Notre conversation avec le Dr Dao Duc Minh, directeur général de la société VinBigdata (filiale de Vingroup Corporation) a dû être reportée deux fois car il avait un emploi du temps chargé en fin d'année. Après 11 heures, le Dr Dao Duc Minh est apparu dans son bureau et nous a dit avec inquiétude qu'après cet entretien, il avait un autre rendez-vous...
Avec l'attitude élégante d'un jeune leader qui a travaillé à l'étranger pendant de nombreuses années, et avec le sang-froid inhérent à un scientifique et chercheur, le Dr Dao Duc Minh a partagé avec les journalistes de Dan Viet les premiers jours de son retour au Vietnam, devenant un leader clé de VinBigdata.
Tout au long de l'histoire, il parle rarement (et ne veut même pas) de lui-même, mais se concentre principalement sur le développement rapide de technologies telles que l'intelligence artificielle (IA), le Big Data, qui affecte tous les domaines économiques et sociaux au Vietnam, et le désir d'y contribuer.
Car selon lui, « nous seuls pouvons comprendre les caractéristiques des données vietnamiennes, les besoins et les caractéristiques du peuple vietnamien. Par conséquent, la maîtrise des données vietnamiennes sera la clé pour maintenir la technologie de base. »
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Nous venons de parler de « retour ». Et comme nous le savons, il a obtenu un double master dans deux universités technologiques renommées en Italie et en Allemagne, puis a obtenu son doctorat aux États-Unis. Pourquoi avez-vous décidé de retourner au Vietnam après avoir vécu à l’étranger pendant de nombreuses années et travaillé pour une organisation d’intelligence artificielle aux États-Unis, participant à de nombreux grands projets du gouvernement américain ?
- L'histoire de VinBigdata depuis les premiers jours est l'histoire de ceux qui sont revenus, à commencer par le professeur Vu Ha Van. J'ai travaillé à l'étranger pendant de nombreuses années, dont plus de 10 ans aux États-Unis. Je suis retourné au Vietnam après que le professeur Vu Ha Van ait lancé VinBigdata. Non seulement le professeur Vu Ha Van et moi-même, chez VinBigdata, de nombreux membres clés sont également des experts et des docteurs qui ont étudié au MIT, à l'Université Johns Hopkins, à l'Université de Chicago ou dans des entreprises de premier plan telles que Microsoft, Amazon...
Je pense que non seulement le professeur Vu Ha Van et moi, mais aussi le personnel de VinBigdata - des gens du monde entier qui ont décidé de retourner au Vietnam - ont tous une aspiration commune à contribuer, à utiliser les mains et les esprits vietnamiens pour maîtriser les données vietnamiennes, créant ainsi des produits et des solutions purement vietnamiens, pour servir et contribuer à améliorer la qualité de vie du peuple vietnamien. Plus encore, nous souhaitons également permettre à la technologie vietnamienne de rattraper son retard sur le reste du monde et d’améliorer sa position sur la scène internationale.
Chez Vingroup, nous avons la possibilité de développer et de résoudre des problèmes significatifs. Bien sûr, les défis sont nombreux et les pressions énormes, mais l’important est de savoir comment nous profitons de cette opportunité. Vingroup nous a donné des milliers de gros problèmes, dont certains que j'ai partagés avec mes collègues, car c'est seulement ici, à ce moment-là, que nous pouvons résoudre de tels problèmes.
Le Dr Dao Duc Minh s'entretient avec les journalistes du journal électronique Dan Viet.
Vous venez de mentionner que l'on vous a donné l'opportunité, mais cela implique une grande responsabilité et une grande pression de la part des attentes des dirigeants du groupe. Alors, en tant que directeur général d’une entreprise en plein essor, comment gérez-vous cette pression ?
- En parlant de pression, de responsabilité et de grandes attentes, il y en a certainement, mais la façon dont vous acceptez cette pression est le point clé. Si nous le considérons comme une opportunité, un défi de faire de grandes choses, de résoudre de gros problèmes, cela aura un sens plus positif, nous poussant à la limite pour y parvenir. Considérer cela comme une pression sera plus forte.
Chez VinBigdata, nous envisageons les choses sous l'angle des opportunités qui nous sont offertes. Bien que cela soit difficile, les opportunités sont très claires, il y a des objectifs et c'est ce que beaucoup de mes collègues veulent atteindre : résoudre des problèmes importants pour la communauté.
Ici, je fixe des limites, mais cela ne veut pas dire que les limites sont trop éloignées. J'aurai un plan pour faire ça.
Nous parlons beaucoup de l’histoire du Vietnam entrant dans une nouvelle ère – l’ère de la croissance nationale. Comment évaluez-vous le rôle de la technologie dans la nouvelle ère du pays ?
