オンライン決済およびカード決済における安全性とセキュリティのソリューションを実装するための決定 2345/QD-NHNN (決定 2345) が 7 月 1 日から正式に発効します。
この決定によれば、顧客取引、特に1回あたり1,000万VND、1日あたり2,000万VND以上の大口取引には生体認証が義務付けられます。さらに、1,000 万 VND を超える金額を電子ウォレットに入金したり、海外で銀行間取引を行う顧客は、安全な生体認証サインで認証する必要があります。
特に、決定2345によれば、銀行が収集する生体認証データは、警察機関自身が発行する市民身分証明書(CCCD)のチップに保存されている生体認証データ、または電子識別システムによって作成された電子識別アカウント(VNeID)によって認証された生体認証データと一致するか、チップが埋め込まれたCCCD、VneIDと照合され、サービスプロバイダーのデータベースに保存されている生体認証データと一致している必要があります。
したがって、2024 年 7 月 1 日より、以下の場合には、お客様は銀行の窓口に行って送金を行う必要があります。
まず、顧客はチップが埋め込まれた CCCD を持っておらず、ID カードまたは古い CCCD しか持っていません。
第二に、システムの技術的なエラーにより、顧客は銀行アプリで生体認証を更新できず、認証を完了することができません。
3 番目に、顧客は銀行アプリで生体認証データを正常に認証しました。しかし、7月1日以降、送金、電子ウォレットへの入金、銀行間送金、その他の高額取引の支払いの際に、顧客の顔認証データがチップ内蔵IDカードのデータと一致しない場合(顔の特徴の一部が変化し、データの不一致につながるため)、顧客は取引カウンターに行くことを余儀なくされる。
第四に、決定2345号が正式に発効した最初の数日間に取引が混雑し、高額送金がブロックされた場合、顧客は必要に応じてカウンターに行く必要もあります。
ベトナム国家銀行(SBV)は、チップ内蔵IDカード(法律で定められた有効なIDカードまたは身分証明書を持っている)を持っていない顧客、外国人の顧客、NFCをサポートしていない携帯電話を使用している顧客が1,000万VNDを超えるオンライン取引を行う場合、顧客は銀行のカウンターで生体認証情報を一度登録するだけで、その後はカウンターに行かなくてもモバイルバンキング/インターネットバンキングアプリケーションを通じて取引を行うことができると述べた。
今後、公安部が電子識別認証サービスを提供する際には、銀行はモバイルバンキング/インターネットバンキングアプリケーションと電子識別認証システムの統合を展開し、顧客が公安部が発行する電子識別アカウントを通じて生体認証情報を登録できるようにします。
アカウントの乗っ取りを最小限に抑える
ベトナム国家銀行によると、決定2345号の発行の目的は、顧客を保護し、詐欺や顧客資産の横領を減らすことに貢献し、違法な目的での支払い口座や電子ウォレットのリース、借入、売買を防ぐために、オンラインバンキング取引の合法性を確保することである。
本質的には、決定第2345号で規定されている解決策は、口座開設者の情報が公安部が発行する身分証明書の情報や国家人口データベースの情報と一致するかどうかを確認し、偽造口座、未登録口座、違法口座を排除することです。これにより、信用機関は支払い取引プロセス中に顧客を識別し、正確に検証できるようになります。
ベトナム国家銀行の統計によると、ベトナムの個人顧客の支払い取引の約70%は100万VND未満であり、1000万VNDを超える取引は総取引の約11%を占めるに過ぎず、1日あたり2000万VNDを超える取引を行う人の数も1%未満です。したがって、生体認証はユーザーの支払い取引に大きな影響を与えません。
農業農村開発銀行(アグリバンク)の副総裁レ・ホン・フック氏によれば、国家銀行の決定2345号は非常に迅速に発行され、画期的なものである。
さらに、この決定により、銀行は技術設備を改善し、顧客をより適切に保護できるようになります。 Agribank はシステム内で最も多くのオンライン取引を行っている銀行で、1 日あたりのオンライン取引数は約 254,000 件で、銀行の総取引数の 91.97% を占めています。
「一般的に、銀行と顧客は決定2345に非常によく反応しています。アグリバンクは、インフラ、テクノロジー、人材、規定通り2024年7月1日からの実施を確実にするための対策を整備するなど、国立銀行のこの決定の実施に向けて積極的に準備してきました」とアグリバンクの副総裁は述べた。
アグリバンクは農業分野、農家、農村地域にサービスを提供する銀行という特徴から、テクノロジーに精通していない顧客が多数を占めています。そのため、最近では、生体認証登録手続き中に顧客が問題に直面した場合にサポートや案内ができるよう、取引カウンターに積極的にスタッフを配置しています。
これまで、アグリバンクはシステム全体をトレーニングし、支店長に直接割り当てて、2024 年 7 月 1 日までに顧客に積極的に展開し、7 月 1 日までに銀行が比較的完全な顧客生体認証データ ウェアハウスを備えるようにしていました。
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出典: https://baohaiduong.vn/nhung-ai-buoc-phai-ra-ngan-hang-neu-chuyen-khoan-tren-10-trieu-dong-tu-1-7-386005.html
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