ベトナムの女性経営中小企業、デジタル決済導入で収益増加

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調査によると、ベトナムの女性経営の中小企業の62％がデジタル決済を導入したことで収益の増加を記録した。

世界有数のデジタル決済テクノロジー企業であるVisaがベトナムの中小企業（SMB）を対象に実施した最近の調査によると、女性が所有する中小零細企業（MSME）の62%（2023年9月から10月にかけて、ベトナムのMSMEと女性が所有する中小企業350社を対象に、デジタル決済の利用が収益、事業管理、社会的影響に与える影響について調査）が、デジタル決済導入後に売上が増加したことを確認していることが明らかになりました。

アジアコミュニティでは女性が人口の半分以上を占め、中小企業がベトナムの経済発展の生命線となりつつある中、ビジネスリーダーとして活躍する女性は、十分な機会と潜在能力を備え、アジア太平洋地域に毎年890億ドルの追加利益をもたらすことができます。

現在、中小企業はベトナム全体の企業の96％を占め、国内労働力の47％に雇用機会を創出しており、ベトナムの経済発展において中核的な役割を果たしています。調査結果によると、デジタル決済の導入により、国内中小企業の73％でも経営が容易になることが分かりました。調査対象となった企業の約4分の3がデジタル決済方法を受け入れていると回答し、42%がカード決済を許可している。これはまた、管理の利便性、売上増加、銀行振込に比べて高いセキュリティなど、多くの決定的な要因が中小企業コミュニティにおけるデジタル変革のトレンドを切り開いていることを示しています。

注目すべきは、調査対象となった中小企業の 3 分の 2 が、多くの決済サービスプロバイダーとこれまで協力してきた、また現在も協力していると回答した点です。デジタル決済を導入している企業では、カード決済を導入している店舗の売上高の伸び率が、カード決済を導入していない店舗の伸び率（46%）を上回り、最も高い水準（79%）に達した。デジタル決済には優れた利点があり、企業は収益を即座に記録し、現金を使用せずに日常の取引を行うことができるため、消費者体験が大幅に向上します。

ビューティー＆スパブランドのCEO兼創業者であるグエン・ミン・トラム氏は次のように述べています。「デジタル決済を導入したことで、当社の事業は予想外の成長を遂げました。個人的には、その利便性、取引スピード、そして支払いの追跡が容易な点に感謝しています。この決済方法は、お客様の決済体験も向上させます。海外市場への拡大を見据え、デジタル決済は越境ビジネスを推進するための条件を真に整え、顧客基盤を大幅に拡大することができました。」

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