- La technologie joue un rôle clé et constitue une force motrice indispensable. Le développement rapide de technologies telles que l’intelligence artificielle (IA), le Big Data et l’Internet des objets (IoT) affecte non seulement tous les domaines économiques et sociaux, mais constitue également un facteur important dans l’amélioration de la compétitivité du pays.
Dans le secteur public, la technologie peut aider à innover fondamentalement et de manière globale dans la gestion et les opérations du secteur public, contribuant ainsi à la construction d’un gouvernement numérique intelligent.
Pour le secteur privé, la technologie peut contribuer à changer la manière dont les choses sont exploitées et gérées, augmentant ainsi l’efficacité du travail, réduisant les coûts de production, augmentant la productivité et la valeur des produits, élargissant les marchés et améliorant la compétitivité.
Sur le plan social, la technologie contribue à améliorer la vie des gens, à construire une société civilisée et moderne, où les gens peuvent facilement accéder à l'information, aux services éducatifs et médicaux, devenant un pont entre les gens et les organisations étatiques...
Lorsque nous disons que le Vietnam entre dans une nouvelle ère, cela signifie marquer un changement complet de qualité, et dans le passé, nous n’avons pas défini de définition pour une nouvelle ère. Mais la réalité actuelle exige que les domaines et les industries réalisent des percées pour créer des changements qualitatifs fondamentaux, alors quels changements qualitatifs VinBigdata a-t-il apportés pour répondre à cette ère de croissance ?
- VinBigdata a été créé il y a 6 ans, dont les 3 premières années ont été consacrées à la recherche en tant qu'institut de recherche dans l'écosystème de Vingroup, avec des activités de recherche fondamentale orientées vers l'application dans les domaines de l'intelligence artificielle (IA) et du big data. En 2021, la société par actions VinBigdata a été officiellement créée et a commencé à commercialiser des produits sur le marché.
À l'origine un institut de recherche, VinBigdata dispose depuis sa création d'une base solide pour le développement d'applications d'IA basées sur le Big Data. Nous avons une stratégie unifiée pour le développement des données, dès les premiers jours nous avons collecté et traité de grandes sources de données, en particulier des sources de données spécifiques aux Vietnamiens. Nous sommes fiers de posséder le plus grand système de base de données au Vietnam, jusqu'à 3 500 téraoctets dans de nombreux domaines différents, notamment les données vocales, le génome vietnamien, les images humaines, les images médicales...
Deuxièmement, nous avons clairement défini notre objectif dès le début, qui est de développer et de maîtriser une technologie de base purement vietnamienne, sans dépendre d’aucune technologie dans le monde. Cela apporte certains avantages, facilitant la personnalisation de la technologie pour résoudre divers problèmes commerciaux de la manière la plus appropriée et la plus optimale. Dire que voir le chemin de VinBigdata était très méthodique dès le début.
VinBigdata possède des atouts en matière de solutions et de technologie, alors où se situe VinBigdata dans le contexte scientifique et technologique actuel de notre pays ? Et selon vous, comment peut-on créer des produits compétitifs dans un contexte de développement technologique croissant, alors que VinBigdata n'est qu'une nouvelle entreprise créée il y a quelques années ?
- En tant qu'entreprise entièrement vietnamienne, c'est une différence et un « avantage concurrentiel » de VinBigdata par rapport aux autres entreprises dans le monde. Avec la mission « Technologie vietnamienne - Pour l'avenir du Vietnam », nous nous concentrons sur les avantages de la compréhension de la langue et de la localité, les avantages de la collecte de données spécifiques sur le peuple vietnamien, à partir desquelles nous développons des applications pratiques pour améliorer la vie du peuple vietnamien.
Deuxièmement, nous disposons d’un avantage en matière de données, car nous avons décidé dès le début d’utiliser les données comme base pour le développement d’applications d’IA. Depuis notre création, nous avons investi et nous sommes concentrés sur la collecte et le traitement de données dans de nombreux domaines et possédons actuellement le plus grand système de base de données de la population vietnamienne.
Troisièmement, nous avons décidé dès le début de développer et de maîtriser la technologie vietnamienne pure au lieu d'utiliser la technologie étrangère. Cela apporte un grand avantage concurrentiel pour aider à résoudre des problèmes pratiques au coût le plus approprié, de plus, il s'agit d'assurer la sécurité de l'information.
Un autre point est que nous cherchons toujours à coopérer avec les unités leaders mondiales pour pouvoir en tirer profit, nous ne sommes pas en retard, allons toujours ensemble en termes de technologie, pouvons profiter de nos autres avantages concurrentiels pour développer davantage de technologie purement vietnamienne.
