スコットランドのエディンバラにあるヘリオット・ワット大学の人工知能 (AI) 専門家チームによって開発されたこれらの社会支援ロボットは、病院スタッフに代わって日常的な業務を実行します。これらは、臨床医と患者の間の物理的な接触を減らし、感染伝播のリスクを減らすとともに、看護師、医師、病院スタッフの生産性の向上にも役立ちます。
フランスのパリ公立病院は、職員の作業負荷を軽減するために「社会支援」ロボットを試験している。 (イラスト:和族)
実際、これらのロボットは、老年医療における社会的支援ロボットのヘリオット・ワット大学による全国ロボタリウム試験の一部です。この実験は、大規模言語モデル技術の開発のおかげで実行され、これにより、ロボットはパリ公立病院の高齢患者と対話する際に自然で流暢な会話をすることができました。
テスト結果によると、ロボットは患者に挨拶したり、質問に答えたり、道案内をしたりすることで社会的交流を行い、病院スタッフの作業負荷を軽減できることがわかった。さらに、複数のコミュニケーション者間の会話を同時に理解することもできます。
「ロボットが病院スタッフとシームレスに連携し、患者の体験を向上させるという展望が、現実に近づいてきました。パリ病院での初期試験では、ロボットが患者と効果的に会話できることが実証され、有望な成果を上げています」と、AI教授であり、国立社会支援ロボット研究所の学術共同リーダーを務めるオリバー・レモン氏は説明する。
「このパイロットプロジェクトは、インタラクティブロボットの開発における重要なマイルストーンとなると信じています。私たちはこれらの成果を誇りに思うと同時に、今後待ち受ける刺激的な課題を認識しています」と彼は付け加えた。
パリ公立病院の部門長であるアンヌ・ソフィー・リゴー教授によると、ロボットや病院サービスの進歩に対する患者たちの関心は高まっているという。彼らは、このロボットが極めてインテリジェントで柔軟な社会的インタラクション能力を備えているため、病院における患者ケアの不可欠な要素となる可能性があると考えています。
「高齢者もロボットのデザインに満足を示し、情報提供や認知障害のある患者の付き添いなどにも役立つだろうと考えていました」と彼女は語った。
専門家によれば、パリ病院での試験は、新興のAIロボットが医療の提供と健康の安全性をどのように向上できるかについての貴重な洞察を提供し、コンピュータービジョン、音声処理、人間とロボットの相互作用における継続的な革新を促進し、世界的に大きな応用の可能性を秘めているという。
HUYNH DUNG (出典:Interestingengineering)
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