ベトナムでは近年、オンライン詐欺の問題が継続的に拡大しており、オンライン詐欺の形態は常に変化し、より巧妙かつ複雑になっています。

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情報セキュリティ局（情報通信省）は、人々が詐欺行為を識別して回避できるように、詐欺の手口を定期的に発信し、更新しています。イラスト: NCSC

情報セキュリティ局（情報通信省）の統計によると、2023年に情報セキュリティ警告システムは、ベトナムのインターネットユーザーを狙ったオンライン詐欺事件の報告を約17,400件受け取った。また、公安省によると、この期間中に警察は1,500件のサイバー詐欺事件を起訴し、だまされた金額の総額は8兆～10兆ドンに上ったという。

最近、国会フォーラムの5月23日午後のホールでの討論セッションで、情報通信省がオンライン詐欺に対処するために実施している解決策について代表者に説明し、情報通信大臣のグエン・マイン・フン氏は「プロパガンダが最も重要で長期的な解決策である」と強調した。大臣はまた、情報通信省が主要な新聞社やラジオ局に対し、オンライン詐欺について警告するコラムを編成するよう指示したと述べた。同時に、区や町の拡声器の基本情報システムを使用して、人々に定期的に通知します。

宣伝活動に関しては、2024年1月末に開催された情報通信省の2024年第1回国家管理会議において、グエン・マイン・フン大臣は、全国の草の根情報システムを通じて、国民、特に高齢者や子供たちに基本的なデジタルスキルやオンライン詐欺防止スキルに関する指導を広めるため、草の根情報局に国家デジタル変革局や情報セキュリティ局を主宰し調整するよう指示した。

大臣によれば、草の根情報システムは強力なコミュニケーション力であり、特に緊急の問題に対して効果的であるため、電気通信、郵便、情報セキュリティなどの分野の管理機関は、緊急かつ重要な問題についてコミュニケーションする必要がある場合、草の根情報部門と積極的に調整し、このチャネルを通じてコミュニケーションをとる必要がある。

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草の根の情報システムは強力なコミュニケーション力として認識されています。イラスト写真：Chinhphu.vn

同省の指導者の指示に従い、草の根情報局と情報セキュリティ局は、草の根ラジオ局やその他の草の根情報活動におけるオンライン詐欺を防止し、これに対抗するための宣伝活動を継続するために調整を行った。

具体的には、全国の情報通信部門に対し、オンライン詐欺防止に関する草の根ラジオ局での宣伝活動やその他の草の根情報活動を定期的に組織するよう要請されている。

基本情報局と情報セキュリティ局は、サイバー犯罪者がオンライン詐欺を犯すために使用するいくつかの方法について警告し、それらを防ぐ方法を人々に推奨することに加えて、省と市の情報通信局に対して、今日一般的なオンライン詐欺を防ぐのに役立つ10の対策を人々に広めるよう要請した。

個人情報の保護

詐欺を避けるために推奨される最初の対策は、生年月日、ID番号、市民識別番号、電話番号、銀行口座番号などの個人情報をソーシャル ネットワーク上で公開しないことです。こうすることで、人々が搾取されたり、詐欺目的に利用されたりすることを避けることができます。ソーシャル ネットワーク上で情報を公開する前に、情報をフィルタリングする必要があります。

確認して更新する

銀行口座やソーシャル ネットワーク アカウントのセキュリティとプライバシー機能を定期的に確認して更新し、これらのアカウントの情報を絶対に保護する必要があります。秘密にしておく必要がある情報には、ログイン名、パスワード、認証コード (OTP)、クレジットカード番号などがあります。個人または組織を特定できる情報なしに、これらの情報を提供してはなりません。

慎重に検証する

慎重な検証も国民が取るべき対策です。具体的には、ソーシャル ネットワーク経由でお金の借り入れを求めるメッセージの場合、送金する前に借り手に直接電話して情報を慎重に確認する必要があります。

友達を作るときは慎重に学ぶ

ソーシャル ネットワーク上で見知らぬ人と友達になるときは、特に多額の金銭、財産、または貴重な贈り物を与えると約束したり、与えたりする人については、情報を慎重に調査する必要があります。

最寄りの警察署に通報する

政府機関、特に警察を名乗って、事件や事故に巻き込まれたと知らせたり脅迫したりする電話を受けた場合は、すぐに最寄りの警察に連絡して事件を報告する必要があります。

取引を行う際には注意してください

見知らぬメッセージや出所不明の電子メール内のリンクにはアクセスしないでください。銀行取引に関連する内容の電話やテキストメッセージを受け取った場合は、見知らぬ人からの要求に応じて取引を行わないでください。個人情報、OTP コード、銀行口座番号などを他人に絶対に提供しないでください。

魅力的なオファーには注意してください

人々は、簡単に働き、簡単にお金を稼ぐ方法に従うようにという指示、紹介、または誘惑に耳を傾けたり従ったりすべきではありません...;特に、指定口座への送金行為は絶対に聞かないでください。また、オンラインで賞品を受け取ったり、個人情報を尋ねたり、賞品を受け取るために送金したりする情報にも注意する必要があります。

アプリケーションやソフトウェアをインストールするときは注意してください。

人々は、検証されていないアプリケーションを携帯電話やコンピューターにインストールしません。携帯電話の SIM が無効になっていることが判明した場合は、すぐにネットワーク オペレーターに連絡してサポートと検証を依頼する必要があります。携帯電話を紛失した場合は、すぐにネットワーク オペレータに通知して、SIM カードをロックする必要があります。

銀行口座登録の管理

人々は銀行口座を開設したり、他人に貸したり、売ったりしません。銀行口座の売買や貸し出しを行っている人物を発見した場合は、直ちに最寄りの警察署に通報する必要があります。

偽のウェブサイトやアプリケーションに注意してください

受信したメッセージ内のウェブサイトやアプリケーション、内容が不明瞭なウェブサイト、偽の国際送金サービス、偽の銀行ウェブサイトには絶対にアクセスしないでください。

ベトナムのユーザーは、オンライン詐欺により3,000億ベトナムドン以上の損失を報告しています。最近、情報通信省が運営する情報セキュリティ警告ポータルには、ベトナムのインターネットユーザーを狙ったオンライン詐欺の報告が約17,400件寄せられ、3,000億ベトナムドン以上の損失が発生しています。