OPPOベトナム、ベトナム初のプレミアムカスタマーサービスセンターを開設

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SGGPO 2023年10月3日 15:21

本日10月3日、OPPOベトナムはベトナムおよび国際市場グループ初のプレミアムカスタマーサービスセンターであるOPPOプレミアムサービスセンターを、ホーチミン市1区Nguyen Trung Truc通り27番地に正式に開設しました。

顧客はOPPOのプレミアムカスタマーサービスセンターを体験します

OPPO プレミアムサービスセンターは、お客様がテクノロジーを楽しみ、つながり、OPPO 独自の価値を体験できる、ユニークで刺激的な空間です。同時に、OPPO ベトナムはこのようにして高級なサービスを創造し、顧客に特別なオファーを提供しています。

センターは、製品受入・返品エリア、商品の展示・販売エリア。中央のバーは、親密なスタイルで中央に設計されています。お客様休憩エリア

OPPO プレミアムサービスセンターは、「シンプルなものを素晴らしいものにする」という目標を掲げ、お客様が快適で満足し、安全で充実した体験を得られるように、細部にまで気を配っています。顧客の快適さは、5 つの感覚すべてから生まれます。機能エリアを示す明確な標識を見たときの視覚。天井に取り付けられたスピーカーシステムから美しいバックグラウンドミュージックが聞こえます。木製素材や人間工学に基づいたデザインにより、あらゆるタッチが心地よく感じられます。心地よい香りの嗅覚。お好みのドリンクを無料でお楽しみください。さらに、OPPO はスマートスペースも用意し、透明性の高い情報やドキュメントを提供しています。

「OPPOサービスセンターに足を踏み入れた瞬間から、すべてのお客様が思いやり、理解、温かさ、親密さに満足し、初めて会ったときからOPPOのスペシャリストから歓迎され、丁寧な対応を受けていただけることを願っています」と、OPPOベトナムのサービス品質管理ディレクターのDung Nguyen氏は語っています。

OPPOプレミアムサービスセンターは、保証サービスの提供だけでなく、Reno10シリーズ、Find N2 Flip、ベトナムで発売予定の主力スマートフォンなど、同社のさまざまな製品ラインをお客様が体験できる場所でもあります。ミニマルなオープンバーでは無料のドリンクが提供され、待合室はお客様がリラックスできる快適な空間を提供します。

ベトナム初のOPPOプレミアムサービスセンター

ここは、製品紹介イベント、ギフトがもらえるバッテリー交換、OPPOサービスデーなど、テクノロジー愛好家全般とOfansの会合の場でもあります。近い将来、OPPOサービスセンターは、ハノイ、ダナン、カントーなどへのモデルのアップグレードと拡張を継続する予定です...

ベトナム市場で10年間の持続的な発展を経て、OPPOは2,400万人を超える顧客を獲得し、そのブランドを愛しています。全国に約 50 のカスタマーケアセンターとポイントを構築しました。 OPPO ベトナムの成功は、ユーザーにサービスを提供する価値を追求すること、テクノロジーを通じてユーザーの生活を改善し、より良くすることへの取り組みから生まれています。 OPPOプレミアムサービスセンターは、OPPOベトナムの立場を示すものであり、ベトナムのユーザーにさらに高い価値を継続的に提供するという同社のコミットメントを表明するものです。

「OPPOの国際市場グループ初のプレミアムカスタマーサービスセンターであり、ベトナム初の開設となることを誇りに思います。刷新されたカスタマーサービスセンターは、全く新しいレベルの高級感をもたらし、お客様への思いやりと理解を示すとともに、ハイエンドのお客様層の最も厳しいニーズにもお応えできる能力を示しています」と、OPPOベトナムのサービス品質管理ディレクター、ドゥン・グエン氏は付け加えました。

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