Appleは、5月18日にベトナム市場向けのオンラインストアをオープンし、ベトナム全土の顧客にApple製品の全ラインナップと直接のベトナム語サポートを提供すると発表した。
アップルは5月12日、ベトナム市場に初となるアップルストアを5月18日にオープンすると正式に発表した。これはオンラインのApple Storeであり、近い将来にAppleがベトナムで直営店をオープンし続けるための足がかりとなる可能性がある。
アップルは、ベトナム全土の顧客にアップル製品の全範囲と直接的なベトナムサポートを提供すると述べた。 Apple Store オンラインでは、世界中の Apple Store 店舗と同様の優れたサービスと個別のサポートをお客様に提供します。
このオンライン ストアには、必要に応じて顧客をサポートするために、ベトナム語で専門知識を常に共有する専門家チームがいます。
「オンラインのApple Storeの開設により、ベトナムでの事業拡大と、Appleの卓越したケアとサポートをお客様に提供できることを光栄に思います。このストアにより、ベトナムのお客様は当社の幅広い製品とサービスをご覧になり、経験豊富な専門家とつながり、これまでにないAppleの真髄を体験していただけます」と、Appleの小売担当上級副社長、ディアドラ・オブライエン氏は述べた。
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| Apple Newsroom ページでの発表。 (スクリーンショット) |
以前、2023年の最初の3か月間の財務報告会議で、AppleのCEOであるティム・クック氏は、新興市場がAppleが前四半期に記録的なiPhoneの売上を達成するのに役立った主な要因であると語った。
「我々はこれらの市場のいくつかで懸命に取り組んでおり、市場シェアの低さと顧客基盤のダイナミックさが我々にとって大きなチャンスを生み出していると考えている」とティム・クック氏は語った。
東南アジアでは、タイとシンガポールに次いで、ベトナムがアップルストアをオープンする可能性のある市場と考えられている。専門家によると、アップルが考慮すべき重要な点は、ベトナムの売上成長率が非常に良好で、現在この地域で最も高く、アップル製品のユーザー率も高いことだ。
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