アメリカの億万長者が100人の支援を受けながらハザン省からヴァン・ドンへヘリコプターで移動

2 人のアメリカ人ゲスト向けのプライベートツアーの旅程を作成するのに 1 年かかりました。

2月11日、金融業界のアメリカ人億万長者2人、ジェフ・グリンスポン氏とジョン・トーマス・フォーリー氏を乗せたヘリコプターがハザン省からジアラム空港に直行した。

億万長者のジェフ・グリンスポーンは、フォーブス誌のアメリカのトップ資産アドバイザーのリストで76位にランクされている上級金融専門家であり、現在19億ドル相当の総資産を管理しています。このベトナム旅行で、二人のアメリカ人億万長者は非常に厳しい要求をしました。

ツアーの旅程はユニークで、安全を最優先に考えた安全な体験でなければならず、目的地は自然のままでありながら現地の文化の特徴を備えている必要があります。これらは「難しい」要件とみなされており、すべてのベトナムの旅行代理店がそれを満たすことができるわけではありません。

ニョークエ川でのジェットスキー乗馬体験は、このアメリカ人億万長者のために企画されたプライベート体験の一つである（写真：同ユニット提供）。

ダン・トリ記者に対し、億万長者グループを招待するツアーを企画・運営するオール・アジア・バケーション（AAV）のCEO、グエン・ドゥック・ハン氏は、この2人のゲストを迎える前に、この部門は約1年かけて計画、シナリオ構築、個別の旅程の設計を行ったと語った。

二人の億万長者が立ち寄った場所の一つは、ベトナムの最北端に位置するハザン省だった。ハザン省は、その自然のままの美しさで有名であるにもかかわらず、超富裕層の観光地図にはまだ載っていない。

その理由は、この場所には空港も高速道路もなく、インフラ面で不利な状況にあるからです。一方、億万長者のゲストは時間に細心の注意を払うことが多いです。旅行には厳しい要件があります。道路での移動を最小限に抑え、顧客は車内に 30 分以上座りたくないと考え、安全性は最大限に保証されなければなりません。プライバシーは最優先であるべきです。

AAVのCEOは、多くの計算を行った後、プライベートヘリコプターを使ってハザン省に直接飛ぶという「解決策」を思いついた。このスケジュールを実現するには、旅行代理店は関係省庁から承認を得るために地方当局と緊密に連携する必要があります。

クアンニン省観光局長グエン・フエン・アイン氏（赤シャツ）がヴァン・ドン空港でアメリカ人億万長者2人を歓迎した。（写真：同局提供）

ハザン省での3日間、2人の億万長者のゲストは、約100人のグループを歓迎するスタッフがいる高級リゾートに滞在することを選択しました。旅行代理店はハノイからスタッフチームを派遣して支援した。

ゲストの旅程は、ハザンでの日帰り体験と夕方のリゾートへの帰還を中心に構成されます。滞在中、この2人の億万長者は満足感を示し、世界中の多くの場所を旅し、多くのサービスを楽しんだが、この土地の手つかずの美しさには特に感銘を受けたと語った。

億万長者のグループはハザンから、体験を求めてハロンへと移動を続けました。旅行代理店はヘリコプターの使用を継続し、ハザンからジアラム空港まで直行して給油し、その後ヴァンドン国際空港（クアンニン省）まで飛行した。この飛行ルートもゲストのグループ専用に設計され、ライセンスされています。

ハン氏は、これが今回の歓迎の旅における特別なことの一つだとコメントしました。

ハロン湾の船上にいるハン氏とジェフ・グリンスポン氏（黒シャツ）とジョン・トーマス・フォーリー氏（黄シャツ）（写真：部隊提供）。

なぜなら、ヴァン・ドン空港は近代的で規模も大きく、白土龍湾への玄関口であるアオ・ティエン港から陸路でわずか30分以内という大きな利点があり、ここに来るために個々の観光客グループを搾取する組織はまだ存在しないからだ。

