Trước đó, vào ngày 10/11, Sở GTVT Hà Nội đã uỷ quyền việc tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe tại bộ phận một cửa của UBND huyện Mỹ Đức và huyện Đông Anh.
Sau khi triển khai tại 2 điểm này đã giảm áp lực cho 2 điểm một cửa của Sở GTVT tại số 258 Võ Chí Công (phường Xuân La, quận Tây Hồ) và số 16 phố Cao Bá Quát (phường Điện Biên, quận Ba Đình). Theo Sở GTVT, sau khi uỷ quyền cho địa phương, trung bình mỗi ngày tại bộ phận một cửa huyện Đông Anh, Mỹ Đức tiếp nhận xấp xỉ 100 hồ sơ.
Nhằm tiếp tục tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, trong tuần tới Sở GTVT tiếp tục triển khai thêm 2 điểm cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe tại huyện Ứng Hòa (20/11) và Phú Xuyên (22/11).
Như vậy, trong thời gian tới Hà Nội sẽ có 6 địa điểm được cấp đổi GPLX, bao gồm: Số 258 Võ Chí Công (phường Xuân La, quận Tây Hồ); số 16 phố Cao Bá Quát (phường Điện Biên, quận Ba Đình), UBND huyện Mỹ Đức; huyện Đông Anh; huyện Ứng Hòa và huyện Phú Xuyên. Người dân đến bộ phận một cửa tại các điểm này để làm thủ tục.
Để không phải quay lại nhiều lần, Sở GTVT Hà Nội lưu ý người dân nên chuẩn bị hồ sơ đầy đủ. Đối với hồ sơ đổi giấy phép lái xe gồm: Đơn đề nghị đổi giấy phép lái xe (theo mẫu quy định); Giấy chứng nhận sức khỏe do cơ sở y tế có thẩm quyền cấp theo quy định (mẫu quy định hiện hành của Bộ Y tế); Bản sao chụp giấy phép lái xe; 2 ảnh màu cỡ 3×4 kiểu chứng minh thư, nền ảnh màu xanh; Chụp ảnh trực tiếp tại nơi tiếp nhận hồ sơ.
Khi nộp hồ sơ thủ tục đề nghị đổi giấy phép lái xe, phải xuất trình giấy phép lái xe, chứng minh nhân dân/căn cước công dân hoặc hộ chiếu để đối chiếu.
Đối với trường hợp cấp lại giấy phép lái xe: Người lái phải nộp hồ sơ đề nghị cấp lại; Bản chính hồ sơ gốc của giấy phép lái xe bị mất (nếu có); Hồ sơ gốc phù hợp với giấy phép lái xe (nếu có); Giấy chứng nhận sức khỏe do cơ sở y tế có thẩm quyền cấp theo quy định (mẫu quy định hiện hành của Bộ Y tế); Bản sao chụp giấy phép lái xe; 2 ảnh màu cỡ 3×4 kiểu chứng minh thư, nền ảnh màu xanh; Chụp ảnh trực tiếp tại nơi tiếp nhận hồ sơ.
Trước đó, từ đầu tháng 10/2023, lượng người dân tới xin cấp đổi giấy phép lái xe tại 2 điểm bộ phận một cửa của Sở GTVT Hà Nội tại 258 Võ Chí Công (Tây Hồ) và 16 Cao Bá Quát (Ba Đình) tăng cao. Mỗi ngày ở cơ sở có khoảng 700 người tới trực tiếp nộp hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe dẫn tới thủ tục này quá tải, tăng 50% so với ngày bình thường.
Ngoài đến đổi trực tiếp, để không phải mất thời gian chờ đợi, đi lại nhiều lần, người dân có thể thực hiện đổi giấy phép lái xe bằng hình thức trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Với hình thức này, người dân có thể chọn trả kết quả tại nhà.