Apple、Siri盗聴訴訟和解に9500万ドルを費やす

ArsTechnicaによると、Siriがユーザーのコンテンツを盗聴していたという主張をめぐる5年に及ぶ集団訴訟が、Appleは不正行為を認めなかったものの、9500万ドルの和解金で終わったという。代わりに、和解は2014年に「Hey Siri」機能が開始されて以来の「不注意による」Siriの起動を対象としている。これらの録音は、ユーザーが必要なフレーズを言わなくても、意図せず起動された。

Appleの音声アシスタントSiriは、個人的な会話を恣意的に録音していると非難されており、ユーザーのプライバシーとデータセキュリティをめぐる大きな論争を巻き起こしている。

内部告発者からの情報によると、Apple Watchの使用中に持ち上げられ、音声を検知すると、Siriが自動的に起動することがあるという。ユーザーが認識できる唯一の兆候は、ターゲット広告が、ユーザーが話題にした商品やブランドの上に直接表示されることです。

どれだけの顧客が影響を受けるかはまだ明らかではない。この契約に基づき、Appleは、iPhone、iPad、Apple Watch、MacBook、HomePod、iPod touch、Apple TVなど、2014年9月17日から2024年12月31日までの間に購入されたSiri対応デバイス1台につき最大20ドルを支払うことになる。ユーザーは最大 5 台のデバイスを請求できます。

この取引を承認するための公聴会は2月14日に予定されている。承認されれば、Appleは影響を受けるすべての顧客に通知し、補償を提供するだけでなく、プライベート通話が永久に削除されるようにする。この和解は消費者にとっては小さな勝利と見られるが、多くの人はアップルが楽な逃げ切りを果たしたと考えている。盗聴法に基づき、訴訟が裁判所に持ち込まれ原告が勝訴した場合、アップルは15億ドル以上の罰金を科される可能性がある。

しかし、Appleユーザーを代理する弁護士らは、データプライバシー法がまだ発展途上の分野であり、新たな法的判断によって状況が変化するリスクがあることから和解を選択した。さらに、裁判所が原告に対し、通話がSiriによって誤って録音されたことを証明するよう要求した場合、訴訟の範囲が狭まる可能性がある。

Siriが意図せず音声を録音していた問題は、2019年に内部告発者によって初めて明らかにされた。内部告発者は、録音には医師と患者の話し合い、商取引、犯罪行為、さらにはデリケートな個人的なやり取りなど、幅広い機密コンテンツが含まれていたと主張した。

Appleユーザーらは、この行為は「社会規範の重大な違反」であり、連邦法違反の可能性があるとして訴訟を起こした。アップルは申し立てを否定したが、論争を終わらせることを期待して、最終的には和解に同意した。一方、Google も音声アシスタントに関連した同様の訴訟に直面している。影響を受けるデバイスには、スマートスピーカー、Nestディスプレイ、Pixelスマートフォンなどがあり、対象期間は2016年まで遡ります。訴訟は来年の秋まで解決しないと予想されています。

出典: https://thanhnien.vn/apple-chi-95-trieu-usd-dan-xep-vu-kien-siri-nghe-len-185250103222731418.htm