AIはジャーナリストの役割を失わせるために「インタビュー」を行っているのか？

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かつてのインタビューはジャーナリストとインタビュー対象者との直接対話でしたが、今日では人工知能 (AI) がインタビューの質問をし、自動的に回答を生成するようになり、人間と機械の境界線はかつてないほど曖昧になっています。

AI を使用すると、自動応答や複雑なアルゴリズムを作成できるほか、大量のデータを分析して、流暢で自然な、さらにはパーソナライズされた会話を作成することもできます。

最近では、AI はそれぞれの状況や聴衆に合わせて回答のトーンやスタイルを調整することもできます。 AIを使って作成された仮想キャラクターがインタビューに参加し、リアルに質問に答えます。ジャーナリズム記事のための質問集やインタビューの原稿を考えるのに時間を無駄にする代わりに、AI はジャーナリストが質問するのを支援します。驚くべきことに、AIの処理時間は数秒で、スペルミスもありません。

ジャーナリストのインタビューは誰が行うのか？記者の役割とは？図1 — ジャーナリストで、VOVトラフィックチャンネル（ベトナムの声）の編集者であるダオ・ティ・ホン・リン氏が、ジャーナリズムについての指導と共有に参加しました。写真: NVCC

ベトナムの声（VOV）のVOVトラフィックチャンネルの編集者でジャーナリストのダオ・ティ・ホン・リン氏は次のように述べた。「研究を通じて、AIは過去の記事、インタビュー、ソーシャルネットワークからの入力データに基づいて多様で論理的かつ包括的な質問を生成し、創造的な質問を思いつくことができることがわかった。AIが投げかける質問の多くは、ジャーナリストが考えつかなかったり、問題を報道するのに十分なデータを持っていなかったりするものでもある。」

さらに、AI は個人の感情に影響されないため、AI の質問により面接プロセス中の客観性が確保されます。 AI は、インタビューのスケジュール設定、録音、インタビュー内容の書き起こしなどのタスクを自動化することもできるため、ジャーナリストの時間と労力を節約できます。さらに、AI はジャーナリストがインタビューのためにさまざまなソースから大量のデータにアクセスし、分析するのにも役立ちます。

ただし、各インタビューには異なる目的があり、独自の質問設計が必要になります。一方、AIはインタビューの目的を判断することや人間の感情、ボディランゲージの分析があまり得意ではないため、インタビュー対象者の心理や感情に「触れる」ような質問はしません。

そのため、複雑なインタビューの状況では、知的な質問や挑戦、登場人物を「イライラさせて発言させる」ための質問、あるいは興味深いインタビューにつながるような、ジャーナリストの繊細さと勇気を必要とする質問が必要となり、AI はそれをほとんど行うことができません。

「AIにすべての質問を自動的に生成させるのではなく、AIと人間を組み合わせることができます。 AIはサポートツールとして機能し、多様なデータをAIに提供することでジャーナリストがより良い質問を生み出すのを支援します。「AIが学習し、質問を生成する能力を向上させるために、質の高いインタビューのデータを含める」とジャーナリストのダオ・ティ・ホン・リン氏は強調した。

ベトナムジャーナリスト協会が最近開催したワークショップ「人工知能がジャーナリズムに与える影響：課題と機会」において、党中央委員会委員、ニャンダン新聞編集長、中央宣伝部副部長、ベトナムジャーナリスト協会会長を務めるジャーナリストのレ・クオック・ミン氏は次のように述べた。「世界中のメディア専門家による研究によると、記者がAIを使ってインタビューに参加し、「AIの質問」の下に自分の名前を記すことは、読者や聞き手の信頼を高めるどころか、信頼を低下させるだろう。」世界中の専門家からのアドバイスは、面接の質問の作成やコンテンツの作成に AI の使用を制限することです。

ジャーナリストのインタビューは誰が行うのか？記者の役割は何か？図2 — AI は入力データに基づいて、多様で論理的かつ総合的な質問を生成できます。図

ジャーナリストのレ・クオック・ミン氏は次のように語っています。「コンテンツ作成に関係のない段階で AI を使用することは、データの合成、スペルチェック、テープ抽出など、より単純な観点で使用される場合は許容されることを明確に定義する必要があります。AI がサポートできる場合は、AI によって行われたものとして署名する必要はありません。」

しかし、ジャーナリストのレ・クオック・ミン氏は、近い将来、世界中の報道機関の編集局がAIの使用に関する規制を出し、各国、各編集局が独自の規制を持つようになると予測している。そして、2 つの視点は同じではありません。 AIによってミスや誤りがあった場合、最終的に出力をコントロールするのは編集部です。記者がAIを使って間違ったことを書いたとしても、責任は編集部にあります。記者が書いた後は編集・出版のシステムを経て、最終的には編集部が責任を取らなければならないからです。報道機関が AI の使用を受け入れるなら、それがもたらすリスクも受け入れることになります。

インタビュアーが記者の質問に答えるためにAIを使用することに関して、ジャーナリストのレ・クオック・ミン氏は次のように述べた。「ジャーナリストは、記事の内容に誤った情報を入れないように、回答がAIによって生成されたものかどうかを区別する必要がある。」

「記者が回答を得た後に情報を確認しないことは非常に危険だ。個人、組織、グループが AI を使って報道機関に反応することを避けることはできません。重要なのは、ジャーナリストは注意深く、その内容に、回答者が従事または管理している分野に直接関連する専門知識や詳細な情報が含まれているかどうかを判別できる必要がある」とジャーナリストのレ・クオック・ミン氏は強調した。

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出典: https://www.congluan.vn/ai-thuc-hien-phong-van-lieu-nha-bao-co-mat-di-vai-tro-cua-minh-post311444.html