に最も適した、費用対効果の高い移動です。 3 つ目は、ドア ツー ドア ソリューションにより、バス停と目的地の間を長距離歩く必要がなくなり、より快適で便利な旅行体験がユーザーに提供されるため、時間の最適化にも役立ちます。ドアツードアのグリーン引越しサービスを導入した初日から、多くのお客様がこの機能の利便性を高く評価してくれました。 「以前は、バスを降りてから家に帰るまでに1km以上歩かなければならないことがよくありました。一人で行く場合は大きな問題ではありませんが、暑い日に重い荷物を運ぶのはかなり疲れることがあります。 「この方法により、コストを節約し、よりリラックスできる最適なバス乗り換えポイントを提案してもらいました」と、E03番バス路線(ハノイ)の乗客であるグエン・ミンさんは語った。韓国に住み、働いていたトゥアン・フン氏は、VinBus アプリの新機能に非常に驚きました。「ドア ツー ドア、つまりスマート交通の MaaS (モビリティ アズ ア サービス) は、将来のトレンドです。ベトナムが顧客体験を向上させるためにテクノロジーへの投資を増やしていることを大変嬉しく思います。このような現代的な解決策があれば、公共交通機関はますます多くの人々に支持され、歓迎されるようになると信じています。」 現在、ドアツードア機能の他に、VinBusアプリケーションは、電子カード/チケットの管理、バス路線の検索、最適なバスの検索など、他の多くの便利な情報も提供しています。設立以来約3年を経て、VinBusは8,500 万人以上の乗客が環境に優しい旅を体験しました。 「心からのサービス」の精神で、VinBus の運転手と客室乗務員は常に現代性、安全性、親しみやすさを通じて顧客体験の向上に努めています。ドアツードア機能をご利用になる場合は、こちらを参照してください:https://vinbus.vn/vinbus-va-xanh-sm-ra-mat-tinh-nang-door-to-door-don-tan-ご質問がある場合はVinBus に関するご意見、ご懸念、コメントがある場合は、VinBus のファンページに連絡するか、ホットライン 1900 866 663 に電話して、早急な回答を受けることができます。 |
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