Qu'est-ce qui, chez VinBigdata, vous fait penser que l'ambition de devenir la première entreprise d'intelligence artificielle et de big data au Vietnam, parmi les 10 premières de la région, de classe mondiale, deviendra réalité ?
- Au cours des 6 dernières années, VinBigdata a fait preuve de persévérance et de détermination dans la poursuite de la mission définie dès les premiers jours de sa création. Les rêves et les ambitions que nous nous fixons sont grands, mais en même temps, ils vont de pair avec le désir de rechercher et de développer des produits et des solutions qui peuvent améliorer la qualité de vie des Vietnamiens, contribuant ainsi une petite partie au développement global du pays.
Plus précisément, développer des produits technologiques appartenant à des Vietnamiens, au Vietnam, avec une qualité équivalente aux produits internationaux. VinBigdata a réalisé plusieurs réalisations remarquables, notamment figurer dans le Top 10 mondial du dernier classement d'évaluation des technologies de reconnaissance faciale annoncé par l'Institut national américain des normes et de la technologie (NIST), développer ViGPT - la première « version vietnamienne de ChatGPT » pour les utilisateurs finaux, ainsi que des produits d'application d'IA tels que ViVi Virtual Assistant, VinBase Platform, Vizone Solution Suite, ViFi Solution Suite.
L’ensemble du pays concentre tous ses efforts sur la révolution de la transformation numérique nationale, prêt à se lever et à percer. Le gouvernement a également créé un environnement favorable, permettant aux entreprises comme VinBigdata de se développer.
Et un autre point est la base de notre espoir, qui est que nous avons absolument l’opportunité dans le secteur technologique comme prévu, ce qui est la stratégie et les objectifs que le gouvernement se fixe et a des politiques pour promouvoir. Actuellement, le gouvernement et la population soutiennent ces nouvelles technologies.
ViGPT a été présenté au public il y a exactement 1 an. Jusqu'à présent, que pouvez-vous dire à propos de ce produit ? Outre ViGPT, quels produits intellectuels de VinBigdata ont été évalués et reconnus par la communauté scientifique et technologique ?
- Jusqu'à présent, ViGPT est toujours une source de fierté pour VinBigdata, représentant la volonté, le désir et l'esprit de maîtriser les technologies les plus avancées au monde d'un groupe de Vietnamiens. Le processus de recherche et développement ultra-rapide de 9 mois de VinBigdata pour ViGPT témoigne également de sa rapidité à capturer les nouvelles tendances dans le monde ; Les efforts incessants pour créer des produits et des solutions pour servir le peuple vietnamien et la capacité du peuple vietnamien ne sont pas inférieurs à ceux de tout autre pays.
Actuellement, avec le modèle de langue vietnamienne ViGPT, VinBigdata a appliqué et développé diverses solutions, appliquées et déployées pour les agences gouvernementales ainsi que pour les entreprises privées dans de nombreux domaines, notamment la banque, les assurances, l'hôtellerie, le tourisme, l'aviation, etc., contribuant à promouvoir une transformation numérique complète.
VinBigdata dispose également d'un certain nombre de produits certifiés par le NIST pour l'anti-usurpation d'identité vocale, Top 10 des solutions mondiales de reconnaissance faciale selon l'évaluation du NIST, Certificat iBeta pour l'anti-usurpation d'identité faciale, Certification FDA dans la catégorie analyse de mammographie...
Nous voyons souvent les succès mais ne voyons pas les échecs qui se cachent derrière. Avez-vous déjà échoué et comment y avez-vous fait face ?
- Bien sûr, il y aura des produits trop difficiles et l’échec est normal. Nous ne pensons pas que tout faire sera une réussite, c'est pourquoi chez VinBigdata, il existe une culture d'oser essayer, d'oser échouer, une culture d'essais et d'erreurs. Essayez beaucoup, faites beaucoup d’erreurs et vous gagnerez de l’expérience.
Nous avons des projets qui ne répondent pas aux attentes initiales, mais nous pensons que nous pouvons en tirer beaucoup d’expérience et accumuler des connaissances pour aider à perfectionner d’autres produits.
Le rôle de VinBigdata est à la fois de rechercher et de lancer des produits sur le marché, ce qui signifie qu'il y a une combinaison de scientifiques purs et de gens d'affaires. Alors comment maintenir ces deux rôles en harmonie, éviter les risques et quelles expériences avez-vous apprises au cours du processus ?
- Dès le début, nous avons suivi une telle stratégie, qui consiste à fixer des objectifs de développement technologique et de commercialisation de produits. Ainsi, la transformation ne se fait pas en dehors de la stratégie initiale, mais la phase de transition comporte également des changements.
