OPPOベトナム、ベトナム初のプレミアムカスタマーサービスセンターを開設

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SGPO 2023年10月3日 15:21

本日10月3日、OPPOベトナムはベトナムおよび国際市場グループ初のプレミアムカスタマーサービスセンターとなるOPPOプレミアムサービスセンターを、ホーチミン市1区Nguyen Trung Truc通り27番地に正式に開設しました。

顧客はOPPOのプレミアムカスタマーサービスセンターを体験します

OPPO プレミアムサービスセンターは、お客様がテクノロジーを楽しみ、つながり、OPPO 独自の価値を体験できる、ユニークで刺激的な空間です。同時に、OPPO ベトナムはこのようにして高級なサービスを創造し、顧客に特別なオファーを提供しています。

センターは4つのエリアに分かれています：商品受入・返品エリア、商品の展示・販売エリア。中央のバーは、親密なスタイルで中央に設計されています。顧客リラクゼーションエリア

「シンプルなものを素晴らしいものにする」という目標を掲げ、OPPO プレミアムサービスセンターは、お客様が快適で満足し、安全で充実した体験を得られるように、細部にまで気を配っています。顧客の快適さは、5 つの感覚すべてから生まれます。機能エリアを示す明確な標識を見たときの視覚。天井に取り付けられたスピーカーシステムから美しいバックグラウンドミュージックが聞こえます。木製素材や人間工学に基づいたデザインにより、あらゆるタッチで心地よい感触が得られます。心地よい香りのある嗅覚。お好みのドリンクを無料でお楽しみください。さらに、OPPO はスマートスペースも手配し、透明性の高い情報やドキュメントを提供します。

「OPPOサービスセンターに足を踏み入れた瞬間から、すべてのお客様が思いやり、理解、温かさ、親密さに満足し、初めて会ったときからOPPOのスペシャリストに歓迎され、対応してもらえることを願っています」と、OPPOベトナムのサービス品質管理ディレクター、Dung Nguyen氏は語りました。

OPPOプレミアムサービスセンターは、保証サービスを提供するだけでなく、Reno10シリーズ、Find N2 Flip、ベトナムで発売予定の主力スマートフォンなど、同社のさまざまな製品ラインをお客様が体験できる場所でもあります。ミニマリストなオープンバーでは無料のドリンクを提供しており、待合室はお客様がくつろげる快適な空間を提供しています。

ベトナム初のOPPOプレミアムサービスセンター

ここは、製品紹介イベント、プレゼントがもらえるバッテリー交換、OPPOサービスデーなど、テクノロジー愛好家全般とオファンの出会いの場でもあります。近い将来、OPPOサービスセンターは、ハノイ、ダナン、カントー、シンガポール、シンガポール、タイ、マレーシア、マレーシア、タイ、ベトナム、ベトナムにモデルのアップグレードと拡張を継続します。

ベトナム市場で10年間持続的な発展を遂げた結果、OPPOのブランドは2,400万人を超える顧客に愛用され、利用されています。全国に約 50 のカスタマーケアセンターとポイントを構築しました。 OPPO ベトナムの成功は、ユーザーにサービスを提供する価値を追求すること、テクノロジーを通じてユーザーの生活を改善し、より良くすることへの取り組みから生まれています。 OPPO プレミアムサービスセンターは、OPPO ベトナムの立場を示すものであり、ベトナムのユーザーにさらに高い価値を継続的に提供するという同社の取り組みを表明するものです。

「これがOPPOの国際市場グループ初のプレミアムカスタマーサービスセンターであり、ベトナムに建設された最初のセンターであることを誇りに思います。「新しくなったカスタマーサービスセンターは、顧客への思いやりと理解、そしてハイエンド顧客の最も厳しいニーズを満たす能力を示し、まったく新しいレベルの品質をもたらします」と、OPPOベトナムのサービス品質管理ディレクター、Dung Nguyen氏は付け加えました。

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