ベトナム航空は、世界1,000以上の都市で荷物保管サービスを展開する米国を拠点とするバウンス社が選ぶ2023年の国際航空会社トップ10に正式にランクインした。
ランキングを作成するために、Bounce の専門家は、定時運航数、欠航/遅延数、機内で提供されるサービスの質、機内食、座席、スタッフのサービス ポイント、地上サポートなどの基準に基づいて、世界の航空会社 60 社を分析、比較し、採点しました。
ベトナム航空の飛行機がタンソンニャット空港で離着陸します。 (出典: VNA) |
Bounceの発表によると、今年のベスト国際航空会社リストのトップは日本航空だ。
これに続いてシンガポール航空とカタール航空がそれぞれ2位と3位となっている。
トップ10には、ベトナム航空と上記の3つの航空会社の他に、大韓航空、ビスタラ、全日本空輸、エチオピア航空、エア・インディア、アズールブラジル航空、エミレーツ航空などの航空会社が含まれています。
総合点では、日本航空は専門家から8.28点を獲得した。その中で、日本の航空会社は、食事の質、座席の快適さ、スタッフのサービス、機内エンターテイメントで4/5点を獲得しました。
定時到着率においても、この航空会社は88.36%という記録的な数字を達成しました。
シンガポール航空は7.63点を獲得し、調査対象となった60社の航空会社の中でキャンセル率がイベリア航空と並んでわずか0.03%と最も低かった。
これまで、国際航空輸送格付け機関スカイトラックスが毎年開催するワールド・エアライン・アワードにおいて、シンガポール航空は5年連続で世界最優秀航空会社に選ばれています。この航空会社は、スカイトラックス社から5つ星基準に達していると評価された航空会社でもあります。
7.5のスコアで3位となったカタール航空は、国際航空会社の中ではキャンセル率がわずか0.33%と最も低い航空会社の一つだが、世界中の150以上の目的地に便を運航しており、最も混雑している航空会社の一つでもある。
この航空会社は、ワールド・エアライン・アワードにおいて、ベスト・ビジネスクラス賞も10回受賞しました。ベトナム航空は合計得点5.16点でエミレーツ航空と同率10位となった。
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