85%以上の人々が、オンライン上の虚偽情報の影響を懸念しています。

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ユネスコ事務局長オードレ・アズレ氏は11月6日、記者団に対し、ソーシャルメディアによって煽られ増幅されるオンライン上の誤情報やヘイトスピーチは「社会の結束、平和、安定に対する大きなリスク」をもたらすと述べた。したがって、言論の自由と人権を保護しつつ、情報へのアクセスを保護するための規制が必要である。

従来のメディアに比べて信頼度がはるかに低いにもかかわらず、ソーシャルメディアは人々にとって最も人気のあるニュースソースであり続けています。（写真：PA）

ユネスコの委託により来年選挙を控えている16カ国（有権者総数25億人）を対象に行われた調査では、効果的な規制の必要性がいかに急務となっているかが示された。オーストリア、クロアチア、米国、アルジェリア、メキシコ、ガーナ、インドなどの国の8,000人を対象にした調査では、インターネット利用者の56%が主にソーシャルネットワークからニュースを入手しており、テレビ（44%）やメディアウェブサイト（29%）を大幅に上回っていることが分かりました。

ソーシャルメディアは、ほぼすべての国で最大のニュースソースとなっていますが、その情報に対する信頼度は従来のメディアに比べて大幅に低く、テレビでは 66%、ラジオでは 63%、メディアアプリや Web サイトでは 57% であるのに対し、ソーシャルメディアでは 50% となっています。

16か国全体では、回答者の68%が、ソーシャルメディアが最も広くフェイクニュースの発信源であると同意し、次いでメッセージングアプリ（38%）となった。誤情報は特に脅威とみなされており、85% がその影響について懸念を表明しています。 87%が、これは国の政治に大きな影響を与え、2024年の選挙で役割を果たすだろうと考えています。

ヘイトスピーチも蔓延しており、67%がネット上でヘイトスピーチを目撃したことがある。回答者の 88% は政府と規制当局が両方の問題に対処することを望んでおり、90% はプラットフォームが行動を起こすことを望んでいます。

ユネスコから調査を委託されたイプソスのディレクター、マチュー・ガラール氏は、住んでいる場所、年齢、教育、田舎か都会かに関係なく、誰もが偽の情報を非常に心配しているとコメントした。彼らは選挙期間中に特に懸念を抱いており、関係するすべての政党がこの問題に取り組むことを望んでいる。

ユネスコは、18か月間で134か国から1万件以上の協力を集めた国連システム内での「前例のない」諮問プロセスの結果である、7つの主要原則に基づいた偽情報対策計画を発表した。

ユネスコによれば、デジタル企業が国家間の法的差異を悪用するのを防ぐために、独立した十分な資金を持つ公的規制機関があらゆる場所に設立され、より大きなネットワークの一部として協力する必要がある。

プラットフォームは、信頼できる情報を犠牲にして双方向性を最大化するアルゴリズムに関して説明責任と透明性を保ちながら、あらゆる地域と言語にわたって、大規模にコンテンツを効果的に管理する必要がある。

当局とプラットフォームは、選挙中や武力紛争、災害などの危機の際に、リスク評価、コンテンツの報告、政治広告に関する透明性の向上など、より強力な対策を講じる必要があります。

（ガーディアン紙によると）