本日8月29日に開催された「ハノイPAR指数、SIPAS、PCI、PGIの結果と指数改善策を評価する会議」において、ハノイ人民委員会のハ・ミンハイ副委員長は市の指導者を代表して、今後の行政改革（AR）の有効性を向上させるために、首都の機関、部署、幹部、公務員、公務員のチームに、「実質的な有効性と評価の最終結果」の観点から具体的な指示を与えた。
人々はサービスの中心であり、首都の発展の主体でもあります。
市人民委員会副委員長は、会議で提起された問題から、2024年と2025年は市が市党委員会第17回大会の決議の目標、目的、任務を完了するために特別に重要で、極めて重要かつ最終的な年であることを強調し、各部、支部、セクターの責任者に次のように提案した。各地区の人民委員会の委員長は、指示と提案を十分に理解して具体的な行動に変換し、「1 つの目標、3 つの原則、6 つの努力」という行動のモットーに基づいて解決策を同時に展開します。
行政改革は「実際の有効性と最終結果」に基づいて評価されなければならないという観点から、市人民委員会のハ・ミン・ハイ副委員長は、今後、市全体が行政改革作業を実行するために5つの主要な内容に重点を置くと述べた。
特に、行政改革、グリーン変革、デジタル変革の位置づけと役割について、指導部から公務員チームまでの認識を統一し、プロジェクト06を「文明的 - 現代的 - 専門的 - 透明性 - 合理化 - 効果的、効率的」をモットーとするサービス指向の行政の構築に向けた最も重要なブレークスルーと認識しました。目標は、人々と企業がサービスセンター、開発の中心、そして首都の建設と開発における創造的主体となることです。行政改革の有効性は国民の満足度によって測られる。
「市は近道をして、科学技術、革新、行政改革、デジタル変革を通じて迅速かつ持続的に発展するしかなく、これは実際に証明されている」と市人民委員会のハ・ミン・ハイ副委員長は強調した。
政策機関に関しては、市人民委員会副委員長は、各機関や部署に対し、党と国家の政策を把握し、グリーン化、デジタル化、循環経済、共有経済など、全般的な発展の動向を必要に応じて定期的に更新するよう要請した。同時に、状況を把握し、各地域や単位に創意工夫を適用し、特に経験からの学習を強化します。パイロットモデルの実装において創造的かつ先駆的であること。包括的、同期的、統一的、実行可能、安定的、透明かつ公的な法的回廊を積極的に構築する。ボトルネックの解消に重点を置く。 「5つの明確さ、1つの一貫性」というモットーに従って、機能とタスクを見直し、権限を強力かつ徹底的に割り当て、分散し、委任します。
「市は分権化と権限委譲に関するプロジェクトを実施しているが、分権化と権限委譲はされているものの、徹底されていない内容がまだある。したがって、強い意志を持って地方分権化を継続する必要があるが、徹底的でなければならない。そうすれば、スムーズかつ効果的なものになるだろう」と市人民委員会のハ・ミン・ハイ副委員長は明言した。
そこから、市人民委員会副委員長は、2024年に資本法と計画の内容の割り当てと実施に重点を置くことを提案しました。部門および分野のプロセス、規制、基準、規範、規範のシステムを検討および開発する（2024年9月に、市人民委員会は市人民評議会に市行政サービスセンターのパイロットモデルを提出する）。定期的に指導と指導方法を革新し、調整と押し付け合いや回避の状況を効果的に克服します。
「現在、市の調整、特に相互接続の調整は依然として非常に弱いです。 「これを克服する決意を固め、機能と任務を明確に定義しなければ、人々と企業は困難に直面し続けるだろう」と市人民委員会のハ・ミン・ハイ副委員長は述べた。
市人民委員会副委員長はまた、市は引き続き「5つの明確さ、1つの一貫性」をモットーに、決議04/CPの精神に基づき、責任の個別化、特にリーダーの責任に関連する業務処理における権限の割り当てと分散化を検討し、推進する必要があると指摘した。 IT、集中データ、ビッグデータの応用を通じて、検査・監督方法の革新を強化し、人々が監督するためのリアルタイム性と透明性を目指します。
不要なプロセスを削減し、プロセスを再設計する
市人民委員会副委員長が強調した次の特に重要な課題は、行政手続きの改革を継続することに重点を置くことです。質の高い公共サービス、管理、特に政府、国民、企業間の相互作用の提供に重点を置きます。
オンライン公共サービスシステム (ODS) をフルサービスの ODS に向けて継続的に改善していくことは、強い決意を必要とする野心的な目標です。各部署・地区において、不要なプロセスを見直し、削減し、プロセスを再構築する。業界や分野のデータベースを構築し、共有して接続することで、人々の時間と労力を削減します。同時に、「4つのノー」をモットーに非現金決済を推進する作業決済プロセスを展開します。アプリケーション「Digital Capital Citizen - iHaNoi」の有効性を向上させ、人々や企業からのすべての提案とフィードバックに耳を傾け、迅速に対応できるようにします。
同時に、日常業務の処理において仮想アシスタントの使用を増やします。リーダーの役割を決定的な要素として捉え、質の高い人材を育成する。個人の責任、模範的な行動、積極的な革新を促進する。イノベーションを奨励し、あえて考え、実行する人々を保護する職場環境を確保します。
さらに、市人民委員会のハ・ミン・ハイ副委員長は、資本法に従って追加の収入メカニズムを開発するよう各部に要請した。市党委員会の指令24-CT/2023/TUを厳格に実施し、無能なケースや国民と企業に奉仕する精神の欠如に対処します。
検査と監督に関しては、市人民委員会副委員長がデジタル変革、透明性、説明責任、人々の参加を強化することを提案した。リーダーシップと管理のあらゆる側面において、IT、デジタル変革、プロジェクト 06 の適用を推進します。市は、デジタル政府、透明性、そして国民の監督参加の構築プロセスを加速することが最も賢明かつ効果的な解決策であると判断しました。データと人工知能を通じて、スタッフの評価と説明責任を革新し続けます。
もう一つの重要な任務は、宣伝活動を推進し、団結した力を結集し、政治体制全体のコンセンサス、特に「5つの広がり」の視点で国民と企業の支持を得ることです。
「指標の評価結果に基づき、各部署や地域は、各構成基準を積極的に検討、分析、慎重に評価し、何が達成され、何が達成されなかったか、根本的な原因は何か、どの部署や個人が責任を負うのかなどを明確に特定し、そこからそれらを克服するための具体的な解決策を提案します。」 「機能部門は、特定された欠点を克服するための市のマスタープランの策定を主導し、特に中央指導者の勧告に沿って、できるだけ多くの人々の参加を得てリアルタイムの評価を構築する」と市人民委員会のハ・ミン・ハイ副委員長は述べた。
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出典: https://kinhtedothi.vn/danh-gia-cai-cach-hanh-chinh-can-cu-hieu-qua-thuc-chat-ket-qua-cuoi-cung.html
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