ハノイ市警察は11月24日夜、ハノイ市社会保険が11月23日に、社会保険、失業保険、高額な保険料の健康保険などに関する相談を受け付けるホットラインの電話番号（ホットライン）があるとの情報を流し、ハノイ市社会保険庁のホットラインであると誤解させやすいと発表しました。
具体的には、法律事務所のリンク https://luatduonggia.vn/thong-tin-dia-chi-so-dien-thoai-cua-bao-hiem-xa-hoi-thanh-pho-ha-noi/ の記事には、ハノイ市社会保険庁の設立日、機能、タスクなどの情報が記載されており、記事には「ハノイ市の社会保険ホットライン」という説明とともにホットライン番号 1900.6568 が含まれており、1 分あたり 8,000 ドンの料金が請求されます。
こうすると、読者や人々はこれがハノイ社会保険庁のホットラインであると誤解するでしょう。
ハノイ社会保険によると、現在、ベトナム社会保険のホットライン番号は1900.9068のみで、料金は1分あたり1,000ドンで、ハノイ社会保険のホットライン番号は024.37236555です。
さらに、30の地区、町、市の社会保険のホットライン番号は、ハノイ社会保険電子情報ポータルのリンクhttps://hanoi.baohiemxahoi.gov.vn/Pages/lien-he.aspxで公開されており、料金はサービスを提供するネットワークプロバイダーの規則に従います。
ハノイ社会保険は、インターネット上の情報を注意深く読み、社会保険庁の公式電話番号にのみ連絡するか、市の社会保険や地区、町の書類受付部（ワンストップショップ）に直接行ってアドバイスや回答を求めることを推奨しています。
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