今日ではカードの開設は非常に簡単で、取引オフィスに行かなくてもオンラインで開設でき、カードは短時間で受け取ることができるため、個人はさまざまな銀行の ATM カードを多数所有することができます。
しかし、通常のユーザーは定期的に 1 ～ 2 枚の銀行カードのみを使用するため、他のカードは長期間使用されないことになります。そのため、多くの人が、ATM カードはどれくらい使用しないと閉鎖されるのか、または残高がなくなったら ATM カードはロックされるのか、と疑問に思います。
ほとんどの銀行では、長期間取引が行われていないカード（通常は口座残高がゼロになってから 6 ～ 18 か月後）をブロックするポリシーを採用しています。カードを使用していない場合でも、残高がなくなるまで、SMS バンキング、口座維持手数料などの手数料が請求される場合があります。
銀行によって異なりますが、6～18 か月以内に残高がなくなると ATM カードはロックされます。
たとえば、Vietcombank では、口座残高が 12 か月連続で 0 になった場合、顧客の口座を閉鎖するという規制があります。口座を閉鎖した後、Vietcombank は口座所有者に通知します。口座を閉鎖した後、お客様が VCB の口座サービスを利用したい場合は、新規口座を開設する手続きを完了する必要があります。
VietinBank にも同様の規制があり、残高が 0 になり、1 年以内に取引がない場合、顧客の口座は閉鎖されます。
BIDV は、VND 口座の場合は 6 か月間連続して残高がなく、取引がない場合、または外貨口座の場合は 12 か月間連続して残高がなく、取引がない場合、お客様の支払い口座を閉鎖します (顧客との個別の規制および契約がある一部の商品を除く)。
口座を閉鎖する場合、BIDV は、文書の送信、電子メール、テキスト メッセージ、電話、銀行支店の取引カウンターでの公開掲示のいずれかの方法で顧客に通知します。
顧客は、取引カウンターに公開されている BIDV の手数料表に従って口座閉鎖手数料を支払います。
BIDV の料金表および BIDV の顧客のその他の財務義務 (ある場合) に従って、その他の料金の支払いのために銀行から自動的に引き落とされます。
決済口座を閉鎖した後、決済口座の利用を希望する顧客は、BIDV の手続きおよび規則に従って決済口座を開設する手続きを行う必要があります。
テクコムバンクには、テクコムバンクが定める最低残高水準を下回る残高があり、1年間（365日）連続して顧客からのアクティブな取引がない口座（外国人投資家の株式を購入するために資本を拠出する口座を除く）を閉鎖するという規則があります。 Techcombank は、口座閉鎖予定日から 30 日以内にサービスの提供を停止し、顧客に事前に通知します。
口座を閉鎖すると、銀行は ATM カードを含むその口座に関連するすべてのサービスも終了します。顧客が銀行カードがまだ有効かどうかを確認する方法は、ATMで確認する、カードをカウンターに持って行ってスタッフに確認してもらう、銀行のホットラインに電話する、オンラインバンキングサービスにログインするなど、数多くあります。
使われていない銀行カードにも請求が来るのかと疑問に思う人も多いでしょう。これは、使用しているカードと加入しているサービスによって異なります。カードを長期間使用せず、カードに残高がある場合でも、SMS バンキング手数料や口座維持手数料などの手数料が請求される場合があります。
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