パンデミック以前は、この空港は中国、韓国、日本、オーストラリアからの国際線の旅客を乗せた商業便を受け入れていたが、現在は国内線のみを運航している。

空港には設備が整っており、アオティエン国際港から車で20分の距離にあり、億万長者のゲストの特別なニーズに非常に適しています。

ハロン湾を目的地として、豪華クルーズを予約できます。たった 2 人しかサービスしないにもかかわらず、すべてのサービスは細心の注意を払い、豪華で、ユニークなものでなければなりません。ゲストのリクエストは、一般の人がアクセスできない手つかずの地域を探索することでした。

旅行代理店は、異なる体験を創り出すために、ゲストを非伝統的なルートで連れて行きます。クルーズはアオティエン港からバイトゥロン湾までお客様をお連れし、その後ハロン湾へ向かいます。

ここで、2人のゲストはほとんど人がいない、自然のままの砂浜を体験しました。この旅程を取得するには、旅行代理店は地方自治体と協力する必要があります。その前に、旅行代理店は島々を調査し、詳細な計画を立てるために人を派遣しました。

「クアンニン省の地方自治体と協力し、幸運にも地方自治体は私たちにとって好ましい条件を整えてくれました。今回は、ラグジュアリー層にとっての宝庫とされるバイトゥロン湾を散策し、その後ハロン湾へと向かいました。これは、まだ多くの人が訪れていない場所を体験したいというゲストのニーズにぴったりです」とハン氏は語りました。

2 人の億万長者のゲストが体験した追加サービスには、カヤック、クアヴァン漁村の探索、ティエンオン地域の訪問、バハム湖地域でのボート漕ぎなどがありました...

旅の3日目、2人のアメリカ人ゲストは船上で文化・娯楽活動に参加し続け、バイトゥロン湾とハロン湾の景色を楽しんだ後、トゥアンチャウ港に移動してプログラムを終了しました。

それぞれの旅程はお客様ごとにカスタマイズされます。

AAV は 20 年間の運営で、世界中の多くの超富裕層の顧客を迎え入れた経験があります。ハン氏は、この層は世界人口のごく一部を占めるに過ぎないが、支出レベルは非常に高く、基準も極めて高いため、超富裕層顧客は航空運賃を除いて1日あたり最大15,000米ドル（約4億ドン）を費やす可能性があると述べた。しかし、この顧客層を満足させることは簡単ではありません。

顧客は、市場でよく見られるツアーのように大量生産されるものではなく、それぞれの体験が可能な限りパーソナライズされたものであることを望んでいます。したがって、各旅行は各人に合わせて「カスタマイズ」され、常に創造性と違いが確保される必要があります。

このツアーオペレーターはかつて、超富裕層のゲストをもてなすため、島でプライベートディナーを企画したことがある（写真：同部提供）。

この CEO によると、アイデアを思いついてから特定の製品を作成するまでのプロセスは、最も時間のかかるステップであると考えられます。ハン氏は億万長者の旅行業者を、食材を揃え、顧客の好みに合った、ニーズに最も合った旅行プランを作成するために、顧客が目的地で何を望み、何を期待しているかを尋ねる必要があるシェフに例えています。

次に、旅行代理店は、計画、調査、製品の構築、サービスのテストと試験を行う必要があります。サービスのトライアルは、実際のように（顧客がいないだけで）何度も行われます。

ゲストが到着する前に、セキュリティチームがサービス前テストを実施します。旅行代理店も同様に、操作プロセスにエラーがないか確認します。

この地域の他の国々と比べて、ベトナムは、安全と安心の確保、長い文化の歴史、豊かな料理、フレンドリーで親切な人々など、このタイプの観光客を惹きつける多くの利点を持つ国であると考えられています。しかし、ハン氏は、超富裕層のゲストを引き付けるためには、施設を改良し、この特別なグループのゲストを歓迎するための特別で個別の仕組みを適用する必要があると述べた。

「このタイプの顧客を引き付けたいのであれば、創造性が鍵となる」とハン氏は結論付けた。

Dantri.com.vn

出典: https://dantri.com.vn/du-lich/trieu-phu-my-di-truc-thang-tu-ha-giang-den-van-don-co-100-nguoi-ho-tro-20250217101817756.htm