省党書記のレー・ティ・トゥイ氏は、住民の受け入れと苦情の解決について、地区、町、市の党委員会の書記や多くの機関や部門の責任者と協力した。

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6月21日午前、党中央委員会委員、省党委員会書記、省人民評議会議長のレー・ティ・トゥイ同志が、2023年第2四半期の国民の受入れ、苦情および告発の処理（KNTC）について、地区、郷、市の党委員会書記や複数の機関および部門の責任者とともに作業会議を主宰しました。

会議には、省人民委員会、省祖国戦線委員会、省党委員会の党建設委員会の指導者を代表する同志たちが出席した。地区、町、市の党委員会の書記、関係する多数の部門、支部、ユニットの責任者。

省党書記のレー・ティ・トゥイ氏は、2023年第2四半期に、県および市の党委員会の書記や、多くの機関および部門の責任者と協力して、国民の受け入れと苦情の解決に取り組みます。 — ***党中央委員会委員、省党委員会書記、省人民評議会議長のレ・ティ・トゥイ同志が作業セッションの締めくくりの演説を行った。***

作業会議において、省党委員会委員、省党委員会内部委員会委員長のダオ・ディン・トゥン同志は、2023年第2四半期における省内の住民の受入れと処理、住民の苦情や告発の解決の状況と結果の評価について報告した。

したがって、2023年第2四半期には、当該地域における住民の受け入れと苦情および告発の解決活動が地元の党委員会と当局から綿密かつ集中的な注目を受け、それによって前向きな変化が生まれ、苦情および告発の件数は減少し、省内で新たな事例は発生しないでしょう。手続き、期限、内容の面で事件解決の質が保証されます。各レベルおよび各部門間での苦情や告発の処理の調整が強化され、状況の安定化と、あらゆる分野における国家管理の有効性と効率性の向上に貢献しています。また、国民の応接や苦情処理に関する法律の宣伝、動員、説明活動も推進された。多くの国民が規制を理解し、自主的に遵守してきました。周知と説明を受けた後、苦情を取り下げた市民もいる。

会議では、代表者たちは、住民の受け入れ、住民の請願や苦情の解決といった仕事における成果、困難、障害について議論し、明らかにするとともに、今後も仕事を効果的に実行し続けるための解決策を提案し、勧告することに重点を置き、それによって、地域の政治的安全、社会秩序、社会経済の発展の確保に貢献しました。

作業セッションの締めくくりに、省党書記のレ・ティ・トゥイ氏は次のように強調した。党委員会、当局、機関、部署、地方の長は、次の主要任務に重点を置く必要がある。国民の受け入れ、苦情や告発の処理、国民からの提案や意見に関する党と国の政策や法律、省の指導および指示文書を全面的に、真剣に、速やかに普及すること。国民の受け入れ、苦情や告発の解決における党委員会指導者、機関・部門の幹部の役割と責任を引き続き促進し、強化する。市民からの提案、提言、苦情は、草の根レベルで発生次第、規定に従って期限内に検討し、解決しなければなりません。党委員会と当局の責任者は、国民の不満や請願が生じたらすぐに解決するよう国民を動員し、説得するために積極的に協力している。

国民が法律を理解し遵守し、割り当てられた任務に献身し責任を持つよう、国民を受け入れる職員に資質、能力、倫理観、専門知識、指導、説明、動員、説得のスキルを備えた人員を配置することに留意する。国民接待業務に携わる公務員に対する優遇制度の実施に注意する…各級党委員会および当局の責任者に対する国民接待制度を厳格に実施し、規定に従って困難や問題を解決するための検討と指導を所管当局に速やかに報告する。

同時に、省人民委員会党委員会は引き続き省人民委員会を指導し、各機関、部門、地方に対し、公衆の接待や苦情処理に関する規定の実施状況の検査、監督、監視を強化するよう指示した。国民請願の処理や解決に違反した組織や個人に対しては、定期的に検査、督促し、その責任を厳格に処理する。各レベル、部門、機関、部署間の交流と調整を強化し、国民の受入れ、苦情および告発の処理などにおける法執行責任に関する検査結論の実施の質を向上させる。管轄内の苦情や告発、特に省党委員会常務委員会が結論づけたもの、省党書記が毎月の住民歓迎会議で結論づけたもの、新たに発生した事件などを早急に解決する。

省の監察機関は、複雑で長期にわたる集団抗議事件を緊急に審査し、解決することで、省の安全と秩序の状況の進捗、時間、品質、安定性を確保します。地区、郷、市における土地管理の全面的な検査の推進を加速し、土地法違反を速やかに発見・防止するとともに、主務官庁の許可を得ずに土地を占拠したり、違法建築を行ったりする事件を厳格に処理する。地区レベル人民委員会委員長と一部の社レベル人民委員会委員長が住民の接遇、住民の請願、苦情、提案、意見を処理する責任に関する検査結論の勧告を厳格に実施するよう、地区、町、市を監視し、促す。

区、鎮、市の党委員会書記と機関、単位の指導者は、地区内の苦情と告発案件、特に新たに発生した案件と複雑かつ長期にわたる案件を積極的に検討し、徹底的に解決するための方策を策定すべきである。

省党書記はまた、地区、鎮、市の党委員会の常務委員会に具体的な事件の指導に重点を置くよう要請し、同時に、党の政策と国の法律や政策を実行するために労働組合員、協会員、人々を宣伝し動員する省から草の根レベルまでの祖国戦線と社会政治組織の役割をさらに促進することを提案した。土地を回復された人々が、政策がある場合には定められた期限通りに自発的に土地を引き渡すよう、社会経済開発プロジェクトを実施するために積極的に動員する。同時に、情報を受け取り、人々の考え、願望、反省、提案を十分に聞き、管轄機関に速やかに検討と解決を勧告します。

省党委員会内部委員会は、省党委員会に送られた請願書や苦情の手紙を受け付け、調査し、その取り扱いについて助言するという任務を引き続き適切に遂行している。重要な請願書や手紙の処理について、道党委員会常務委員会に提案、勧告する。請願書や手紙、特に省党委員会常務委員会から委託された請願書や手紙の解決を定期的に監視し、促す。関係機関と連携し、規則に従って国民の受け入れを組織します。

グエン・ハン

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