Un médecin vietnamien soigne des maladies mentales aux États-Unis : 3 jours par semaine, salaire 4 milliards de VND/an

La responsabilité de « faire revivre » les âmes « mortes »

Tôt le matin, dans le froid de 7 degrés Celsius à Houston (Texas, USA), le Dr Kendra Nguyen (de son vrai nom Nguyen Bao Tram, né en 1995) était présent au bureau comme d'habitude, se préparant pour une nouvelle journée de travail.

Dr. Kendra Nguyen à son bureau aux États-Unis (Photo coupée du clip : fournie par le personnage).

Le Dr Kendra Nguyen est actuellement docteur en soins infirmiers praticiens en santé mentale psychiatrique (DNP - PMHNP) aux États-Unis. Dans le cadre de ce travail, elle agit en tant que psychiatre et recommande des méthodes et des voies de traitement appropriées.

L’un des cas qui a le plus ému et troublé le Dr Kendra était celui d’une patiente souffrant de dépression de longue date. Le patient ne connaissait pas l’anglais et a dû demander un interprète lorsqu’il est venu à Kendra pour un examen médical.

« Devant moi se trouvait une femme timide, effrayée, qui pouvait à peine parler. Elle avait l'air très malade, épuisée mentalement et physiquement. Elle disait qu'elle souffrait de dépression depuis longtemps, mais son mari ne la croyait pas et la grondait souvent. Sa mémoire était souvent confuse, elle mangeait mal, dormait mal et faisait des cauchemars fréquents. Elle a également pensé au suicide à plusieurs reprises », a déclaré le Dr Kendra.

Parce qu'elle ne connaît pas l'anglais, cette patiente reste à la maison en tant que femme au foyer. Chaque fois que son mari s’enivrait ou ne parvenait pas à satisfaire ses besoins, elle était battue et grondée.

« Au début, elle était très timide parce qu’elle avait peur que les autres ne la croient pas et la jugent. Cependant, après avoir essayé de la convaincre avec mes compétences professionnelles, j’ai aidé la patiente à se détendre et à partager davantage. J’ai également diagnostiqué la maladie, prescrit des médicaments et fixé un rendez-vous de suivi après 2 à 4 semaines, et demandé au responsable de fournir à la patiente des informations sur les groupes de soutien pour les personnes dans des situations similaires », a expliqué le Dr Kendra.

Cependant, Kendra n'avait aucune idée que c'était la dernière fois que les deux se verraient.

« Lorsque le personnel a appelé pour vérifier, on leur a dit que la patiente était décédée il y a quelques jours, mais la cause était inconnue. Je me suis demandé pendant longtemps si j'avais fait quelque chose de mal ou si je n'avais pas fait assez pour l'aider.

Cela me fait ressentir plus clairement la grande responsabilité du travail que j’effectue. « Je ne me contente pas de prodiguer des soins, je dois aussi être une accompagnatrice, en aidant les patients à retrouver foi en la vie et en leur propre capacité à se rétablir », a souligné la femme médecin.

La psychiatrie est une profession hautement spécialisée, ce qui exige du Dr Kendra une extrême prudence. Par exemple, son bureau ne doit absolument pas contenir d’autres appareils de communication qu’un ordinateur portable, pour ne pas gêner les patients lors de l’examen. Tous les appels doivent être traités dans un centre fixe à l’extérieur du bureau.

Les patients qui consultent des spécialistes comme Kendra souffrent souvent de troubles tels que la dépression chronique, les troubles anxieux, le trouble bipolaire, le trouble déficitaire de l’attention avec hyperactivité (TDAH)… Ils ont entre 18 et 65 ans.

« Il y a des patients qui souffrent de la maladie depuis longtemps mais qui ne le savent pas et pensent que ces symptômes sont normaux. Mais il y a aussi des gens qui viennent chez le médecin et découvrent qu'ils ne sont pas du tout malades, mais qu'ils se sont trompés après avoir lu certains symptômes sur Internet », a déclaré le Dr Kendra en riant.

Pleurer et rire avec la profession

« Beaucoup de gens plaisantent en disant que les experts comme moi peuvent guérir les autres, mais pas nous guérir nous-mêmes. Cette affirmation est en partie vraie, car être exposé en permanence à trop d’histoires tragiques et négatives nous affectera inévitablement.

Parfois, je pleure et je ris avec les patients. Parfois, je me sens aussi mal à l'aise, mais j'ai appris à le contrôler pour que cela n'affecte pas mon travail", confie-t-elle.

Auparavant, Kendra Nguyen a obtenu son diplôme d'études secondaires au Vietnam et a reçu une bourse pour étudier à l'étranger aux États-Unis. Elle a obtenu son baccalauréat en sciences infirmières de l'Université d'État de Houston, passant du temps à travailler dans diverses unités de soins intensifs avant de fréquenter et d'obtenir son doctorat de l'Université des sciences de la santé du Texas.

Pour devenir docteur en pratique infirmière psychiatrique, Kendra a dû traverser une période extrêmement stressante de recherche et de formation professionnelle. Le plus grand défi pour elle est la « grande » quantité de connaissances et leur mise à jour constante. Les programmes de doctorat exigent également que les étudiants effectuent un certain nombre d’heures de pratique clinique, généralement environ 1 000 heures.

Kendra a admis qu’elle avait eu du mal à équilibrer ses études, son travail et sa vie personnelle. Elle affirme cependant qu'elle ne voit le travail que comme une partie de la vie et passe son temps à voyager, à manger scientifiquement, à faire de l'exercice... pour équilibrer sa vie.

Pour améliorer ses compétences professionnelles, Kendra interagit également régulièrement avec des experts et participe à des forums et clubs de l’industrie.

Chaque semaine, la médecin travaille seulement 3 jours, 12 heures par jour pour créer les conditions permettant aux patients de venir consulter sans avoir à s'absenter du travail. Chaque patient disposera de 60 minutes pour être examiné, et ceux qui viendront pour un examen de suivi seront consultés pendant 20 minutes. De nombreux patients doivent attendre 2 à 3 mois pour obtenir un rendez-vous.

« Mon emploi du temps est presque toujours plein. Cette profession est très nécessaire aux États-Unis et a un grand potentiel. Certains de mes collègues, bien qu'ils soient de nouveaux diplômés et n'aient pas beaucoup d'expérience, trouvent très rapidement du travail », a déclaré le Dr Kendra.

Kendra Nguyen a partagé que son salaire varie entre 130 000 et 165 000 USD/an (équivalent à environ 3,3 à 4,2 milliards de VND), sans compter les bonus trimestriels. Elle bénéficie également d’avantages sociaux et de possibilités d’études et de formation au niveau national et international.

L’Organisation mondiale de la santé (OMS) estime que le ratio mondial moyen de psychiatres est de 1,7 pour 100 000 personnes. Toutefois, ce chiffre varie considérablement selon les pays. Dans les pays à revenu élevé, ce taux est nettement plus élevé que dans les pays à faible revenu.

Les États-Unis auraient le taux de psychiatres le plus élevé au monde, avec 16 médecins pour 100 000 personnes.

Malgré leur taux élevé de psychiatres, les États-Unis sont toujours confrontés à une pénurie de travailleurs dans ce domaine. Selon une enquête récente de la HRSA, plus de 60 % des thérapeutes ne sont pas en mesure d’accepter de nouveaux patients en raison d’une forte demande et d’horaires chargés. En conséquence, une personne sur trois attend des mois avant de consulter un professionnel de la santé mentale.