J&T Expressはベトナム市場での設立と発展の6年間で、ショップオーナーやオンライン販売者に多くの有利なビジネスチャンスをもたらしました。
情報通信部が2024年5月に発表した2023年一部郵便企業品質状況報告では、「最大約束配達時間」と「約束配達時間を満たす郵便物の割合」の基準で、J&Tエクスプレスは100％で最高の約束配達時間を満たした配達ブランドです。これは、J&T Express の顧客からの期待が、赤いシャツを着た荷送人によって完全に満たされていることを示しています。
J&T Express の配送サービスの驚くべき配慮は、商品を顧客に配送する際の荷送人の丁寧で丁寧な態度を通じてのみ示されるのではありません。また、出荷のために商品を受け取る際には、各商品に対して努力、配慮、献身を払うプロセスであり、商品の完全性と約束どおりの時間通りの配達を保証し、ユーザーに満足をもたらします。
J&Tエクスプレスは創立6周年を機に、ブランドの評判と顧客に対する責任を再確認する取り組みとして、「時間通りの配達、完全な受領」というキーメッセージを導入しました。
さらに、J&T Expressは顧客の利益を増やすために、「毎日注文して何千もの素晴らしいギフトと引き換えよう」をテーマにしたロイヤルティプログラムも開始し、期間は2024年8月31日までとなっている。これに応じて、J&T Expressの配送サービスを利用する顧客は、iPhone 15 Pro Max、AirPodsヘッドフォン、OPPOスマートフォンなど、さまざまな貴重なアイテムなどのギフトと交換できるボーナスポイントを受け取ることができる。
ブランドディレクターのファン・ビン氏は次のように語っています。「過去6年間、当社は技術を絶えず改善し、プロセスを完璧にし、サービス水準を継続的に引き上げ、すべての顧客に最大限の満足を提供してきました。この創造とサービスの旅は、赤シャツ軍の献身と熱意によってこれからも続いていきます。」
キム・タン
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出典: https://www.sggp.org.vn/jt-express-voi-cam-ket-giao-dung-gio-nhan-chu-toan-post750225.html
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