4月5日、ハノイ国際展示センターで開催されたベトナム国際見本市2024（VIETNAM EXPO）の枠組みの中で、「BPA市場と自動化ソリューション」ワークショップが開催されました。
このワークショップは、VineXad と WBS が共同で開催し、デジタル技術のサポートにより国際貿易を促進し、国境を越えた貿易と投資の機会を開拓する上でのビジネス プロセス自動化 (BPA) の可能性について議論する場を創出しました。
ビジネス プロセス オートメーション (BPA) は、テクノロジーを使用して企業内の運用と機能プロセスを自動化するトレンドです。 BPA の目標は、業務効率の向上、エラーの削減、プロセスの標準化を行い、従業員がより戦略的で付加価値の高い活動に集中できるようにすることです。
GlobeNewsWire によると、世界の BPA 市場は 11.4% の CAGR で拡大すると予測されています。 2023年には、BPA市場の価値は約142億ドルになると推定され、2030年末までに302億ドルに増加すると予想されています。
ベトナム博覧会2024のディレクターであるグエン・ホン・ニュン氏が開会の挨拶をしました。
ビジネス プロセスの自動化は、生産性の最適化にとどまらず、スマート倉庫、出荷を追跡して注文を管理するロボット、書類処理と支払いを合理化して貿易取引を迅速化するデジタル ソフトウェア、組織がトレンドを把握し、正確な予測を行い、サプライ チェーンを合理化するのに役立つデータ分析ツールなどのアプリケーションを通じて、世界貿易を促進することが期待されています。
工場運営における BPA の応用は大きな可能性を秘めた市場です。 2021年11月13日に国会で承認された国家土地利用計画によると、2030年末までに工業団地を開発するための土地面積は約210,930ヘクタールに達する予定です。
したがって、今から2030年までに工業団地は約12万ヘクタール増えることになります。自動化アプリケーションは、効率性の向上に役立つだけでなく、工業団地が炭素排出量の削減、安全な作業環境の構築、イノベーションの促進、プロセスエラーの削減、資産、プロセス、リソースの運用コストの最適化など、ESG（環境、社会、企業統治）のメリットを実現するのにも役立ちます。
ワークショップでは、国際貿易を促進するビジネスプロセス自動化 (BPA) の可能性について議論する場が提供されました。
中小企業にとって、BPA は世界市場へのアクセスを拡大する機会となります。デジタル プラットフォームを通じて、中小企業は世界中の顧客、パートナー、サプライヤーとコミュニケーションできるようになりました。デジタル決済システムにより、国境を越えた取引が容易になります。
VIETNAM EXPO 2024のディレクターであるグエン・ホン・ニュン氏は、「ベトナムは自動化技術の波に直面しています。これは、企業が市場で発展し、競争力を高めるための重要な要素であると考えられています。ロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）、インテリジェント・ドキュメント・プロセッシング（IDP）、人工知能（AI）などの新しいテクノロジーは、入力生産性への影響や、他の多くの業界に広がる市場メカニズムを通じて、多くの業界に直接影響を与えるでしょう。」と述べました。
しかし、現時点ではベトナム企業の自動化適用レベルはまだ高くありません。これは、自動化ソリューションプロバイダーにとって自社製品を紹介する機会であると同時に、急速に発展するデジタル経済の時代に適応する方法を見つけるための企業にとっての課題でもあります。
「企業のデジタル変革の特定と挑戦」に関するディスカッションセッションの講演者。
ナムア銀行の個人向け銀行部門副部長兼デジタルバンキングセンター長のグエン・クアン・トン氏は、ベトナムでデジタル変革が急速に進む中、自動化はもはや選択肢ではなく、すべての銀行にとって緊急の要件となっていると語った。
ナムア銀行のトン氏によると、自動化は業務効率を向上させるツールであるだけでなく、顧客体験を最適化し、パーソナライズされた銀行サービスを提供する手段でもあるとのことです。
「私たちは、銀行業界があらゆる取引において応答時間、正確性、セキュリティを向上させるために自動化が役立っているのを目の当たりにしています。これは、業界における当社の先駆的な役割を証明するだけでなく、デジタル経済の持続可能な発展に伴い、サービス価値を継続的に向上させるという当社の取り組みを示すものでもあります」とトン氏は述べました。
TNTECH ソリューションズのディレクターである Ho Anh Thang 氏は、スマート倉庫ソリューションが業務効率の向上と企業の持続可能な競争力の強化に役立つと考えています。
FaceNet High Technology and Software Services Joint Stock Companyの取締役会会長、Pham Ngoc Son氏。
FaceNet High Technology and Software Services Joint Stock Companyの取締役会長であるPham Ngoc Son氏は、自動化により情報技術システムの管理と展開に新たな時代が到来したと語った。
孫氏は、FaceNet では、自動化の進化は業界の基本的なトレンドであるだけでなく、継続的なイノベーションの原動力でもあると述べました。 FaceNet にとって、自動化は企業の運営効率の向上に役立つだけでなく、エンドユーザーのエクスペリエンスも大幅に向上します。
孫氏は、迅速かつ柔軟に展開できる自動化が、無限の創造的可能性を解き放ち、あらゆる規模の組織がデジタル世界に適応し成長する鍵となると断言しました。
このイベントは商工省が議長を務め、貿易促進庁が指揮し、VINEXAD社が主催する。国際貿易に重点を置いたベトナム博覧会の主な目的は、世界経済のグローバル化の文脈において投資を促進し、生産を高め、成長を結びつけることです。
ベトナムエキスポ2024では、16の国と地域から550のブースに480を超える企業が集まり、省庁、部局、支社、外交機関、国内外の貿易促進機関、国内の主要業界団体を通じたプログラムを通じて、海外からの来訪者やベトナムの各都市のビジネスコミュニティを誘致することが期待されています。
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