Au cours des trois dernières années, lorsque nous sommes passés au stade d'entreprise indépendante et de développement de l'activité, l'une des choses que nous avons le plus faites a été de changer notre état d'esprit afin que tout le monde se concentre davantage sur les clients, en fabriquant des produits en fonction des besoins et des désirs des clients plutôt qu'en fabriquant des produits en fonction de ce que nous pouvions faire.
Nous le voyons tous comme quelque chose de nouveau à apprendre et à changer. C’est aussi un défi et, lorsqu’il est abordé de manière proactive, il est totalement adaptable. Nous sommes désormais convaincus qu’une transformation positive s’est produite. Il existe de nombreux produits qui ont été commercialisés sur le marché et mis en application pratique. Chez Vingroup, certaines unités du groupe ont également appliqué nos produits d'IA et les ont commercialisés auprès d'entreprises des domaines de l'aviation, de la banque... et ont été bien accueillies.
Préférez-vous être appelé scientifique ou homme d’affaires ?
- C'est difficile de dire si j'aime ou non cela, car je viens d'un milieu scientifique. C'est aussi mon avantage lorsque je passe au développement de produits appliqués, car je peux réfléchir, faire des recherches approfondies, comprendre le produit plus en profondeur... De plus, je suis moi-même toujours renouvelé lorsque je change.
Les gens pensent souvent que le domaine technologique est plus fermé, mais avec la tendance actuelle du développement technologique, il doit être beaucoup plus ouvert. Les technologues doivent non seulement avoir une connaissance approfondie de la technologie, mais doivent également avoir d’autres compétences pour réussir. Avoir une compréhension suffisamment large de différents domaines peut aider à développer des produits adaptés, offrant la meilleure expérience aux utilisateurs.
Les gens pensent souvent que les personnes travaillant dans le domaine des technologies de l’information sont souvent sèches et rigides parce qu’elles travaillent dans un environnement mécanique et informatique… Si nous devions imaginer une personne travaillant dans le domaine de la technologie, comment imaginerions-nous le PDG Dao Duc Minh ? En tant que responsable de VinBigdata, comment inspirez-vous habituellement vos employés ?
- Nous sommes évidemment une entreprise technologique. Notre objectif et nos qualités sont différents pour rechercher et développer en profondeur la technologie et l'appliquer aux produits destinés à la commercialisation, aidant ainsi les entreprises à résoudre leurs problèmes. Je ne m'évalue pas trop profondément, mais si je vois quelque chose qui nécessite une amélioration, je suis toujours prêt à l'accepter et à changer. Chez VinBigdata, nous créons un environnement dynamique et jeune qui favorise la créativité.
Je poursuis de grandes missions et je montre toujours au personnel de VinBigdata qu'ils sont également un élément important dans le voyage pour poursuivre ces grandes missions. Je souhaite créer un environnement de travail ouvert et innovant : valoriser les connaissances et les talents, et encourager les employés à proposer et à échanger de nouvelles idées pour optimiser l'efficacité du travail.
Après Al, le Big Data, quelle direction prendront les tendances technologiques, selon vos prévisions ?
- Le Vietnam dispose de nombreux atouts pour développer la technologie, se classant au 5e rang en Asie du Sud-Est et au 59e rang sur 193 pays/territoires dans l'indice mondial de préparation à l'IA en 2023 selon le rapport « Government AI Readiness Index » réalisé par Oxford Insights (Royaume-Uni).
L'industrie technologique du Vietnam a fait des progrès significatifs ces dernières années, cependant, par rapport aux pays leaders en matière de technologie comme les États-Unis, la Chine ou les pays de la région comme Singapour, nous avons encore un certain écart. Pour combler ce fossé et créer une dynamique de développement technologique, le Vietnam doit se concentrer sur le développement de trois piliers :
Personnes : il faut former et développer des ressources humaines technologiques de haute qualité, notamment dans les domaines de l’IA et du Big Data. Il est extrêmement important d’améliorer l’éducation, les compétences et la pensée innovante de la main-d’œuvre.
Les ressources ici comprennent non seulement les ressources financières, mais aussi les ressources naturelles, les infrastructures technologiques et les plateformes de données. Le Vietnam doit investir massivement dans la recherche et le développement (R&D), construire des parcs de haute technologie, des centres de recherche innovants et améliorer les infrastructures Internet et des télécommunications pour soutenir le développement technologique.
En ce qui concerne les outils, je pense que nous devons nous concentrer sur le développement et l’application d’outils, de logiciels et de plateformes technologiques modernes tels que l’intelligence artificielle (IA), l’Internet des objets (IoT) et d’autres technologies numériques pour améliorer la productivité et l’innovation.
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