第2回ニンビンチャンアンフェスティバルへのゲストを迎える準備が整いました

2023年に開催される第2回ニンビン・チャンアン祭は、国内外の観光客に古都の土地と人々のイメージを広める機会となるでしょう。この事態を受けて、旅行代理店、観光地、宿泊施設、レストランなどは綿密な準備を整え、ゲストへのサービス態勢を整えている。

「伝統色彩 ― 収束と広がり」をテーマにした第2回ニンビン・トランアンフェスティバルが、2023年12月26日から31日までニンビン市とホアルー地区で開催されます。これは、文化交流を促進し、観光開発に関連する遺産の価値を尊重することを目的とした、国家的な文化観光イベントです。

観光業界の予測によれば、このイベント期間中、ニンビンへの訪問者数が大幅に増加し、サービスはフル稼働する必要があるだろう。フェスティバルの開催地として選ばれた場所の一つとして、トゥンニャム・エコツーリズムエリアは、施設と必要な条件を改修するためにあらゆる人的資源と物的資源を動員しました。

トゥンニャム・エコツーリズムエリアの営業部長トラン・ティ・タン・ラン氏は次のように語った。「フェスティバルの一環として、北部・中部文化遺産プログラムとラオス・ベトナム文化交流が観光エリアで午後8時から開催される予定です。」 12月29日。この機会にゲストを迎える準備として、観光地は環境衛生チーム全体を動員して、さらに多くの木や花を植え、色鮮やかな空間を作り出しました。同ユニットでは、クリスマスと新年の雰囲気がたっぷりのチェックインエリアも完成したばかりです。また、観光エリア管理委員会は、消防、電気設備、ボートなどの安全条件も検討し、ステージの設置やイベントの運営に向けて主催団体と調整する準備を整えている。「観光地には多くのゲストや来場者がイベントに参加してくれると予想しています。特に、フェスティバルの初日と最終日は来場者数が多くなります。花で満たされた空間と綿密な準備を通して、トゥンニャムにお越しいただいた皆様に、興味深く印象的な体験を提供し、イベント全体の成功に貢献したいと考えています」とタン・ラン氏は付け加えました。

トゥイアン・ニンビン・レジェンドホテル株式会社のCEO、ファム・ヴァン・ハ氏は次のように語った。「2023年のニンビン・チャンアンフェスティバル期間中の客室稼働率は90%を超えると予想されます。」ゲストや訪問者へのきめ細やかなサービスを保証するために、ホテルでは原材料の供給と保管、残業プラン、無料サービスなど、詳細な計画を策定しました。また、受付、ハウスキーピング、レストランのセキュリティなど、すべての部門の100人を超える従業員の専門スキルを向上させるためのトレーニングにも重点を置いています。さらに、部門間および間接ブロック間のクロストレーニングを実施し、ピーク時の最高のゲストサービスをサポートします。

2023年に第2回ニンビン・チャンアン祭りが開催されることを受けて、多くの旅行会社がインセンティブ活動を発表し、プロモーションや割引ツアー商品で市場を刺激し、魅力を創出するとともにツアーの購買力を高めています。

ハイダン・ニンビン観光会社の代表ティン・ティ・ホン・フオン氏は、「ハイダン・トラベルは、デジタルプラットフォームを通じて国内外のお客様にニンビンの観光地をご紹介し、PRしてきました。国内ツアーとニンビンのツアーを企画し、全国販売システムで提供しています。バイディン・チャンアンツアーとフェスティバル開幕式への参加、タムコック・ビックドンツアー、トゥンニャム・旧市街ツアーと新年歓迎プログラムへの参加など、80万ドンから100万ドンの優待価格で提供しています。お客様のニーズに最大限お応えするため、当社ではスタッフ、ガイド、交通手段、旅程中の接続目的地の手配を行っています」と述べました。

観光局長によると、2023年の第2回ニンビン・チャンアン祭りは、正月休みと重なる6日間にわたって開催されるため、ニンビンを訪れる観光客の数は通常の数倍になると予想される。安全で思いやりのあるゲストの受け入れを確保するため、観光業界は他の部門や地方自治体と積極的に連携し、観光地や目的地に対して、ゲストの調整、交通安全、治安と秩序、食品の安全の確保、施設や設備のアップグレード、観光客にサービスを提供する人材の育成に関する計画の作成を指示しています。さらに、文明的な観光ライフスタイルの実現に対する人々の意識を高めるための宣伝に重点を置き、ニンビンに来た観光客に勧誘したり、高額な料金を支払わせたりするような状況は絶対に許しません。

これまで、観光地や観光名所、宿泊施設では、お客様をお迎えするための環境やサービスが十分に整えられてきました。省全体には、10,000室以上の標準的な客室を備えた810軒の観光宿泊施設があり、ニンビン市とホアルー地区に集中しています。すべての宿泊施設は、登録およびサービス価格の公表に関する規制を厳守します。

2023年に開催される第2回ニンビン・チャンアンフェスティバルは、古都ホアルーニンビンの歴史的、文化的価値と、国土に沿った地域やエリアの文化的色の真髄が染み込んだ、豊かで魅力的な内容の、念入りに上演されるプログラムです。このイベントは観光の活性化や収益の増加に貢献するとともに、ニンビンが国内外の友人に美しい人々や自然のイメージを広める機会にもなります。

観光業界の綿密な準備はイベントの成功に貢献し、ニンビンを訪れた訪問者に印象的で忘れられない体験をもたらすでしょう。

文と写真：ミン・ハイ

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