キャセイ・ユナイテッド銀行(CUB)は、CUBベトナムアプリケーションでリーダーとしての地位を固め続け、アセット・トリプルAデジタルアワード2025で「最優秀顧客体験リテールバンキングアプリケーション」賞を受賞しました。
Asset Triple A Digital Awards は、テクノロジーから顧客体験まで、さまざまな側面から金融機関を評価する総合的な賞です。この賞は、経験豊富な専門家の参加により、デジタル金融分野における優れた業績を表彰し、深みと正確性を保証します。以前、CUB Vietnam アプリケーションは、2025 年 3 月 13 日にシンガポールで Retail Banker International (RBI) が主催した Trailblazer Awards 2025 で「最優秀カスタマー エクスペリエンス アプリケーション」としても表彰されました。
2025年初頭にThe AssetとRBIから2つの権威ある国際賞を受賞したことは、CUBのデジタル変革の旅における目覚ましい「変革」の証であり、ベトナムのユーザーに優れたモバイルバンキング体験を提供するための同銀行の継続的な努力を認めるものでもある。この成功は、顧客ニーズの深い理解とともに、デジタル インフラストラクチャ、デジタル サービス、現地の人材育成という 3 つの柱に重点を置いた、ベトナムにおける CUB の再配置戦略によるものです。
成功の「鍵」:包括的で顧客中心のデジタル金融ソリューション
CUB Vietnam アプリケーションは、包括的かつ柔軟なデジタル金融ソリューションを提供し、現代のユーザーの緊急の借入ニーズを満たす能力を備えているため、The Asset 社から高く評価されています。このアプリケーションは、わずか 5 分で完了する迅速な支払い機能、簡単な手続き、最大 5 年間の柔軟な信用限度額を特徴としており、ユーザーは再登録することなく複数回資金を引き出すことができます。
テクノロジーからの「後押し」:画期的な体験でユーザーを魅了
CUB ベトナム アプリケーションの成功は、画期的な金融ソリューションだけでなく、最新テクノロジーの応用によるスムーズで便利なユーザー エクスペリエンスの提供からも生まれています。このアプリケーションは、2024年3月のリリース以来、25万人以上の登録を集め、Trailblazer Awards 2025の「ベストカスタマーエクスペリエンスアプリケーション」など、国内外で多数の賞を受賞し、Vietnam Digital Transformation Awards 2024では「優れたデジタルトランスフォーメーション企業および公共サービスユニット」部門で表彰されました。
「共により良い」の20年間の旅:共に歩み、共に発展する
CUBはデジタルバンキング分野で優れた実績を誇り、2024年にはThe Asian Banker誌から「台湾のベストデジタルバンク」の称号を授与され、その他にも多くの権威ある組織から継続的に表彰されています。 2025年はCUBがベトナムに進出して20周年にあたります。当行は過去20年間、「共に良く、共に力を高める」というモットーを常に堅持し、顧客、パートナー、そしてベトナム社会の発展の道を共に歩み、信頼できる金融パートナーとなるよう努めてきました。
CUBのシニアディレクターであるハワード・ウー氏は、同銀行は今後もテクノロジーとイノベーションへの投資を促進し、ベトナムのユーザーに独自の優れたデジタル金融体験を提供していくと明言した。 「顧客の信頼とサポートはCUBが新たな高みに到達するための原動力であり、ベトナム経済の繁栄に貢献している」と彼は強調した。
1975年に設立されたキャセイ・ユナイテッド銀行(CUB)は、台湾最大の金融グループのひとつであるキャセイ・ファイナンシャル・ホールディングスの子会社です。現在、CUB はアジア太平洋地域全体で 232 の支店と取引オフィスを展開しており、10,000 人を超える従業員を擁しています。当行は、利用者のニーズに応える高品質な金融商品とサービスの提供に努めてまいります。
CUB は 2005 年からベトナムに進出しており、当初は企業金融サービスの提供に重点を置いていました。 CUBは2024年3月から個人消費分野に進出し、この市場における開発戦略の重要な一歩を踏み出します。 2025年はCUBのベトナム進出20周年の節目の年となります。当銀行は企業や個人向けにさまざまな金融サービスを提供しており、ベトナムの金融業界の発展に貢献しています。 |
ビック・ダオ
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出典: https://vietnamnet.vn/cathay-united-bank-nhan-giai-thuong-the-asset-dan-dau-so-hoa-quy-trinh-cho-vay-2384859.html
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