商工省は、越境電子商取引による企業の輸出の困難さを解消する

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ビジネスの4つの障壁

電子商取引・デジタル経済局（商工省）は、ベトナムでは企業が電子商取引を通じて輸出できる可能性と余地がまだ非常に大きいと述べた。 2022年にはベトナムの電子商取引の輸出額は80兆VNDを超えると予想されます。国内企業が電子商取引を通じて輸出速度を加速できるよう支援されれば、ベトナムの電子商取引による輸出額は2027年までに300兆ベトナムドン近くに達すると予想されている。

ベトナムの企業、特に中小企業は、体系的にアプローチし、長期的な戦略を構築すれば、この市場で成功するチャンスが得られるでしょう。しかし、現実には、Amazon、Walmart、Alibabaなどの巨大で国際的に展開された電子商取引プラットフォームにアクセスすることは、市場に参入したい企業にとって依然として困難です。

Bộ Công Thương gỡ khó để doanh nghiệp xuất khẩu qua thương mại điện tử xuyên biên giới

ベトナムでは、企業が電子商取引を通じて輸出できる可能性と余地は依然として非常に大きい。

電子商取引・デジタル経済部の副部長であるライ・ヴィエット・アン氏は、次のような障壁を指摘したことがあります。

まず、輸出市場における厳しい規制という障壁があります。企業は、各市場の規制やさまざまな種類の商品に対する規制を把握する必要があります。同時に、国際的な環境でビジネスを行う際には法規制を遵守します。

第二に、それはビジネス能力、特に中小企業にとっての障壁となります。企業は、海外の消費者の嗜好や心理に適切に応えるために市場を調査することが困難です。越境電子商取引におけるマーケティングに関するスキルと知識の欠如。長期的なビジネス指向と戦略を構築するための専門チームが存在しません。

第三に、輸出入活動を行うにはコスト上の障壁があります。通常の生産・流通コストに加え、マーケティングコスト、輸送コスト、倉庫保管コストなども発生します。

「しかし、越境電子商取引に関する強力なリソースと経験を持つ企業の場合、これらのコストを最適化することができます。経験のない企業は、業界の専門家や専門のコンサルティング会社にアドバイスを求めるべきだ」とライ・ヴィエット・アン氏は言う。

4番目は物流の障壁です。企業は、越境電子商取引における物流業務プロセス、効果的な商品保全計画を明確に理解し、商品の販売価格が最も競争力のあるものとなるよう、最適かつ低コストの物流計画を計算する必要があります。

企業支援の取り組み

電子商取引・デジタル経済省の責任者によると、政府は企業が電子商取引を適用し、国際市場に進出することを支援するため、多くの政策、規制、法令、文書を発行している。

2021年から2025年までの国家電子商取引開発プログラムに関する首相決定第645/QD-TTg号には、能力の向上、企業向け電子商取引の適用に関するトレーニング、企業のデジタル変革ソリューションのサポート、ウェブサイトの開設、電子商取引プラットフォームへの参加、市場需要を刺激するための年間電子商取引プログラム、電子商取引を通じた越境販売市場の拡大など、多くの解決策が盛り込まれています。

それに加えて、政令80/2020/ND-CPは中小企業の支援に関する法律を定め、デジタル変革ソリューションを適用するプロセスにおいて企業に非常に具体的なレベルの支援を提供しています。または主要な電子商取引プラットフォームでセールに参加する場合。具体的には、国内外の電子商取引プラットフォームへのブース開設・維持にかかる費用の50％を支援します。

さらに、企業のグローバル流通ネットワークへの直接参加を促進するプロジェクトに関する首相決定第1415/QD-TTg号があり、その中で企業の越境電子商取引販売への参加を支援することが中核的な解決策と見なされています。

Go Exportの8つの総合ソリューショングループは、eコマースによる輸出ビジネスをサポートします。

ベトナム企業が電子商取引プラットフォームにアクセスし、それを通じて輸出を成功させることを目標に、企業が直面している障壁を取り除くのを支援するために、情報技術およびデジタル技術センター（電子商取引およびデジタル経済部門）は、多数の研究活動を実施し、主要な電子商取引プラットフォームやパートナーと協力し、リソース、技術ソリューション、運用プロセス、経験豊富な専門家チームを提供して、越境電子商取引を通じて輸出する企業を支援するプログラム「Go Export」を実施しました。

このプログラムの特徴は、専門家チームによる長期的なサポートであり、企業のコストを最適化し、ビジネスに最高の効率をもたらすのに役立ちます。

具体的には、Go Export は 8 つの包括的なソリューショングループで企業をサポートし、製品の調査、事業計画の策定、法的手続き、物流、マーケティングから製品の販売、さらには国際電子商取引プラットフォームでの販売の最適化まで、企業があらゆる段階を解決できるよう支援します。

電子商取引・デジタル経済局の責任者は、今後、Go Exportプログラムは、特に世界中に巨大な顧客基盤を持つAmazonなどの大手電子商取引プラットフォームを通じて、ベトナム企業が国際電子商取引プラットフォームにアクセスし、輸出するためのサポートを拡大し続けると述べた。

同時に、専門家とビジネスリーダー間の直接交流を組織し、輸出市場の可能性の評価や製品の予備調査を支援し、企業に一般的なアドバイスを提供します。その後、プログラムに参加する適切な企業に対して、専門家とスペシャリストのチームが長期戦略を構築し、電子商取引プラットフォームを通じて輸出プロセス全体にわたって企業をサポートします。

「Go Exportプログラムに関心があり、コンサルティングサポートを必要としている企業は、情報技術・デジタル技術センターを通じて電子商取引・デジタル経済部に問い合わせることができます」とライ・ヴィエット・アン氏は述べた。

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