Comment l’intelligence artificielle change-t-elle le journalisme dans les pays du Sud ?

(CLO) L’intelligence artificielle (IA) transforme le journalisme à l’échelle mondiale, mais la plupart des discussions sur son impact se concentrent sur les perspectives du Nord global.

Un nouveau rapport de la Fondation Thomson Reuters (TRF) a interrogé plus de 200 journalistes de plus de 70 pays du Sud et des économies émergentes pour faire la lumière sur la manière dont l’IA est utilisée dans la région, les obstacles existants et les implications pour l’avenir du journalisme.

Comment l'intelligence artificielle change le journalisme mondial figure 1 — Illustration : IA

1. L’adoption de l’IA est généralisée mais inégale

L'IA est devenue un élément essentiel du flux de travail de nombreux journalistes : 81,7 % des personnes interrogées utilisent l'IA, dont près de la moitié l'utilisent quotidiennement.

Des outils populaires comme ChatGPT, Grammarly, Otter et Canva sont utilisés pour la rédaction, l’édition, la relecture, la transcription et la recherche. Un journaliste ghanéen a déclaré que l’IA les aide à analyser rapidement les données, en particulier dans des domaines comme la recherche sur le VIH et les reportages environnementaux.

Cependant, le niveau d’application est inégal. Certaines salles de rédaction utilisent l’IA pour améliorer leurs performances, tandis que d’autres n’y ont pas encore pleinement accès. Cela soulève des questions sur la disparité dans l’adoption de la technologie selon les régions et les organismes de presse.

2. Obstacles à l’accès, à la formation et aux politiques

Malgré les nombreux avantages de l’IA, seulement 13 % des journalistes interrogés ont déclaré que leurs salles de rédaction disposaient d’une politique formelle en matière d’IA. Ce manque d’orientation conduit à une incohérence dans la manière dont l’IA est déployée et soulève des préoccupations éthiques.

De plus, de nombreux journalistes ont du mal à accéder aux outils d’IA en raison des coûts élevés, des limitations technologiques et du manque de formation. Il est à noter que 58 % des journalistes utilisant l’IA s’appuient entièrement sur l’auto-apprentissage, ce qui souligne le besoin urgent de programmes de formation formels.

Un responsable de salle de rédaction aux Émirats arabes unis a souligné la nécessité de cadres éthiques pour garantir la transparence et la confiance des lecteurs lors de l’utilisation de l’IA.

3. Risques : désinformation, préjugés et sécurité de l'emploi

Outre ses avantages, l’IA suscite également de nombreuses inquiétudes. Près de 49 % des journalistes craignent que l’IA puisse accroître la désinformation et les préjugés, car une grande partie des données de formation sont centrées sur l’Occident. Certains craignent que l’IA puisse éroder les compétences journalistiques traditionnelles comme la pensée critique et l’enquête indépendante.

De plus, l’automatisation par l’IA de tâches telles que la rédaction de résumés d’actualités pourrait entraîner des pertes d’emplois, en particulier dans les postes de débutant. Un journaliste kenyan a exprimé son inquiétude quant au fait que l’IA pourrait mettre de nombreux journalistes au chômage, tandis qu’un rédacteur en chef d’Arabie saoudite a averti que l’IA pourrait détruire le caractère distinctif et unique du journalisme.

4. La voie à suivre : éthique, réglementation et formation

Plus de 57 % des journalistes interrogés ont identifié les questions éthiques comme le défi le plus urgent lors de l’utilisation de l’IA. Nombreux sont ceux qui réclament de la transparence dans l’application de l’IA et demandent aux salles de rédaction de divulguer quand elles utilisent cette technologie dans leurs processus de production d’informations.

En outre, les journalistes suggèrent qu’il est nécessaire de mettre en place des réglementations pour contrôler la désinformation, protéger la confidentialité des données et garantir que l’IA ne serve pas uniquement les intérêts des grandes nations ou des organismes de presse. Un journaliste russe a exprimé son inquiétude quant au fait que certaines salles de rédaction placent les intérêts commerciaux au-dessus des normes journalistiques lorsqu’elles utilisent l’IA.

5. Solution : Formation, politique et coopération

Le rapport propose cinq solutions clés pour que l’IA profite véritablement au journalisme dans les pays du Sud :

Formation et perfectionnement : Proposer une formation à l’IA aux journalistes pour garantir qu’ils utilisent la technologie de manière éthique et efficace.

Construire un cadre éthique : définir des normes claires de transparence et de responsabilité lors de l’utilisation de l’IA dans le journalisme.

Collaboration industrielle : Encourager les partenariats entre les salles de rédaction, les développeurs d’IA et les organismes de financement pour développer des outils d’IA adaptés aux divers besoins du journalisme.

Réglementation et politique : Établir des garanties juridiques pour garantir que l’IA ne porte pas atteinte au rôle du journalisme et s’attaquer aux problèmes de biais liés aux données.

Assurer un accès équitable : permettre aux petites salles de rédaction disposant de peu de ressources d’accéder à l’IA et de l’exploiter.

Malgré l’impact profond de l’IA, seulement 42 % des journalistes ont une vision positive de l’avenir de cette technologie dans le journalisme. Cela dit, il existe encore de nombreux débats sur l’impact à long terme de l’IA. Cela constituera-t-il une aide ou une menace pour le journalisme dans les pays du Sud ? La réponse dépend de la manière dont l’industrie de l’information contrôlera et dirigera cette technologie dans les années à venir.