政府監査機関を訪問する大規模代表団の数は229%増加した。

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国会法務委員会のホアン・タン・トゥン委員長は会議で報告し、各省庁、支部、地方自治体、機関が実用的かつ効果的な工夫で国民の受け入れを組織する努力をしてきたと述べた。しかし、2023年と比較すると、政府監察局に来る大規模な代表団の数は急増しました（229％）。逆に、省庁や支部への大規模な代表団の数は大幅に減少しました（55%減）。政府は、この状況の原因を明らかにし、適切な対処と克服のための解決策を講じるよう求められています。

董氏はまた、報告書のデータによれば、機関の長が国民に省庁、支部、地方で受け入れを認める状況が依然として一般的であると述べた。同時に、多くの地域からのデータが不足しているため、上記の評価と評価を説得力を持って十分に証明するには、2023年との比較の根拠が不十分です。

報告書によると、2024年に処理対象となる請願件数は、省庁・支局では52.1%です。政府監察局では34.4%、地方自治体63か所のうち45か所では85.1%です。中央省庁・支局、特に政府監察局において、処理対象外となる請願件数が地方自治体よりもはるかに多い理由を明らかにし、適切な対応と克服策を講じるよう政府に要請します。

苦情処理の結果については、2024年に各レベルの国家行政機関が管轄する苦情を80.2％の割合で解決したが、政府が2023年の報告書で設定した目標の85％には達しなかった。特に地方においては定着率が76.8％にとどまった。したがって、新たに発生する KNTC 事件を草の根レベルで迅速かつ徹底的に合法的に解決するという目標を達成するために、関係機関がさらに努力することが求められます。

また、第一次苦情処理結果では、正しい内容の苦情が18％を占めており、政府機関側の処理ミスの割合が依然としてかなり高いことが分かります。 2回目の苦情処理の結果、1回目の処理決定を取り消したり修正したりする必要があった件数は14.4％で、2023年に比べて3％減少しており、政府機関による1回目の苦情処理の質が向上していることが示された。

告発処理の結果について、董氏によると、2024年に国家行政機関は管轄下の告発の84.6％を解決し、2023年の報告期間に政府が設定した「85％以上の解決率を達成する」という目標に近づいた。また、データは十分ではないものの、初期の総合結果では、正しい内容の告発件数が37.4％に達し、2023年（23.2％）と比べて大幅に増加しており、役人・公務員による公務執行違反の状況は依然として克服されておらず、むしろやや深刻化していることがうかがえる。しかし、正しい内容の再告発の件数は14.8％で、2023年（33.4％）と比較して大幅に減少しており、国家行政機関による初回の告発の処理品質が大幅に向上したことを反映しています。

董氏は、「法制委員会常務委員会は、国会機関から提出された国民の請願に対する国家行政機関の検討・解決が遅れたり、十分かつ期限内に回答しなかったりする状況は、法制委員会および国会の他の機関が長年にわたり指摘してきた問題であり、多大な努力にもかかわらず、完全に解決されていないことを認識しています。政府は引き続き、国会及び人民評議会の監督活動に関する法律の規定に従い、各省庁、各機関、地方自治体に対し、解決責任を厳格に履行し、解決結果を速やかに通知するよう指導するよう、注視するよう要請します」と述べた。

国会法務委員会委員長は、見通しについて、2025年になっても状況は依然として多くの潜在的な複雑な展開を予想しており、土地、環境、人事業務などに関連した行政上の苦情が多く発生する可能性があると評価した。したがって、政府は状況を注視し、綿密に追跡し、断固として指導し、具体的かつ実行可能な課題と解決策を提案し、関係機関の責任を強化して発生する問題に迅速に対応し、KNTCの複雑な状況を回避することを推奨します。

2025年の方向、課題、解決策について、法制委員会常務委員会は政府、各省庁、各支部、地方、人民法院、人民検察院、国家会計検査院に対し、各機関、各支部、各地方における国民の接遇、苦情・告発の処理業務の状況、状況、実際的要求に応じて、2025年に実施する必要がある主要な課題と解決策を明確に特定するよう求めた。

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出典: https://daidoanket.vn/so-doan-dong-nguoi-den-thanh-tra-chinh-phu-tang-229-10291144.html