D'après l'évaluation du Comité populaire provincial, au cours des dernières années, les départements, les branches et les localités ont strictement mis en œuvre la réception et le traitement des dossiers et des procédures administratives sur le portail national de la fonction publique/système d'information de traitement des procédures administratives provinciales. Cependant, jusqu'à présent, un certain nombre de départements, de services et de localités présentent encore un taux élevé de dossiers en souffrance et le nombre de dossiers en souffrance soumis en ligne à partir du Portail national de la fonction publique/Système provincial d'information sur les procédures administratives représente une proportion importante (8,2 %).
Pour surmonter la situation de retard dans le règlement des procédures administratives, le Comité populaire provincial demande : aux départements, branches, secteurs et localités d'examiner, d'inspecter et de traiter de manière proactive l'intégralité des dossiers en ligne soumis à partir du Portail national de la fonction publique/Système d'information sur le règlement des procédures administratives provinciales qui sont en retard et en cours de traitement (annexe ci-jointe) ; rectifier et gérer strictement les agences, unités, cadres, fonctionnaires et employés publics qui sont lents et en retard conformément à la directive du Premier ministre au point d, section 1, directive n° 27/CT-TTg du 27 octobre 2023, sur la poursuite de la promotion des solutions de réforme et l'amélioration de l'efficacité du traitement des procédures administratives et de la fourniture de services publics au service des personnes et des entreprises.
Charger le Bureau du Comité populaire provincial (Portail provincial d'information électronique) de présider et de coordonner avec le Bureau du gouvernement l'examen des erreurs techniques dans le processus d'intégration et de synchronisation des dossiers et des procédures administratives entre le Système provincial d'information sur les procédures administratives et le Portail national de la fonction publique afin de garantir une synchronisation et une exhaustivité à 100 % des dossiers et des procédures administratives conformément à la réglementation, contribuant ainsi à évaluer avec précision les résultats de la mise en œuvre des procédures administratives et de la prestation de services publics dans les ministères, les branches et les localités.
Voir le texte intégral de la directive du Comité populaire provincial et l'annexe des documents en souffrance
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