マニュライフは、顧客と代理店にさらに良いサービスを提供することを願い、LIMタワービル(1区トン・ドゥック・タン9-11)の一等地にMClassサイゴンオフィスを正式にオープンしました。
MClass Saigon は1,500 平方メートルの広さがあり、顧客向けの専門的な取引スペースとコンサルタント チーム向けの近代的な作業エリアが統合されています。新しいオフィスは、オープンな取引カウンター、個人コンサルティングエリア、トレーニングルーム、オフィス、多機能イベントスペースなど、インテリジェントかつ多機能に設計されています。第1地区の金融センターに位置するこのオフィスは、顧客に最大限の利便性を提供するとともに、コンサルタントが簡単に接続して専門的なトレーニング活動に参加できるようにしたいと考えています。
マニュライフの取締役会は、MClassサイゴンオフィスの開設式典を執り行いました。アン・フイの写真 |
レ・トゥ・ンガンさん(ホーチミン市トゥドゥック市在住)は、「自宅はトゥドゥック市ですが、地下鉄で20分ほどでここまで来られます。新しいオフィスはとてもモダンで、コンサルタントの方々もとても親切なので安心感があります。これまでの保険のイメージとは全く違います。」と語りました。
マニュライフ・ベトナムのゼネラル・ディレクター、ティナ・グエン氏によると、MClassサイゴン事務所の開設は顧客体験の向上という目標に向けた重要な一歩だという。 「私たちは、すべてのお客様に、ビジネスを行う際にプロフェッショナリズム、献身、そして信頼を感じていただきたいと思っています。この職場は、コンサルタントチームにとって、能力を最大限に発揮できる刺激的な職場となるでしょう」とティナは述べています。
MClassサイゴンオフィス内のモダンで快適な空間 |
MClassサイゴン事務所の開設は、マニュライフの近年の力強い発展を示すものでもある。同社は2022年に7,000人以上を収容できるMClass ハノイビルをすでに稼働させており、首都の顧客にとって信頼できる住所となっている。ホーチミン市では、新しいMClassサイゴンオフィスが、金融および保険取引において人々の第一の選択肢となり続けることが期待されています。
マニュライフは、過去1年間で、ホーチミン市第7区、ゲアン省、タインホア省、 ダナン市の本社など、主要な省や都市に一連の新しいオフィスを開設しました。このカナダの保険会社は、2025年に顧客中心のソリューションを多数開始し続けると述べています。最近では、M-PS(マニュライフ プロモーター システム)を導入しました。これは、取引ごとに顧客満足度のフィードバックを受け取り、サービス品質を積極的に向上させるシステムです。 |
出典: https://congthuong.vn/manulife-khai-truong-van-phong-moi-tai-pho-tai-chinh-quan-1-tp-hcm-379745.html
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