キャッシュレス決済セキュリティソリューションのさらなる拡充

テクノロジーの発展は、その良い面とともに、QR コードに関連する詐欺の増加にもつながります。多くの銀行がキャッシュレス決済時の顧客のセキュリティを強化するために採用しているソリューションの 1 つは、QR コード (ティンティンスピーカー) を介して支払い結果を通知する音声起動デバイスを使用して、ユーザーが受け取ったお金を追跡して簡単に照合できるようにし、支払いにおける詐欺のリスクを防ぐことです。

Báo Bình Dương•02/04/2025

銀行は、多くの種類の金融サービスのデジタル化を推進し、顧客に最適なユーティリティを提供しています。

取引における不正行為を制限する

QR コード決済は避けられないトレンドであり、消費者の日常的な支出の習慣になりつつあります。現在までに、このキャッシュレス決済方法は多くの店舗で徐々に普及しつつあります。しかし、QR コードを使用する過程で、中小企業が頻繁に遭遇する困難は、支払い取引の確認と調整です。多くの店舗では、顧客が送金した後に従業員が取引のスクリーンショットを撮り、それを店長に送って照合することを義務付けています。しかし、このソリューションには依然として多くの潜在的なリスクがあり、顧客に不便を強いるだけでなく、偽の取引が発生した場合に店舗オーナーが迅速に確認して対処することが困難になります。

現在、店舗オーナー向けに「ティンティンスピーカー」（音声で音を再生し、QRコードで決済結果を通知するデバイス）を使用するソリューションが適用されており、当初は消費者から肯定的なフィードバックを得ています。トゥーダウモット市場（トゥーダウモット市）で果物を売っているロアンさんは、「以前、詐欺師が私の店に偽のQRコードを貼り付け、客が誤ってお金を振り込んでしまったことがありました。私が気づかなかった大口注文もあり、ちょっとした不注意で売り上げが落ちてしまいました」と報告した。ロアンさんはまた、店が混雑している日には、QRコードによる取引を一つ一つ確認するのに非常に時間がかかり、顧客が間違ったコードをスキャンしたり、間違った金額を送金したりすることで間違いが起こることもあると語った。

トゥアンアン市ライ・ティエウ区グエン・トライ通りにあるファッション店のオーナー、レ・トゥアン・タン氏は、最近では外出時に携帯電話だけを持っていく人が多く、すべての取引が電話で行われていると語った。ただし、送金を受け取ったり、QR コードをスキャンしたりするときには注意が必要です。そうしないと、お金を失う可能性があります。銀行の音声起動取引アナウンススピーカーは非常に便利です。口座にお金が入金されるとすぐに通知が届くので、何かを見逃す心配もなく、確認するために携帯電話に目を凝らす必要もありません。

収益管理

ベトナム国際商業銀行（VIB）の代表者によると、顧客が多い場合、店主や企業は携帯電話をチェックして各顧客の支払い取引をすぐに確認できないことがあるという。メッセージの偽造、QR コードの上書き、偽の取引請求書の使用などの手口がますます一般的になり、収益を失う潜在的なリスクが生じています。 VIB Checkout の音声通知機能を使用すると、店舗またはビジネスアカウントへの送金が成功すると、口座にお金が追加されるとすぐに、携帯電話の音声または Bluetooth 経由で携帯電話に接続された別のスピーカーから通知されます。これにより、ショップのオーナーや企業は、メッセージを確認したりアプリケーションを開いたりすることなく、各入金金額をリアルタイムで正確に管理しながら、安心して顧客にサービスを提供できるようになります。これにより、収益損失のリスクを排除できます。

工商商業銀行（PVcomBank）も「ティンティンスピーカー」機能を導入したばかりで、PVConnect デジタルバンキングアプリケーションで残高の変更を音声で通知し、個々の顧客が支払い口座の取引情報を簡単に認識し、効果的に管理できるようにしています。「ティンティンスピーカー」機能はデジタルバンキングサービスにおける画期的な技術と考えられており、決済口座の残高に変化が記録されるとすぐに、顧客はモバイルデバイスのスピーカーで再生されるPVConnectアプリケーションを介して音声通知を受け取ることができます。この機能は、振込金額の情報を正確に読み取るだけでなく、実際のニーズに応じて通知を受信する口座番号の選択を柔軟にカスタマイズできるため、取引情報の受信を積極的に制御できます。

定期的に口座に送金を受ける顧客、特に小規模なトレーダー、小規模な店主、または中小企業の個人事業主にとって、「ティンティンスピーカー」ソリューションは財務管理の効率向上にも貢献し、日常の業務運営に最大限の利便性をもたらします。実際、騒がしい環境や複雑な音にさらされる場合、顧客は携帯電話デバイスを Bluetooth スピーカーに接続して、音声通知をより大きな音量で明瞭に発することもできます。

キャッシュレス決済はますます普及しており、避けられないトレンドとなっています。個人、企業、家庭、企業が効率的かつ安全に事業を運営するためには、収益管理が急務となっています。決済仲介業者や銀行は、大企業だけでなく中小規模の店舗にも適した、便利な QR コード決済ソリューション、アプリケーション、デバイスを数多く導入しています。

タン・ホン

出典: https://baobinhduong.vn/them-giai-phap-bao-mat-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-a344533.html