ArsTechnicaによると、Siriがユーザーのコンテンツを盗聴していたという疑惑をめぐる5年に及ぶ集団訴訟が、Appleは不正行為を認めなかったものの、9500万ドルの和解金で終わったという。代わりに、和解は2014年に「Hey, Siri」機能が開始されて以来の「不注意による」Siriの起動を対象としている。これらの録音は、ユーザーが必要なフレーズを言わなくても、意図せずに起動された。
Appleの音声アシスタント「Siri」は、プライベートな会話を恣意的に録音していると非難されており、ユーザーのプライバシーとデータセキュリティをめぐる大きな論争を巻き起こしている。
内部告発者からの情報によると、Apple Watchの使用中に持ち上げられて音声を検知すると、Siriが自動的に起動することがあるという。ユーザーが認識できる唯一の兆候は、ターゲット広告が、ユーザーが話題にした商品やブランドの上に直接表示されることです。
影響を受ける顧客の数はまだ明らかではない。この契約に基づき、Appleは、iPhone、iPad、Apple Watch、MacBook、HomePod、iPod touch、Apple TVなど、2014年9月17日から2024年12月31日の間に購入されたSiri対応デバイス1台につき最大20ドルを支払うことになる。ユーザーは最大 5 台のデバイスを請求できます。
この取引を承認するための公聴会は2月14日に予定されている。承認されれば、Apple は影響を受けるすべての顧客に通知し、補償を提供するだけでなく、プライベート通話が永久に削除されるようにします。この和解は消費者にとって小さな勝利と見られるが、アップルは多額の罰金で済んだと多くの人が考えている。盗聴法に基づき、訴訟が法廷に持ち込まれ原告が勝訴した場合、アップルは15億ドル以上の罰金を科される可能性がある。
しかし、Appleユーザーを代理する弁護士らは、データプライバシー法がまだ発展途上の分野であり、新たな法的判断によって状況が変化するリスクがあるため、和解を選択した。さらに、裁判所が原告に対し、通話がSiriによって不注意に録音されたことを証明するよう要求した場合、訴訟の範囲が狭まる可能性がある。
Siriが意図せず音声を録音するという問題は、2019年に内部告発者によって初めて明らかにされた。内部告発者は、録音には医師と患者の話し合い、商取引、犯罪行為、さらにはデリケートな個人的なやり取りなど、多岐にわたる機密コンテンツが含まれていたと主張した。
Appleのユーザーらは、この行為は「社会規範に対する重大な違反」であり、連邦法違反の可能性があるとして訴訟を起こした。アップルは疑惑を否定したが、論争を終わらせることを期待して、最終的には和解に同意した。一方、Googleも音声アシスタントに関連した同様の訴訟に直面している。影響を受けるデバイスには、スマートスピーカー、Nest ディスプレイ、Pixel スマートフォンが含まれ、対象は 2016 年まで遡ります。訴訟は来年の秋まで解決されないと予想されています。
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出典: https://thanhnien.vn/apple-chi-95-trieu-usd-dan-xep-vu-kien-siri-nghe-len-185250103222731418.htm
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