A l'occasion du "Cashless Day 16.6", la plateforme de paiement Payoo a enregistré les marques des paiements sans espèces dans de nombreux domaines, à travers des statistiques sur les 6 premiers mois de 2023 par rapport à la même période de l'année dernière.
Le paiement des factures est donc un domaine qui fait preuve d’une forte détermination à innover en matière de structure de paiement. En arrêtant complètement l'équipe de collecte à domicile et en passant à la connexion avec des unités spécialisées telles que les banques et les intermédiaires de paiement, les activités de paiement électronique ont rapidement récolté de fiers résultats.
Les paiements sans espèces deviennent populaires dans le secteur de la restauration.
Concrètement, selon la Northern Power Corporation, le taux de clients payant leurs factures d'électricité sans utiliser d'argent liquide à fin avril 2023 a atteint 85,11 %, dépassant 5,84 % par rapport à l'objectif assigné par EVN en 2023 ; Les revenus provenant des canaux de paiement non monétaires ont atteint 96,34 %. Parallèlement, avec la mise en œuvre synchrone de solutions de collecte des factures d'électricité sans espèces, en 2022, le taux de clients payant des factures d'électricité sans espèces de la Southern Power Corporation (EVNSPC) atteindra 98 %, dépassant le plan assigné par Vietnam Electricity Group (EVN ) de 13 %.
Les données de Payoo montrent que les paiements de factures sont passés des paiements directs aux paiements en ligne juste après la pandémie. Plus précisément, en 2019, les gens avaient encore l'habitude de payer leurs factures dans les magasins proches de leur domicile - ce qui représentait plus de 80 % de la proportion, tandis que le paiement en ligne ne représentait que près de 20 %. Lorsque l'épidémie a éclaté, les gens ont été contraints de passer au paiement en ligne et s'y sont progressivement familiarisés grâce à sa commodité, sa rapidité et sa diversité. Le taux de paiement des factures en ligne a augmenté régulièrement chaque année et a désormais presque triplé par rapport à la période précédant la pandémie.
Dans le secteur F&B, les paiements sans espèces ont doublé en quantité et en valeur au premier semestre 2023 par rapport à la même période. Parallèlement, le secteur des supermarchés a enregistré une croissance de 64 % en quantité et de 32 % en valeur sur la même période.
Pour les frais d'hospitalisation, Payoo coopère avec de nombreux partenaires pour déployer des services de paiement pour plus de 30 hôpitaux dont Cho Ray, Université de Médecine et de Pharmacie, Dentisterie, Médecine Traditionnelle, Nguyen Tri Phuong, Médecine Militaire 175, Oncologie La croissance des transactions de paiement hospitalier via Payoo Les ventes ont triplé en quantité et doublé en valeur par rapport à la même période l’année dernière. Les patients et leurs familles peuvent choisir de prendre rendez-vous et de payer les examens et traitements médicaux de manière pratique grâce à différentes méthodes : cartes nationales, cartes internationales, lecture de codes QR via des applications bancaires et portefeuilles électroniques.
Dans le groupe des services publics, outre le portail national des services publics, Payoo fournit des services de paiement aux départements, succursales et secteurs locaux, aidant les localités à bien servir la population avec des services administratifs publics. Après la période de mise en œuvre, Payoo a constaté une croissance impressionnante des transactions sans espèces dans ces unités, 2,3 fois en quantité et 1,8 fois en valeur par rapport à la même période. Cela prouve que les efforts déployés par le gouvernement, les banques, les institutions financières et les intermédiaires de paiement pour encourager les gens à effectuer des paiements sans espèces ont initialement donné des résultats positifs.
Nouveaux modes de paiement : le QR ouvre la voie
Les paiements sans contact via QR et les cartes sans contact deviennent de plus en plus populaires auprès des utilisateurs en raison de leur commodité et de leur sécurité.
Les gens utilisent des codes QR lors de leurs achats
Selon les informations du Département des paiements (Banque d'État), à la fin du mois de mars 2023, les paiements via la méthode du code QR ont connu la plus forte augmentation avec 160,7 % en quantité et 43,8 % en valeur ; via POS a augmenté de 37,5% en quantité et de 32% en valeur. Parmi ceux-ci, en ne comptant que la plateforme de paiement Payoo, la valeur des paiements QR via le réseau de partenaires au premier trimestre de cette année, tant sur les canaux en ligne que sur les canaux POS, a doublé par rapport à la même période de l'année dernière. La part des paiements QR dans les modes de paiement dans de nombreux domaines dépasse 30 %.
Dans cet ordre, les 5 domaines avec le plus grand nombre de transactions QR sont : Services de restauration et de boissons ; Mode, cosmétiques; Supermarchés et magasins de proximité; Meubles et appareils électroménagers; Autres magasins de détail.
Les paiements sans contact utilisant des cartes physiques via la technologie de communication en champ proche (NFC) ont également connu une croissance rapide au cours de l’année écoulée. Au cours des 6 premiers mois de 2023, le nombre de transactions par carte sans contact a triplé par rapport à la même période l’année dernière.
De plus, le circuit de paiement sans espèces ne comprend pas seulement les cartes traditionnelles, les cartes sans contact et les portefeuilles électroniques, mais est désormais plus diversifié grâce aux cadeaux numériques (eVouchers). Cette forme de paiement est apparue récemment, contribuant au mouvement vers une société sans argent liquide. Pour les entreprises, les cadeaux numériques sont plus simples et plus économiques. Pour les utilisateurs, les cadeaux numériques sont plus civilisés et modernes, et peuvent être convertis selon leurs besoins dans un large catalogue de cadeaux avec des centaines de marques.
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