ベトナムのユーザーから22万件以上の詐欺報告を受けた

今年最初の10か月間で、情報セキュリティ局（情報通信省）の技術システムは22万件を超える詐欺の報告を受けており、そのほとんどは金融と銀行に関連するものだった。

上記の驚くべき数字は、ベトナム銀行協会とIECが10月29日にハノイで共催した「スマートバンキング2024」会議・展示会の全体会議で、情報通信省情報セキュリティ局長のレ・ヴァン・トゥアン氏が明らかにした。

今年のスマートバンキングでは、 「銀行業界のデジタル未来の形成：安全で持続可能な運営戦略」というテーマで、銀行業界の安全保護対策と持続可能な開発戦略の重要性を強調しています。

W-銀行情報セキュリティ03 1.jpg — スマートバンキング2024のテーマは、「銀行業界のデジタル未来の形成：安全で持続可能な運営戦略」です。写真：ティン・ル

国家銀行のファム・ティエン・ズン副総裁は、スマートバンキング2024のテーマが銀行にとって非常に実用的であること、また業界のデジタル変革におけるいくつかの優れた成果を指摘し、次のように指摘した。「多くの部門との接続と統合は、銀行にとって大きなリスクももたらします。」

具体的には、慎重に行わなかった場合のセキュリティリスクに加えて、エコシステムのコンポーネントに問題が発生した場合にサービスの提供を停止しなければならないというリスクも銀行にとってあります。

W-銀行情報セキュリティ04 1.jpg — グエン・クオック・フン氏は、現在3,700万人以上の顧客が生体認証情報を登録しており、これは銀行サービスの利用者を詐欺や詐欺行為から守るための一歩前進であると述べた。写真：ティン・ル

ベトナム銀行協会の副会長兼事務局長であるグエン・クオック・フン氏によると、銀行業界は人工知能（AI）、ブロックチェーンなどの新技術の適用からデジタル金融商品やサービスの開発まで、大きく変革しているという。

統計によれば、現在までにベトナムの成人の87%以上が銀行口座を保有している。多くの銀行では、取引の 95% 以上がデジタルチャネルで処理されています。

銀行業界における前向きな変化は、業務効率の向上に役立つだけでなく、顧客へのサービス提供やユーザーエクスペリエンスの向上において、銀行にとって多くの新たな機会を生み出します。

「しかし、銀行業界は機会に加え、多くの課題にも直面しています。競争は激化し、情報セキュリティと法令遵守の要件はますます厳しくなっています」とグエン・クオック・フン氏は述べた。

W-銀行情報セキュリティ02 1.jpg — レ・ヴァン・トゥアン氏は、2024年の最初の10か月間で、情報セキュリティ局の技術システムは22万件を超えるオンライン詐欺の報告を受けたと述べた。写真：ティン・ル

ネットワーク情報セキュリティ分野の国家管理部門の視点から議論した情報セキュリティ部門のレ・ヴァン・トゥアン部長は、次のように意見を述べた。「オンライン取引システムはデジタル経済の生命線であり、銀行部門に対するインシデントやサイバー攻撃は経済活動や社会の安全と安心に変化と混乱をもたらす可能性があります。」

金融および銀行部門には、銀行部門の情報システムの安全性とネットワークセキュリティを確保し、システムと取引の安全かつ円滑な運営を確保することなど、特に重要な 2 つの責任が並行して課せられています。顧客および銀行サービスの利用者の情報セキュリティを確保します。

ネットワークの安全性とセキュリティを確保することは、現在、銀行の存在、評判、競争力にとって不可欠な中核的な要素となっています。

「情報システムが安全でなければ、また人々がデジタルサービスやオンライン取引を利用する際に安心感を持てなければ、国家全体のデジタル変革や銀行部門のデジタル変革プロセスは発展も成功もできないだろう」とレ・ヴァン・トゥアン氏は強調した。