PVcomBankプレミアラウンジがダナンにオープン予定

ベトナム公共商業銀行（PVcomBank）は、ダナン国際空港に優先銀行サービス会員向けのラウンジ「PVcomBank プレミア ラウンジ」を開設する準備を進めています。

ラウンジは、2024 年 11 月 11 日に、T1 ターミナルロビーの出発パブリックエリア N3.9 に正式にオープンする予定です。

PVcomBankプレミアラウンジは、2024年11月11日にダナン国際空港に正式にオープンします - 写真：PVcomBank

ダナン国際空港で最も優れた場所の 1 つであるターミナル T1 の出発公共エリアに位置するこのラウンジは、豪華なデザインと標準的なサービスが完璧に融合しています。プロフェッショナルで上品な基準を備えた PVcomBank Premier Lounge は、今後の旅でお客様に価値ある体験を提供することをお約束します。

PVcomBank 個人顧客部門の副部長であるグエン・トゥイ・ハン氏によると、ラウンジの運用開始は、サービス品質の向上、優先体験の向上、そして価値ある金融商品とサービスによる豊かな価値の創造において顧客をサポートするという銀行のコミットメントを表明する戦略の一環であるとのことです。

ハン氏は「PVcomBankプレミアラウンジは、お客様がフライト前に休憩する場所であるだけでなく、ビジネスミーティングやカンファレンスなどにも最適なスペースです。セキュリティーチェックエリアの外に位置しているため、お客様はチェックインして荷物を預けた後すぐにラウンジに簡単にアクセスでき、飛行中の移動中に最大限の利便性で優先特典をお楽しみいただけます」と語った。

世界では、フランクフルト、東京、香港、シンガポールなどの国際空港でも出発ロビーに待合室を設置するモデルが運用されており、セキュリティチェックエリアに制限されないという大きな利点があります。

ベトナムでは、PVcomBank が銀行・金融セクターで初めて空港の公共ロビーに待合室を設置しました。これにより、ラウンジは、飛行機に乗る乗客からゲストの送り迎えをする親戚やパートナーまで、幅広い顧客グループに柔軟かつ多様なサービスを提供できるようになります。

待合室は便利な場所にあるだけでなく、色彩から線まで美的要素が調和して組み合わされた豪華で洗練されたデザインも印象的で、顧客に心地よい感覚をもたらします。

待合室にはマッサージチェア、高速Wi-Fi、豊富なビュッフェ、独立した喫煙エリアなどが備えられており、高級なサービス基準に従って、リラクゼーション、娯楽から仕事まで、お客様の多様なニーズにお応えします。

PVcomBankプレミアラウンジは、美的要素を調和させた豪華で洗練されたデザインで印象的です - 写真：PVcomBank

特に、PVcomBank は、顧客がインターネットを閲覧したり、ニュースを読んだり、仕事をしたりしやすいよう、スマート iPad デバイスを備えたテクノロジー体験エリアも設けました。ここでは、PVcomBank の優先顧客サービス ディレクターが常にサポートを提供し、製品とサービスのエコシステムに関する情報を提供し、独占的な金融ソリューション パッケージについてアドバイスして、顧客にシームレスで完全なエクスペリエンスを提供します。

さらに、ラウンジにはフライトの詳細情報を表示する LED スクリーンと、ダナン国際空港のオペレーション センターに直結した音声アナウンス システムも備えられており、お客様はスケジュールを迅速かつ完全に正確に追跡および更新できます。

このラウンジの開設は、銀行が目指してきた、総合的な金融ソリューションを提供し、サービス品質を継続的に向上させ、顧客にこれまでとは異なる最適な体験をもたらすという戦略を具体化するための取り組みです。

PVcomBank プレミア ラウンジは、空間設計から専門的で献身的なサービス スタイルまで細心の注意を払って投資されており、優れた利便性をもたらすだけでなく、献身的なサービスで顧客に寄り添い、豊かな価値を創造するという銀行の使命に対する継続的な努力を示しています。

何よりも、良いスタートは完全な旅のための強固な基盤となります。銀行の高級サービスにより、顧客はあらゆるフライトで利便性と快適さを享受できるだけでなく、長い旅へのモチベーションも高まります。 PVcomBank プレミア ラウンジは各顧客に与えられる優先特権であり、顧客セグメントのニーズを結び付け、サービスし、最大限満たすという銀行の使命への取り組みを示しています。

PVcomBank の Priority Banking Service 会員は、ダナン国際空港の PVcomBank Premier Lounge でサービスを利用するのに ID カードまたはパスポートを提示するだけで済みます。

その他のお客様の場合、貯まった PVOne ポイントは、サービスを利用するための電子クーポンと交換できます。交換レートは、1 回の使用に対応する電子クーポン 1 枚あたり 450,000 PVOne ポイントです。

出典: https://tuoitre.vn/sap-khai-truong-phong-cho-pvcombank-premier-lounge-tai-da-nang-20241107180711013.htm