無音バスに乗っていた少女は運転手に叱られた。「無音の運転手を選んで行きなさい」

最近、自動車会社のサイレントドライバー機能を使用した後に、ハイテク自動車の運転手から失礼なメッセージを受け取った女性顧客に関するソーシャルメディアの投稿が現れました。

男性ドライバーは、乗車中に顧客がサイレント機能を使用すると失礼なメッセージを送信します (スクリーンショット)。

記事の著者であるPMさん（ ドンナイ在住）は、事件は数日前に起こったと語った。 M. さんは運転手と話すのが恥ずかしい上に、わざと個人的なことを聞​​いてくる人に何度も遭遇したため、配車サービスを利用するときはサイレント乗車機能を選択することが多い。

しかし、NQD ドライバーが運転する乗車を予約したとき、M さんはドライバーから「ミュートドライバーを選択しました」というテキスト メッセージを受け取りました。

少女はびっくりして運転手Dに電話したが、Dは彼女をからかうために耳が聞こえないふりをした。

「運転手がそんな態度なら、他の乗客が代わりに通報してくれるだろうと思ったので、会社には通報しなかった」とMさんは語った。

グラブの代表者は、情報を受け取るとすぐに、ユーザーと関係するドライバーパートナーに連絡を取り、事件を調査したと述べた。

「情報を確認した結果、ユーザーの皆様に予期せぬサービス体験を提供でき、不必要なご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

グラブは、ドライバーパートナーの行動がグラブの運営およびサービス基準に準拠していないことを発見しました。そのため、当社はパートナーがグラブと締結した行動規範に従って違反を処理する形式を適用した」とテクノロジー自動車会社の代表者は述べた。

出典: https://dantri.com.vn/an-sinh/dung-chuyen-xe-im-lang-co-gai-bi-tai-xe-mang-chon-tai-xe-cam-ma-di-20240920230555008.htm