
近年、人民の接待、請願の処理、苦情や告発の解決(KNTC)業務を秩序立てて高品質かつ高効率にするために、省党委員会と省人民委員会は、機関、単位、地方が中央政府と省からの法定文書と指示を徹底的に把握し、厳格に実施するよう指導することに重点的に取り組んでいる。あらゆるレベル、部門、地域に対し、人々を受け入れ、苦情や非難を解決するリーダーの責任を強化するよう指示し、促します。人々の受け入れ、苦情や告発の解決において、調整を強化し、政治システム全体の総合力を促進する。毎年、省人民委員会は検査、審査の計画を発行し、各部門、支部、セクター、地区、町、市の人民委員会に自己検査を実施するよう指示します。
2022年から2024年6月30日までに、省全体で3,991人の住民による3,235回の訪問がありました。 5,100件の応募がありました。 4,158 件の適格申請と 4,158 件のケース。苦情および告発の処理に関しては、当局の管轄下にある請願の総数は 73 件であり、そのうち 60/73 件の請願が解決されました。管轄事件数:請願34件、事件34件、解決済事件31/34。
省党委員会と省人民委員会の注目と指導のもと、政府監察機関の指導の下、各部署、支部、セクター、組織、地方の調整により、国民の苦情や告発の受付、処理、解決に関する国家管理が徐々に改善され、省の政治的任務の達成に貢献しています。

作業会議で発言した作業グループ長のグエン・ズイ・ビン氏は、人々の受け入れと苦情や告発の解決の作業はディエンビエン省人民委員会によって指揮されており、特に地方の3レベルの行政機関の長による定期的な人々の受け入れは、人々の受け入れと苦情や告発の解決を結び付けていると評価した。ディエンビエン省人民委員会が、住民を受け入れる職員、特に専門職員にもっと注意を払うよう提案する。住民の受付や苦情の解決に携わるスタッフの研修、育成、指導にリソースを充てることに注意を払います。特に、各レベルの党大会の人事、2026~2031年の任期における人民評議会議員および国会議員の選挙候補者に関する請願の受入れ、処理に関するスキルと経験。
省人民委員会常任副委員長ファム・ドゥック・トアン氏が作業部会の意見を受け取った。ディエンビエン省は今後も、KNTC案件、特に混雑、複雑、長期化している案件を積極的かつ迅速に処理し、解決していきます。状況を監視・把握し、事態が発生したらすぐに解決し、政治的安全保障や社会秩序に混乱を引き起こすような「ホットスポット」を発生させないようにします。国民の受入れと苦情の解決に関する宣伝、普及および法的教育を強化する。草の根レベルの調停活動、国民の受入れと苦情解決に関する国家管理活動を強化する。草の根に着目し、人々の考えや願いに耳を傾け、速やかに対話を行い、合理的な解決を導き、人々の合法的かつ合法的な権利と利益を保障します。
ディエンビエン省は、苦情および請願に関する法律と同期して国民受入れに関する法律を完成させるよう勧告し、助言することを提案する。国民の受入れおよび苦情の分野における違反に対する行政制裁を規制する政令。法律に定められた行政苦情処理決定に違反があった場合におけるその決定の審査に関する規定。中央国民受入れ委員会と地方自治体の間の調整規則を策定する。国民からの請願や苦情の処理手順に関する規則を定めた文書を近日中に発行する。現行の法律文書に従って、科学技術に関する国家データベースシステムをアップグレードし、完成させます。 KNTC で国家データベース システム ソフトウェアを使用するための地方自治体向けトレーニングを実施します。
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出典: https://baodienbienphu.com.vn/tin-tuc/chinh-tri/216669/dien-bien-chu-dong-kip-thoi-xu-ly-giai-quyet-khieu-nai-to-cao
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