世界最高の格安航空会社のトレーニングセンターを探索

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世界有数の近代的な飛行訓練センター

エアアジアは、14 年連続で世界最高の格安航空会社に選ばれており、航空業界における品質と卓越性の世界的なベンチマークと見なされています。当航空会社は、顧客サービス、飛行安全性、労働環境に関して数々の賞を受賞しています。これらの成果を達成できたのは、パイロット、客室乗務員、スタッフ、地上サービス、エンジニアなど、スタッフの優秀さのおかげです。

エアアジアでは、トレーニング文化はブランド品質を構築するための最も重要な基準の 1 つです。訓練プロセスは極めて専門的かつ綿密で系統的であり、将来の模範的なパイロットと客室乗務員を育成することを目的としています。

エアアジアは、スカイトラックス社により14年連続で世界最高の格安航空会社に選ばれています。

TikTokユーザーのLe Pa Daに倣い、パイロットの訓練が行われる模擬コックピットは、数千万ドルの価値がある本物の飛行機と全く同じ操作で感動を与えている。コックピット内には、あらゆる気象条件、滑走路を覆う雪、土砂降りの雨などの状況をシミュレートする機能が完備されています。特別なのは、景色がリアルに見えるように変更され、振動、揺れ、衝突、離陸、着陸のすべての動きが 100% 現実に変換されることです。

パイロットの訓練が行われる場所は、数百万ドルの費用がかかるシミュレーターコックピットです。

パイロットの訓練には、学生が滑走路に出て航空機を操縦できるようになるまで約 2 年かかります。将来のパイロットを訓練するだけでなく、エアアジアのパイロットは 6 か月ごとに訓練センターに戻り、知識と新しい技術を更新します。

客室乗務員の場合、研修プロセスも非常に厳しく、47日以内に補習クラス、救急クラス、「機内」専門クラス、飛行安全クラス、コミュニケーションクラスなど5つのクラスを受講する必要があります。その中で、最も長い時間の授業は飛行安全に関する授業です。このクラスでは、将来の客室乗務員は模擬航空機客室内での訓練と専門訓練を受ける必要があります。新しい客室乗務員の研修が必要なだけでなく、ベテラン客室乗務員も毎年研修を受けなければなりません。

客室乗務員は、常にプロフェッショナルで明るい態度を保つために、数多くのクラスを通じて訓練を受けています。

エアアジアが14年連続で「世界最高の格安航空会社」に選ばれ続けている秘密は何でしょうか?

エアアジアの飛行訓練センターでの実際の体験により、エアアジアがなぜこれほど驚異的な成長を遂げたのか誰もが理解することができました。エアアジアでは、航空機の旋回にわずか 25 分しかかかりません。これは航空業界では驚異的なスピードであり、コストの削減と生産性の向上を実現します。

エアアジアは、その安い価格、広範囲にわたる国内および国際航空路線網だけでなく、充実した機内アメニティとプロフェッショナルなサービススタイルにより、世界中の多くの観光客に愛され、信頼されています。

エアアジア本社のモダンなワークスペース

エアアジアは、非常に魅力的な ASEAN 料理、各国料理、ベジタリアン料理のメニューとともに、安全で快適、そして楽しいフライトのための最高のサービスを常に提供しています。さらに、航空会社の航空機内では、エンターテイメント、ショッピング、Rokki Wi-Fi による機内接続も体験できます。

お客様はAirAsiaアプリでチケットを素早く便利に予約できます。このアプリケーションには、航空券の予約だけでなく、ホテル、ショッピング、保険、レンタカーなど、さまざまなユーティリティも含まれています。旅行に必要なものがすべて 1 つのアプリケーションに統合されていると言えます。

「自動チェックインエリアがあり、ワンクリックで手続きが素早く済むので、非常に時間の節約になります。フライトは極めて時間通りで、遅延は全くなく、スムーズで便利なスケジュールでした。温かい歓迎を受け、地上スタッフから客室乗務員まで、全員がフレンドリーでプロフェッショナルでした。座席は快適で、食事は豪華でとても美味しかったです」と、 MCのKhanh Vyさんはエアアジアのハノイからクアラルンプールへのフライトについて語りました。

自動チェックインと手荷物保管サービスにより、Khanh Vy では多くの時間を節約できます。

AirAsia は国際水準のサービスを提供していますが、タイやマレーシアへのフライトでは年間を通じてプロモーションが実施され、チケット価格が非常に手頃です。注目すべきことに、世界有数の旅行・航空データ分析会社であるCiriumによると、2022年にはタイ・エアアジアが最大97%のパフォーマンス率でアジア太平洋地域で最も時間厳守の航空会社に選ばれました。

エアアジアは、質の高いサービスと継続的なイノベーションの提供に一貫して取り組んでおり、顧客に一貫して価値と選択肢を提供する大手格安航空会社としての地位を確立しています。

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